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摘 要：中国企业在海外经营的过程中,在如何履行社会责任,融入当地文化,树立正面形象,为消费者、社区、民间组织和政府机构所接受的问题上面临着很大的挑战.如何正确有效地应对这些挑战,直接关系到企业海外经营的成败.本文试从企业履行海外社会责任的现状、企业社会责任的升级趋势、完善企业社会责任的工作等方面进行分析,以期对我国企业海外经营实践有所裨益.
关键词：海外经营；企业社会责任；升级趋势
在过去10年时间里,中国企业对外投资经历了高速发展,中国企业“走出去”取得了辉煌的成就.但同时我们也应该注意到,随着中国企业“走出去”的步伐不断加快,海外媒体和公众经常指责中国在海外投资的企业没有社会责任感,在海外经营时破坏环境,没有社区精神等.作为国际市场上的投资“新手”,中国企业在“走出去”之后,如何能够在东道国“活下来、融进去”,面临的挑战也越来越大.
1.中国企业在海外履行社会责任情况
我们认为,虽然中国企业在海外运营面临诸多挑战,但国外媒体的报道并不一定能够真实地反映出中国企业海外运营的全貌.
第一,中国的企业社会责任的政策制定和企业实践是远超出其经济发展阶段的.自2006年以来,中国已经制定了_一系列有关企业社会责任的法规和政策,其中包括事后评估等其他国家没有的要求,而且已经有一批先进的企业开始令人信服的企业社会责任实践,把企业社会责任以及类似的政策融入其投资决策中,为投资地的社会和经济发展、人们生活水平提高做出了巨大的贡献,包括增加就业、改善基础设施状况、为消费者提供了更多的选择、降低物价等.
第二,中国的企业社会责任实践离现行的国际标准还有不小的差距,并且中国国内的标准常常低于投资东道国的标准.由于中国企业在海外投资的历史很短,其履行社会责任很多还处于非系统的、一事一议的状态,而不是主动地把承担社会责任和企业发展战略相结合,也没有形成可持续的制度化的运作机制,没有将社会责任内化为企业的价值观.
第三,中国的企业社会责任实践面临着特殊的挑战.中国企业的海外投资很多在采掘和基础设施行业,而在这两个行业投资的企业只有在偏远、地势复杂的地区才能得到较多的机会,由于这些地区往往具有较高的生态价值,环境敏感度很高,中国企业面临很多的环境和社会问题的挑战.
第四,中国企业除了学习和消化投资东道国对企业社会责任的要求,努力履行企业社会责任实践外,还需要花费更多的精力学习和企业社会责任相匹配的必要技能,例如信息披露和公共关系的技能,和工会打交道的技能等.
2.企业社会责任升级的趋势
在企业社会责任的推行方面投入不足,可能会在短期内节约企业运营成本,但从长期来看,将会极大地损害企业形象和商业利益.那么,到底应该履行什么样的企业社会责任,才不会被认为仅是为了满足公共关系的需要?或者说,什么样的企业社会责任实践能够继续给企业带来真正价值,使其成为具有长期生命力、可持续的企业核心运营的一部分?
哈佛大学的迈克尔·波特教授和马克·克雷默教授（2011）所提出的“共享价值”认为“现行的企业社会责任的实践太碎片化,和企业的运营以及战略没有关联,以致于阻碍了很多企业可以服务社会的很好的机会.如果企业在分析社会责任时,使用共享价值的理念,它们会发现企业社会责任绝不仅仅是成本、限制和做慈善的善举,企业社会责任可以是商机、创新和竞争优势.共享价值的理念认识到,只有当企业和社会的需要相联系,真正长期的、持续的和有竞争力的价值才能实现.所以,企业的目的应被重新定义为创造共享价值,而不仅仅是利润.”
共享价值是指从解决社会问题中寻找商机,其出发点是对社会问题的深入了解,通过创造共享价值,建立起企业商业运作和企业社会责任之间的联系,企业社会责任从公司核心业务以外的一种行为转变成为核心战略的一部分,企业从社会外的一个实体转变成为社会的一个组成部分.
3.“走出去”企业社会责任实践中需要加强的工作
3.1制定海外绿色运营的愿景和战略目标
开展绿色运营应由一种边缘战略转变为企业核心战略的一部分.在海外运营时,企业应充分了解当地市场环境,在企业整体战略框架内,综合考虑健康、安全、环境、社会和经济等多方面因素,将环境保护和人文关怀放在和创造经济效益同等重要的地位,调整海外绿色运营目标,满足企业和当地的生态环境保护要求,制定明确的、全面的绿色战略规划和行动计划.（1）在制定海外绿色发展战略时,企业应从整体运营角度出发,制定海外绿色运营战略目标,并将其细分至研发设计、生产管理、消费和回收、供应链管理、绿色文化建设等各个运营环节；（2）在制定业务战略时,企业应更重视环境和社会发展将会带来何种挑战,以及如何调整、创新现有的运营模式,更好地协调和各利益相关者的关系来应对这些挑战；（3）在确定环境目标后,企业还需要制定海外绿色战略实施细则、切实可行的绩效考核体系和相应的奖惩条例,以及把海外绿色运营所需投入纳入预算体系,以保证海外业务的各环节拥有实现绿色运营战略目标的能力和资源.（4）建立有效保障绿色运营开展的组织体系,包括董事会层面设有专门机构负责绿色运营管理,高层管理人员中有专人负责,在企业海外分支机构中设置专职部门,形成对海外绿色运营表现进行监控和报告的内部管理流程,并对此进行定期的核查.
3.2完善企业内部社会责任标准
在市场竞争和海外运营中,建立统一的社会责任政策和内部标准以指导企业各业务环节推行社会责任,内容需涵盖投资项目地区选择、环境影响评价.就投资项目影响展开公众咨询、信息披露、人员安置、投诉和申诉机制、文化遗产保护、合规、紧急情况和事故处理,以及社会绩效等各方面.这是赢得当地社会和民众信任,加强企业在投资项目运营中和当地社区关系的重要一环.
3.3加强社会责任的信息披露工作
总结:本论文主要论述了走出去论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
1、 中国企业海外社会责任沟通又一次创举 肯尼亚当地时间2016年3月24日，中国路桥工程有限责任公司（以下简称中国路桥）在肯尼亚首都内罗毕发布《蒙内铁路项目2015年度社会责任报告》（。
2、 时代告急履行企业社会责任义不容辞 当今时代跟以往时代不大一样，当今时代是极为多变、不确定、多元化的。我们看到，现在的美国、欧洲、亚洲，包括中東和俄罗斯，都在其政治、经济、社会和文。
3、 国际化经营企业履行社会责任对企业竞争优势影响 摘要：基于理性经济人假设，企业开展国际化经营时履行社会责任多有抵触情绪。但实际上国际化经营企业通过对东道国利益相关者承担社会责任可以形成企业特殊。
4、 企业履行社会责任对财务绩效影响 在研究过程中，通过查阅和整理伊利集团近三年年报及财务数据，对相关财务指标进行计算和汇总，通过定性分析与定量分析的方法来说明伊利集团履行社会责任对。
5、 优化管理层结构推进企业社会责任履行 摘 要：企业是否应当承担以及怎样承担社会责任在很大程度上会受公司决策者的影响，由决策者人口特征所决定的对社会责任问题的认知、判断、传递信息的主观。
6、 基于企业社会责任履行程度下审计收费 【摘 要】 以2014年A股上市公司的数据为样本，研究企业社会责任履行程度对审计收费的影响，并分析经鉴证的责任报告能否调节企业社会责任履行程度与。