论文劳氏科技武装零售是关于对不知道怎么写劳氏论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文劳氏船级社论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
对于传统零售商而言,科技越来越成为线下实体店的一部分,甚至是决定性的因素.
世界第二大家居装饰零售商劳氏（Lowe’s）最近在美国曼哈顿的切尔西区开了一家新店,这也是它在曼哈顿首次开店.在距离这家新店不到5个街区的地方,是它的竞争对手家得宝（Home Depot）,后者在曼哈顿已有近十年的历史,为当地消费者所熟知.在一个竞争对手已经高度融入到当地消费者生活的市场里,劳氏需要一些现代化的技术来包装自己的新店,以达到后来者居上.
1.劳氏六秒钟帮你搞定
熟悉劳氏品牌的消费者都知道,劳氏曾和 公司BBDO在视频网站Vine上推出过一系列主题为“六秒钟帮你搞定”的视频,通过一个短短6秒钟的视频,教给消费者一个生活小窍门.例如,把海绵放到微波炉里加热可以杀死细菌,用核桃可以掩盖木质家具上的刮痕.
现在,劳氏把这个创意搬到了新店里.在店内的橱窗上,以动画的形式,给当地的消费者提供一些生活窍门.比如,根据当地居住空间小的特点,它教当地消费者两个扩大空间的诀窍：一是用浅色颜料粉刷房子,会让房子看起来更大一些；二是把自行车挂在天花板上,能腾出生活空间.
2.数字化：空间越小,商品越多
新店的规模从标准的145000平方英尺缩小到30000平方英尺,店内存货也随之削减了很多.虽然实体店的空间缩小了很多,但劳氏的数字化服务,却可以把消费者引导到空间不受限的线上,并为他们提供各种体验商品的途径.
在店内,消费者会看到一个数字显示屏,可供消费者浏览商品并在店内直接下单.这个被称为“无限货架”（Endless Aisle）的系统,直接和劳氏的官方网址链接.这是劳氏花费了几年搭建的一个专递服务系统,通过该系统,劳氏的各家实体店都可以查看其它店内的库存,让自己的货架仿佛无限延伸了一样,商品应有尽有.同时,所有店内库存都可以实现“一日送达”.
通过这种方式购物,当消费者对一些商品的大小无法判断时,可以通过另外一块实物大小的屏幕,搜索该商品,屏幕上会呈现出商品的实际大小,给消费者更直观的体验.如果这样还不够,消费者还可以通过3D效果图,看到商品内部的样子.如果想了解更多,还可以选择将商品的详细信息发送到自己的邮箱里,然后继续浏览.
劳氏概念及市场开发副总裁Jonathan Luster认为,数字化的发展减少了对实体店空间的需求,劳氏首次尝试把全渠道设计到实体店里,通过数字化让商店无限延伸,消费者在店内驻足,就可以不受空间限制购买到劳氏所有的商品,给他们的购物体验带来了极大的便利.
3.移动支付
新店内有各种自助柜台,消费者可以边逛街边结账.针对那些专业的采购者,主要是开发商和项目经理,劳氏还专门为他们提供手机结账,并设置各种专门的通道,方便他们在购物之后,可以快速地返回办公室.
总结:本论文为免费优秀的关于劳氏论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
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