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共享经济和租赁的区别是什么?
回答人： 程浩
共享经济应该是去盘活闲置资源,有偿与他人分享,从而提升社会资源的利用效率.而共享单车和充电宝,都是在人为制造新的资产和新的需求.为了给市场画一个更大的饼,索要更高的估值,很多企业明明是租赁生意,却硬生生给包装成了共享经济.从投资机构的角度,共享经济和租赁经济之间存在着泾渭分明的差异：
1. 平台.共享经济需要一个连接两端,为双方提供撮合、交易服务的平台.像Uber连接私家车主和乘客,Airbnb连接房东和有住宿需求的旅行者.平台赚取服务费、中介费,以及流量带来的广告收入.而共享单车和充电宝都是由单一商家直接面向消费者提供出租业务,不能称为平台,也不存在撮合交易的过程.
2. 业务模型.得益于平台连接起了两端的用户群体,共享经济的业务流程一定是C2C的,這才符合共享精神;而租赁业务大多是B2C模式,直接由商家提供服务或出让物品的使用权给用户.
3. 资产在共享经济的C2C中,平台只是起撮合交易的作用,并不占有物品、服务的所有权,是轻资产模式,也不需承担后期的维护费用.而租赁经济B2C是重资产模式,前期投入、中期运营、后期维护带来的成本都很惊人.
4. 网络效应对于共享经济C2C的双边网络效应非常明显.越多的“供给端”可以使得“需求端”的体验更好,越多的“需求端”又能刺激“供给端”的销售.两个C端的相互促进,会促进平台像滚雪球一样成长.但租赁经济的网络效应没那么明显.虽然投入单车越多,会减少用户找车的成本,增强用户黏性,但同时也会加大企业的市场投放力度,增加运营成本.
5. 市场趋势没有网络效应,就难以形成垄断优势.所以共享单车虽然有价值,但我认为估值不应该这么高.而真正的共享经济,由于网络效应的存在,居领先地位的平台规模收益会显著递增,最终会利用更丰厚的资本优势清盘对手,很容易形成赢家通吃的局面.
2017年,你观察到哪些消费升级现象?
回答人：雷空桑
中国的消费升级可以说是全方位的,这里我分享几个与吃相关的.
1.种植业升级.现烤的面包店增多,欧包更流行.这不只意味着消费者口味的变化,更意味着我国农业生产升级.在很长一段时间,里我国小麦产量过剩,用于制作面包的小麦却基本依赖进口.
2.进口源多样化.牛羊肉价格降低、部位细分,进口源更加多样,之前直接跟高档餐厅签单的肉品开始向精品超市供货.
3.生产品类升级.食用油品类不断丰富,智商税逐渐消除.我国曾因为食用油品类单一,厂商产品同质化严重只好加收智商税,压榨方式、配比调和、非转基因这些概念都是企业重点宣传的内容.
4.产品求异倾向明显.冷柜冻货一度是穷人的蛋白质来源,冻虾、冻鸡胸等.现在冷柜产品则被各种小海鲜占领,如三文鱼、金枪鱼、海参、鲍鱼,曾经的淀粉丸子也变成了追求Q弹的鱼蛋.
5.信息逐渐透明,专业度升级.牛排是否原切,澳洲蜂蜜麦卢卡等级,国产蜂蜜是否可溯源,酸奶灭菌方式及菌种,巧克力是否代可可脂等这些曾经劣币驱逐良币的猫腻,消费者开始有意识地甄别.
6.饮食审美升级.曾经红极一时的国民级零食产品开始卖不动了,现在方便面包装要去明星化、巧克力要突出纯度和可可豆来源等大家越来越看重包装简约、口味清淡、卖点有创意.
7.烹饪工具升级.烤箱在知乎被奉为“相见恨晚的商品Top3”,一方面是中国工业产品白菜价的体现;另一方面,一个烤箱背后是电动打蛋器和面机、专用模具与裱花、优质面粉与酵母等配套用品.如果一个家庭能保持烤箱不闲置,说明家庭“生活体系”发达.
8.调味品升级.稀有调料就像是软黄金一样的存在,它们担任着异域菜品烹饪的重任.得益于电商和网络厨房课堂的普及,普通消费者也知道了它们该怎么用,搭配什么食材.
