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摘 要：新员工岗前培训是人力资源管理的一项基本环节；是使新员工迅速转变角色、适应新岗位、新环境的重要环节；是医院加强人才建设、提高员工素质、提升医疗服务水平的重要保障.本文结合医院岗前培训的实践和创新,从岗前培训工作制度化、加强和完善等方面提出思考和建议.
关键词：医院 人力资源管理 新员工 岗前培训 实践 创新
绍兴市人民医院是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的现代化综合性甲等医院,开放床位1712张,设有32个临床科室,10个医技科室.全院职工2225人,其中高级职称366人,博士、硕士266人.医院作为知识和专业技术密集行业,拥有高素质人才的质量和数量影响着医院的发展,其宗旨在于使新员工了解医院概况、医院文化、规章制度,医院的整体规划和未来的发展方向,对新员工自我定位和个人发展规划有重大意义,有助于更大程度地发挥员工潜能.成功的岗前培训可以起到传递核心价值观和理念,并塑造新员工行为的作用,为新员工尽快了解医院、融入医院,做好职业规划打下坚实的基础.
一、岗前培训在医院人力资源管理中的重要意义
1.是加强医院人才培养的重要途径.人才是医院发展的源泉和动力,新员工的到来为医院的人力资源注入了新活力.岗前培训是医院人才建设的开端,注重新员工岗前培训,才能保证医院人才战略的优势,促进医院可持续发展.
2.帮助新员工尽快融入岗位.新员工大部分是应届毕生生,他们在学校接受了正规系统的教育,但往往缺乏临床实践经验和医疗工作的职业素养,岗前培训能够让他们在较短时间内了解医院文化、工作流程、规章制度,帮助他们尽快完成由医学生向医务人员的转变.
3.能够促进医院文化建设.岗前培训中包含很多医院文化的内容,为促进新员工更快地融入到医院文化中,促进员工之间互相沟通发挥着作用,同时也为医院文化传播、医院文化建设的发展发挥着作用.
4.是新员工素质教育的重要途径.通过培训,新员工不仅获得相关知识和技能,还按照培训要求尽快地调整自己,以适应医院工作的需要,从而促进了新员工整体素质的提升和医疗服务水平的提高,逐渐形成一支充满生机活力和创造力的高素质员工队伍.
5.提高新员工的荣誉感和使命感.新员工通过岗前培训,可使他们感受到医院对自己的关心和重视,增强认同感和归属感,提高对医院的忠诚度,不仅为实现个人的理想奋斗,同时也为医院建设而努力.
二、我院新员工岗前培训工作的实践和创新
1.内容丰富,形式多样.以短训班的形式集中安排10～15天时间,有计划、有重点地进行岗前教育,以专题报告学习、座谈会、志愿者服务、军训等多种形式相结合,进行医学人文、组织文化、职业素养、医疗安全、诊疗规范、规章制度学习、医患关系处理技巧、职业生涯规划、教学科研、医院信息化等全方位的培训.岗前培训以广视角、深学习、勤实践为目标,及时传递着医院精神、医院文化和核心价值观,对提升新员工的思维模式、职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧、医疗安全及防范等都起到了良好的效果.
2.凸显医院人文关怀.医院为新职工准备了素质人文教育课程,结合医院宣传片,向新员工介绍医院历史、医院现状及医院今后的发展方向,专门开设医学人文课程,注重新员工人文精神的培养.人事处专门编写内容丰富、实用性强的岗前培训手册,让新职工尽快熟悉院史院训、人文环境、规章制度、办事流程.通过人文关怀去引导新员工树立起良好的职业目标.
3.深入开展职业道德教育.贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》,大力推进医疗机构廉洁文化建设,对新员工进行岗位廉政教育,增强依法执业和抵制商业贿赂的自觉性.针对行业特色进行医德医风教育,开展上岗前宣誓授帽仪式,组织新老员工座谈会、新员工门诊志愿服务工作,通过医务前辈的经验传授和志愿服务实践活动,对他们树立正确的人生观、价值观具有非常重要的指导作用,也为新员工提升服务理念夯实基础.
