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关于全面质量管理论文范文 全面质量管理在医院后勤管理模式中应用效果总结相关论文写作参考文献

分类:毕业论文 原创主题:全面质量管理论文 更新时间:2024-04-19

全面质量管理在医院后勤管理模式中应用效果总结是适合全面质量管理论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关全面质量管理的4个阶段开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

[摘 要] 目前,随着我国对各方面管理模式的改革和创新,各个领域都有了新的改变和成效.尤其是医院的后勤方面,为保证其质量服务上的高标准,必须适应现代的创新要求,将全面质量管理运用在医院后勤的创新管理模式中,来达到其主要目的.该文通过对医院后勤创新管理方案中全面质量管理的措施以及管理的应用效果进行分析总结,强调加强相关人员的管理意识,以贯彻实现医院后勤创新管理对全面质量管理的标准化以及规范化,从而保证预期的应用效果.

[关键词] 全面质量管理;医院后勤;创新管理;应用效果

[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2018)02(a)-0043-02

Summarization of Application Effect of General Quality Management in the Logistics Innovation Management Mode in the Hospital

DONG Zhang-xia

Procurement Department, PLA 105 Hospital, Hefei, Anhui Province, 230031 China

[Abstract] Currently, with the reform and innovation of various management models in China, various fields have new changes and effects, especially in the logistics in our hospital in order to ensure the high standards of quality services, we must adapt to the requirement of modern innovation, and the application of general quality management in the logistics innovation management mode can reach the major aims, and the paper analyzes and summarizes the application effect of general quality management in the logistics innovation management mode in the hospital and enhance the management awareness of related staff to realize the standardization of general quality management thus ensuring the expected application effect.

[Key words] General quality management; Logistics in the hospital; Innovation management; Application effect

通常情況下,医院的经营成效以及发展和医院后勤的管理模式、服务质量等都有着必然的联系.而近年来,经我国各个企业的经营管理部门总结分析,企业后勤的全面质量管理对于企业成本方面的控制以及效率和质量方面的提升都有着直接的关系[1].因此,通过对我国医院后勤创新管理模式中的应用进行研究和总结,为其他相关企业的管理模式提供有效的参考.

1 目前医院后勤全面质量管理的措施

1.1 加强质量管理力度,建立相关的后勤管理部门

近年来,推行国家的改革制度,各医院都建立起专门的后勤控制组,以保证医院后勤的各方面管理.由后勤部门的管理者直接进行管理和指导,并对有关科室、班组等进行全面的质量督察和指导,其主要的考核依据则是医院医护人员、患者的满意程度和对其服务质量的标准.通过定期对医院各部门进行巡视调查,再将发现的问题以及存在的安全隐患等需要调整的地方及时通知相关工作人员在规定的期限内进行修整和改进,且对于整个医院各区域的水电安全问题也要进行定期检查和维修,严格按照有关规定全面发展各项工作任务,对工作人员做好分配并随时进行互相沟通了解,保证其工作上的协调和指导等[2];对于现场存在一系列问题也要及时地进行反馈并提出有效的解决方案;同时还应定期和相关医护人员进行沟通了解,调查并记录对医院后勤服务的满意程度和相关建议,建立服务信息反馈系统,以便得到更好的改善;对于各部门的管理者也要有随时联系的方式,便于问题的沟通.总结工作中的实践经验,不断的完善相关制度,并建立有关责任部门和考核制度,增强后勤的管理方面力度,达到全面质量管理的目的,从而提高管理的质量[3].

1.2 完善服务制度,实施后勤服务项目规范化

按照我国近期所颁布的《 综合医院评审标准》的质量服务要求,结合各医院后勤部门的实时状况,为医院的后勤部门建立相关制度体系,并制定相应的管理规范,加强安全应急方面的职责标准,并根据相关规范设立应急措施和安全防范制度,提高人们的安全责任意识,增加应急硬件的库存.还可以组织医院全体员工进行应急防护演练,提高医院工作人员预防应急以及应对措施的使用,全面发展医院后勤员工的相关安全知识,为全院人员的人身安全提供保障.还要制定一些优化制度,比如对后勤人员选用的考核标准,工作人员对工作任务的执行能力标准,设立全方位的质量考察制度和内容等,对于工作人员的操作规范和职责都要进行严格的确立,公平公正的对待,通过对其训练和考核提升整个团队人员的职业素养,将标准化的服务内容真正地落实到后勤的各项工作中[4].

总结:本文关于全面质量管理论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

参考文献:

1、 建立现代医院后勤管理体制模式思路 摘 要:随着社会的发展,现代医院提供的服务越来越高,极大的改善了病人的生存环境,但是随之而来的则是后勤管理工作的难度不断提高。而医院的后勤管理工。

2、 医院评审为契机构建基于PDCA循环医院质量管理体系 【摘要】文章主要对以医院评审为契机构建基于PDCA循环的医院质量管理体系的方式方法进行探究。其构建过程中应该遵照两个“符合”,确保质量管理标准的。

3、 对节约型高校后勤信息化管理模式 【摘要】随着我国经济快速发展,为保证社会发展的需求,我国银行个人金融市场正在缓慢起步。然而,由于国内金融市场的环境影响,科技水平的发展限制,个人。

4、 全成本核算经济管理模式在医院绩效考核中应用探究 摘 要:随着我国社会经济的快速发展,医疗卫生事业的体制改革也进入了新的发展阶段。在日渐激烈的市场竞争中,机遇与挑战并存,作为改革的主体单位,医院。

5、 医院成本核算和绩效管理模式 摘要:随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医院这个具有很强公益性的服务行业也逐渐以企业这种特殊形式进入市场竞争之中,在为大众服务的前提下使自己得。