论文略论公务员职业倦怠是关于对不知道怎么写倦怠论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文冬天抑郁症论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
摘 要：随着社会发展和组织变革的加快,职业倦怠问题逐步蔓延到各个行业.据调查,政府部门公务员是职业倦怠比例较高的职业.公务员担负着决策、执行、协调和监督国家和社会事务的重要职责,其工作质量和工作效率直接关系到国家的改革和发展,职业倦怠的出现必将影响其工作质量和工作效率.因此,认真分析研究公务员职业倦怠成因及管理办法,对于提高政府工作绩效有着重要的意义.
关键词：公务员；职业倦怠
中图分类号：D669 文献标识码：A 文章编号：1672-4437（2013）03-0013-03
近年来,我国的“公务员热”居高不下.公 已经成为名副其实的中国第一考,成为中国青年才俊越来越趋之若鹜的香饽饽.而在外部认同度快速提升的情况下,公务员自身的认同度却因为路径依赖和发展模式单一而快速下降,因而对从事的职业和本职工作产生了不同程度的倦怠感和消极情绪,如身心疲惫、悲观失望、多疑易怒、心情压抑等.公务员是一个重要而特殊的职业群体,从事着公共管理的决策和执行,是国家经济社会各项行政事务的直接管理者,在公共管理中发挥着重要作用.因为职业的特殊性,他们在实际工作中面临着很大的压力,如果无法正确处理好矛盾及时化解压力,就会出现不同程度的心理问题,影响职责的履行及政府的效能,应引起全社会和每个人的高度重视.
一、公务员职业倦怠及现状表现
职业倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状”.此概念由美国学者费鲁顿伯格于1974年首次提出,并将此命名为“职业枯竭”.
(一)公务员职业倦怠内涵
“在我国,公务员是代表国家从事社会公共事务管理、行驶行政权力、履行国家公务的工作人员.包括各级行政机关工作人员、党政机关、人大机关、审判和检察机关中的工作人员.”公务员职业倦怠是指由于长期感受来自工作的压力而不能及时缓解而产生的一组负性的综合症状,表现为情绪耗竭、人格解体和成就感低落.改革开放以后,伴随经济快速增长,整个社会改革力度加大,对政府等公共部门的要求也增多,再加上人们的生活、工作节奏普遍加快,公务员极容易出现职业倦怠的状况.公务员由于本身的特殊性,替人民掌握社会资源,执行行政职权,管理国家公共事务,具有“公共性”的特点.所以,公务员要对自身的能力和期望有明确的认识,关心自身的心理健康,及时调整身心状态,以最好的状态来面对每天的工作.
(二)公务员职业倦怠现状表现
1.公务员情绪低落,健康问题凸显
工作时间长、工作强度大已经成为公务员普遍面临的问题,在不断的工作压力下,加上工作环境的不确定、不可控、突发事件等,必然对工作产生无从把握之感,心生倦怠.在选拔提任公务员的过程中,组织人事部门更多地注意干部年轻化、知识化、专业化等硬件标准,却忽视了心理素质的因素,一些公务员心理素质欠佳.由于没有及时调整好情绪面对繁琐的工作,很多公务员会处在一种紧张的情绪状态中.久而久之,很容易会表现出疲惫不堪、烦躁、易怒等情绪,严重者对公务员本身也会产生巨大影响,如出现失眠、抑郁、身体健康出现状况等问题.
2.公务员人际交往淡漠,对人和事物持消极态度
人际交往淡漠是职业倦怠的一个重要维度.通常处在职业倦怠的公务员,对和工作有关的人和事都保持一定的距离.在工作过程中,人际关系淡漠,刻意和周围同事保持距离,对人际交往失去了信心.在我国,由于“官场文化”的特殊性,人际关系更加复杂,利益集团更是猖獗.“官场文化”使得公务员对组织缺乏信任,升职、加薪往往靠的是裙带关系,组织公平性缺失.社会是一张巨大的人际关系网络,个体是这个网络中的一份子,在工作中紧张的人际关系也会影响到个人的社会生活.工作态度消极,对工作漠不关心,责任感淡漠,甚至谣言四起,恶意中伤不断,影响行政组织的工作绩效.
3.公务员工作效率降低,工作怠惰
在我国政府机关中,有不少公务员在上班时间打牌、聊天、炒股、打游戏,对工作漠不关心,能拖就拖,甚至置之不理.这是一些公务员缺乏职业道德和职业责任感的表现之一.公务员作为人民的公仆,为人民服务是他们的职责,但是现在却出现不少公务员自高自大,把自己放在一个高高在上的位置,对人民的事务毫不关心,冷漠对待.对于执行性公务员来说,虽然手中没有多少权力,但是正是他们这一群体是直接面对社会群众,他们的行为做法代表了某种政府形象,办事拖沓甚至百般刁难会直接导致社会上的民众对政府产生排斥.办事不积极,总是很被动的完成工作,不想承担责任, 、消极情绪增加,对工作失去认同感,致使工作效率降低.
4.公务员工作意义上的成就感低
在我国,大部分公务员都是处在公务员系统这个金字塔的底端,在平时的工作中,大多以执行性事务为主,听从上级的指挥,服从上级的指令,自主创造性差.日复一日的重复同一个任务,容易使公务员产生厌倦情绪,成就感降低.我国公务员的晋升渠道有限,公务员激励机制没有发挥应有的作用,欠缺公平性,对公务员不仅起不到应有的激励作用,相反,由于执行不到位以及本身制度欠缺完善,使公务员更容易产生逆反情绪.不管以前对工作多热情,也会使得公务员在碌碌无为的职业生涯中迷失自我,丧失工作积极性.
二、公务员职业倦怠的原因分析
(一)压力大空间小
1.工作压力大
职业倦怠,或多或少跟工作压力有关：工作太安逸了,驾轻就熟了,没啥挑战了,产生职业倦怠；工作太忙碌了,每天弦都绷得紧紧的,要应付不同的人和事,精神高度紧张,难以抗拒又难以逃脱,同样产生职业倦怠.公务员工作注重程序性、原则性,相对企业来说,工作灵活性差,这对于那些成就动机很强的人来说,在这个磨合的过程中,逐渐消磨掉了对这个职业的所有好感,就会感到很无聊,工作起来很痛苦,便造成工作倦怠.
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参考文献：
1、 基层公务员职业倦怠成因与 关键词：公务员;职业倦怠;成因及对策中图分类号：D630 3文献标识码：A公务员职业倦怠是指公务员个体长期工作在压力较大的情境下，逐渐形成。
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