论文组织变革重在长尾演变是关于组织变革方面的论文题目、论文提纲、组织变革的过程论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
平台型企业给员工制造连接资源的机会,员工则化身“阿米巴虫”,捕捉个性、善变的用户需求,创造长尾市场机会.
互联网时代,组织的首要功能是整合与协调资源,以达成战略目标.组织形态林林总总,不一而足.如今互联网连接一切,包括人、财、物,为组织形态变革带来了巨大的新可能.从小组织到云组织,从生态组织到网络组织,如何选择有效的组织形式,提高企业运营效率,是企业面临的重大问题.商业本质也许不变,埋头拉车或有厚报,但外部环境确实在改变,唯有最合理的组织形态才能够让企业御风而起.
传统的科层组织,采用集中方式,只能协调企业内部资源.现在,互联网可以用极低的交易成本整合社会化的外部资源.企业资源的社会化,得益于互联网和“云”这个工具,使得原本不容易做到的连接,变得可能和高效.例如众筹、众投等平台如雨后春笋般涌现,调动了全社会的冗余资源,这种集众人之力的方式,使得企业的资源组织方式从集中式向分布式演化.
首先,组织形态开始互联网化.企业内部形成了私有云,比如苏宁云商发展的财务共享服务,兼具分散经营与集中管理的优点,通过对后台业务的资源共享降低了财务处理的成本,企业财务共享服务中心不再只是会计工厂,最终将发展为数据共享业务中心.外部则在形成公共云,如各地都在发展的“工业云”服务,试图对中小企业提供完善的信息系统、财务系统等公共服务,类似把苏宁云商的财务共享独立出来使之社会化.这种“云”化的形态,使企业组织形态变革多了一种选择.
其二,企业在追求“小组织”化,以实现决策重心从上到下的转移.企业是信息的集合体,一个基本功能就是信息的集中与处理.传统的金字塔组织形态下,决策信息和过程是从上到下,从企业决策层到一线业务人员.然而,互联网时代,用户在线上线下神出鬼没,虚拟现实愈演愈烈.刘郎已恨蓬山远,一线人员都未必能“听得见炮火”,决策层更隔蓬山一万重.
组织形态的改变在于决策权的下放,业务部门和决策层成为一线员工的资源支撑.企业一线员工与消费者快速互动,实现精准供给匹配.于是,组织形态开始变小,小组织能灵活贴近用户.
韩都衣舍的产品小组制,正是基于公司最小的业务单元实现责任和权利的高度统一,企业通过评定各小组的毛利率和库存周转率作为考核标准,这暗合日本经营之神稻盛和夫所推崇的“阿米巴”组织模式.
小组织背后依赖的是企业强大的IT系统、供应链系统以及管理体系的平台支撑,小组织获得充分授权,同时也提高了运营效率和降低了库存的风险.企业决策强调精准有效,而小组织无疑是复杂环境中的可行方法之一.
第三,组织的雇佣方式变得更灵活.企业即人,是各种人才的集合体.传统的组织形态下,企业通过招聘集聚合格的员工.然而,互联网提供了交易的便利性,企业瞬间就可以找到合适的人.企业喜欢吃鸡蛋,却不必养母鸡,边界变得模糊.例如,海尔把所有为企业服务的人员分为“在线”和“在册”,在册是指企业的现有员工,在线则是互联网连接的外部非正式员工,海尔最终要将员工全部上线.基于互联网技术,把企业资源数据化并放在平台上,使其在线化.
通过员工创客化,组织变成“平台”,主要功能转为给员工提供大展拳脚的天地,使原来企业内大量不掌握充分信息的员工,变成明白人,成为创客.一线的创客们清楚地知道他们为满足市场需求,应该调动和整合哪些资源.平台型企业的领导则不会用自己的意志去替代业务单元的决策,而是积极释放每个员工解决用户需求的主动性.
平台型企业给员工制造连接资源的机会,让员工无边界协作,解决用户需求.员工则化身“阿米巴虫”,捕捉个性、善变的用户需求,创造长尾市场机会.不管在线还是在册,简单透明的创业文化,便于员工在价值观上达成统一,并聚焦在直接为用户提供价值.
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参考文献：
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