4.增设拓展训练.近年推出的拓展训练,主要是为了能让新进人员在更好地认识、熟悉彼此的同时,培养吃苦耐劳、团结协作和集体主义精神,提高综合素质.通过调查发现,大家对拓展训练评价很好.拓展训练不仅增添了岗前教育的趣味性,更能让新职工在短短的时间里消除心理压力,建立起同事关系,顺利渡过人生的重要转折点.
5.注重反馈和评价.通过问卷方式对参加岗前培训的新员工进行调查并统计,找出影响岗前培训效果的相关因素,并进一步完善医院的岗前培训体系.为进一步了解新员工对此次岗前培训的评价及建议,更加完善岗前培训工作,针对培训方式、课程安排、互动安排、员工期望值等方面进行了问卷调查,为今后切实、有效地开展岗前教育提供依据.
三、新员工岗前培训工作总结和思考
岗前培训及时传递着医院理念、医院文化和核心价值观,对培养年轻医务人员的职业纪律、人文情怀、服务意识、沟通技巧和医疗安全观念等都起到了事半功倍的效果.我院岗前培训以广视角、深学习、勤实践为目标,开展多渠道、多形式的培训和教育,为医院培养综合型、智能型、创新人才储备力量.为使岗前培训工作不断改进和完善,建议今后在建立健全岗前培训制度化方面可再作深入,使培训工作更加趋向规范化；在制订培训计划方面可根据不同层次、不同专业的员工,针对性开设课程,设计出更加合理的培训内容和形式；在新员工的人文精神的培育方面也尚有较大提升空间.岗前培训对新员工个人、医院和整个医疗卫生事业的发展都起着很大的作用,需要我们不断的实践和创新,将医院岗前培训全面展开并落到实处.
1.应该继续细化培训工作.进行岗前培训前,要认真研究培训人员的基本情况,按照这些人员不同的学历、不同的工作经验、不同的素质进行分类,开展有针对性的培训.使知识不同、能力不同、水平不同的人员都能依据自身情况进行学习,掌握一定的技能；还应根据培训人员的工作时间、专业特点、工作性质等,安排培训时间.
2.降低培训支出,研究新型授课形式.由于职工的脱产培训,会使培训成本增高；现在医院的用人制度非常灵活,在每个月都会有新的人员来上班,因此对职工的培训时间也不易掌握.所以要改革培训形式,有效应用医院的内部网络,创建岗前培训教学平台,利用网络进行职工的岗前培训,将丰富的培训资源放在网上,可以方便职工下载自学,使培训时间更加灵活,职工可以利用电子信箱将学习情况反馈给培训老师,医院对员工的网上培训实施监督.培训内容要紧密联系员工实际情况,和员工今后的工作性质密切相关.这种形式的培训可以节省大量经费.
3.要注重培训考核工作,不断提高培训质量.职工岗前培训工作要有研究报告、总结、考核.使职工培训考核和职工的晋职、调资相结合,真正使培训人员从思想上重视培训工作,将培训学习作为自己的主要任务.再有,医院要对授课教师进行评估,掌握授课教师的专业知识水平、教学方法、知识结构设计等方面的内容,激励教师不断改进教学方式,注重教学手段的提高.
综上所述,通过开展各种形式的培训,使刚参加工作的新员工明确自身应负的责任和崇高使命,以满腔热情投入到新的工作当中.医院应适时制订激励措施,调动员工的工作积极性,促进医院的稳定发展.
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总结:本文是一篇关于人力资源论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
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2、 青年职工思想政治工作在公立医院人力资源管理中实践 摘 要：青年职工是公立医院发展的主体力量，青年职工思想政治工作有利于提高医院凝聚力，创造和谐工作环境，而医院人力资源管理作为医院日常管理工作的重。
3、 培训在医院人力资源管理中作用 摘要：人力资源管理是医院基层工作的重中之重，已经成为推动医院整体工作水平提高的先决条件。当今，已经有学者提出培训在医院人力资源管理工作中发挥着重。
4、 医院人力资源管理中新员工岗前培训实践和 摘要：目的：探索医院人力资源管理中新员工岗前培训实践与创新的效果。方法：选取2014年7月和2015年7月于我院就职的新员工，2014年7月入职。
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