9.食物本质回归.曾经的“高端”商品开始逐渐去光环化.10年前,波士顿龙虾在酒店要卖近千元,现在大家都知道网购波士顿龙虾什么价.食物回归食物,说明居民对这种消费习以为常了.
在团队士气低迷的时候,Leader应该怎么提升整个团队的心理状态?
回答人：李石
影响团队士气的原因主要有这几方面：第一,目标模糊、没意义;第二,没有工作计划,或者工作计划无法达成目标,工作计划偏离目标;第三,达成目标的个人/团队回报无法预期或预期较低;第四,不信任.
那领导该如何团队提振士气?
首先,解决目标问题.
管理者最重要的工作就是为团队设定目标并为目标赋予意义.第一,目标必须要短期、具体,不要混淆目标和意义.第二,团队要对目标有共识.第三,要让成员明白目标对每个人的意义.如一次区域销售第一对每个人的职业发展都有好处,一次提前上线可以在同行竞争中取得多大的优势.
其次,解决路径问题.
第一,工作必有计划.士气高涨时可以自发工作,士气低迷时就必须细化工作计划,要让每个成员都清楚知道自己要干什么.第二,如果计划无法达成目标,团队负责人必须挖掘资源,突破创新,找到新路径,并说服自己.第三,计划指向目标.要让每个成员都知道,大家都在为目标努力,问题在一个个解决,进度在一点点推进.
再次,解决回报问题.
第一,描绘团队未来.饼必须要画,而且要大.对于多数普通人来说,一辈子能有几次突破现状、超越阶级的机会,每个人都愿意去尝试.
第二,明确个人回报.个人回报需要务实而精准,必须兑现.
第三,回报动态变动.未来的利益分配需不断调整,多劳多得,按贡献分配利益.
最后,解决信任问题.没有信任,一切都是空谈.但搭建信任没有捷径,只有沉淀.每一次自我牺牲、重整旗鼓、互相补位,不见其增,日有所盈;而每一次贪图利益、轻易放弃、争功夺利,不见其损,日有所亏.目标、路径、回报都是表面问题,而信任是实质问题.有信任,振作士气只需要按部就班,循序渐进;没信任,振作士气就需要披荆斩棘,破旧立新.
为什么人们在购买产品时越来越追求个性化,但最终却出现喜茶这样热点扎堆的现象?
回答人： Cairo
“新一代人更多是追求个性,愿意花钱买一些小众的产品”,这应该是品牌作用强化的体现.今天大家“能看到”越来越多扎堆消费的现象,并不代表人们的选择比20年前就更扎堆.这只是因为20年前没有朋友圈,没法产生热点而已.20年前,班上的男生人脚一双回力鞋,那才叫真正的“热点+爆款+扎堆”.
或许你会疑惑,消费者追求个性,又扎堆热点,这两种行为不是矛盾的吗?
如果把这两者放在同一层面来看,确实相矛盾.60年前就有经济学家提出过snob effect （装逼效应）和 bandwagon effect（从众效应）,以此来描述这两种奇怪的现象：为何有的商品,旁人买得越多,带来的效用越低,而有些商品,旁人用得越少,带来的效用越高.其实这两者并不矛盾,因为追求个性和追热点（或许可以视为两种心理需求）可以在一个消费行为里同时实现.商品的某些属性可以帮你体现和旁人的相似性,另一些属性可以帮你凸显和旁人的不同.
举个例子,喜茶火了, 你为了不落伍,积极成为一线城市新中产,于是赶紧去尝鲜喜茶,这是追热点.但想象你和3个同事一起去买,他们都买了同一个口味,你会不会想试一下和他们不一样的口味来体现你的个性?
假如你是一位高端金融人士,但有一颗狂野的心.你身边的同事都用iPhone,你为了不显得出格,也只能一直用iPhone,这是从众心理.但你看到同事们的手机壳都是纯黑、纯白,于是你特意选了一个狂野的手机壳,这体现的就是个性.
总结城市白领的消费行为,多数情况下,人们会以消费同样价格和品牌的商品来满足从众需求.然后以在同品牌、同档次的商品里选择独特的设计、颜色、功能,来体现个性.这样才能同时显示自己的收入水平和审美情趣.
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参考文献：
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