论文公共图书馆信用服务支撑、前提、效能和未来是关于公共图书馆方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关公共图书馆数量论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：公共图书馆信用服务是近年我国图书馆领域开展的一项新型服务方式,用户直接使用自己的社会信用指数,免证、免押金地使用图书馆的资源和服务.图书馆信用服务和传统服务形式存在着不同,它是对传统服务的一种超越,但它仍然不属于一项创新型服务活动,只是一种新式的服务方式.建立自身的用户信用体系或者和社会信用机构联合是图书馆开展信用服务的基础.图书馆信用服務的主要目标是提高效能,图书馆集成创新和社会参和是图书馆信用服务实现的保证,联盟化和标准化是图书馆信用服务未来发展的方向.
关键词：图书馆信用服务；公共图书馆；图书馆服务
中图分类号：G252 文献标识码：A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2017087
The Support, Premise, Efficiency and Future of Credit Service for Public Libraries
Abstract Public library credit service is a new way of service carried out in the field of public library in China within these recent years. Library resources and services could be used by users through their social credit index directly exempt from their library cards and deposit. Although library credit services are different from traditional forms of service, it is not creation, only a new way of service and a transcendence of traditional service. The establishment of the user credit system or the combination with the social credit institutions is the basis for the development of credit services in the library. Library credit service is one of the important means to improve the effectiveness of the library services, and integrated innovation and social participation are the guarantees of the realization of the library credit service. The alliance and standardization are the future directions of the library credit service.
Key words library credit service； public library； library service
公共图书馆信用服务是用户根据社会信用评级机构或图书馆赋予的信用指数,按照一定的规则免费享受公共图书馆服务的一种服务方式.2017年9月初,“公共图书馆信用服务论坛”在杭州图书馆召开,专门就以杭州图书馆为代表的国内公共图书馆开展信用服务情况进行讨论.经过多年发展,图书馆信用服务已经真正走进我国公共图书馆,为公民提供服务,这种现象值得研究和关注.
1 实践进展和研究回顾
1983年,广西横县图书馆采用“信用保证借书办法”对离退休干部、老师、重点读者予以外借过刊免收租金的措施.抛开重点读者服务政策的正误,可以看出,我国图书馆界早在20世纪80年代初就已经出现根据社会信用提供免费服务的尝试[1].当时,我国的社会信用体系尚未建立,随着经济发展水平的提高,个人社会信用愈发显得重要,我国也积极借鉴国外发达国家社会信用体系建设的经验和方法,建设具有中国特色的社会信用体系.在公共图书馆界,也开始了将公民个人信用用于图书馆服务的实践探索.2014年5月,上海图书馆希望利用读者信用代替押金提供图书借阅服务,从而提升持证读者数量,同时将上海市各级各类公共图书馆读者借阅信息纳入上海公共信用信息服务平台.上海市图书馆信用服务首开国内同类服务之先河.随后,合肥、杭州等地的公共图书馆也开始了图书馆信用服务的实践.
从研究角度来看,和公共图书馆信用服务相关的研究主题主要包括概念研究、用户信用缺失、读者积分制度、读者信用管理和信用体系、公共图书馆读者信用管理模式等内容.
1.1 概念研究
和图书馆信用相关的概念主要涉及对信用和信用制度的介绍、读者信用、读者信用制度、图书馆读者信用管理、图书馆信用、图书馆用户信用体系等.从图书馆角度来看,读者信用是指读者在利用图书馆资源的过程中享有的权利和肩负的义务,是读者和图书馆之间的一种“契约”关系,只要读者利用图书馆资源,这种“契约”关系就存在.读者的信用制度是指对读者信用历史、状况、程度确认和管理的制度,一般由读者信用数据采集、读者信用评估、读者信用监管及相关配套制度组成[2].图书馆读者信用管理是指图书馆为了防范或减少读者在使用图书馆资源和服务过程中产生的信用风险,维持图书馆和用户间信用关系的正常运行而进行的制定信用政策、收集分析信用数据、配置信息资源、开展信用控制等管理活动[3].田昊[4]认为图书馆信用涉及伦理道德、法律、社会、服务等几个层面,是由图书馆的制度信用、服务信用和用户信用等构成的；张秀梅[5]从信用程序角度定义图书馆用户信用体系,即在利用图书馆资源活动中,用于收集、处理、查证图书馆用户信用状况及由国家、地方或行业管理部门建立的监督、管理和保障有关用户信用活动规范发展的一系列机制和行为规范的总和；而任家乐和姜晓[6]则从博弈论角度定义图书馆用户信用体系,认为图书馆用户信用体系是指通过权威部门组建一个信用信息社会化、公开化、专业化的平台,通过采集图书馆用户的相关信息来分析受信用户的履约能力,制定出相应的授信决策,从而把用户和单个图书馆之间的博弈转变为用户和图书馆群体间的重复博弈,并形成对图书馆用户其他社会信用产生影响的一个有效的社会守信机制和失信惩罚体系.图书馆用户信用体系的层次可以分为信用环境（信用法律制度、信用伦理、信用意识）和信用机构（信用评级、调查、征信、信用保险、担保、管理咨询等）两个方面.
总结:本文关于公共图书馆论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
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