论文高职院校行政管理人员职业倦怠问题是关于本文可作为高职院校方面的大学硕士与本科毕业论文高职院校论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：作为高职院校教育管理有效运转重要组成部分的行政管理人员,如何缓解职业倦怠问题,最大限度地发挥其工作的积极性、主动性、创造性是一个重要课题.本文以高职院校行政管理人员职业倦怠的实际工作表现为依据,分析高职院校运行中行政管理人员职业倦怠存在的问题,探索有效缓解高职院校行政管理人员职业倦怠的保障措施.
关键词：高职院校；行政管理人员；职业倦怠
随着高职院校办学规模的不断扩大,办学层次的不断提升,高职院校的行政管理人员的挑战越来越多,工作压力也越来越大,这些长期积累的工作压力得不到有效的释放会严重影响行政管理人员的身心健康和工作质效,长此以往将影响高职院校教育教学目标的有效运行,因此解决好高职院校行政管理人员职业倦怠问题刻不容缓.
1 高职院校行政管理人员职业倦怠及其表现
1.1 职业倦怠的含义
1974年,美国心理学家弗普顿伯格首先提出职业倦怠的含义,职业倦怠是一种消极的心理和工作状态,主要是在职业领域中,伴随个体情绪衰竭、情感疏远和个人成就感的降低,所构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状.高职院校行政管理人员职业倦怠,是指管理人员未能应对工作压力而产生对工作失去兴趣、疲惫感以及不满意等不良情绪.高职院校日常行政管理工作琐碎繁杂,工作程序性强,个人的自主性与创造性往往受到抑制,长期从事这样的工作容易使人感到浮躁、厌烦、失落,无法体现自身价值,容易导致职业倦怠.
1.2 行政管理人员职业倦怠的表现
以马斯拉池的三维度观点为理论基础,当前高职院校行政管理人员职业倦怠主要表现在三方面,即情绪衰竭、去个性化和低成就感.
1.2.1 情绪衰竭
情绪衰竭是最具代表性的职业倦怠指标.行政管理人员一旦产生职业倦怠就会表现为对所从事的工作缺乏动力,丧失热情和兴趣,工作态度消极,工作投入不足,责任心不足,工作满意度低.
1.2.2 去个性化
去个性化属于职业倦怠的人际关系维度,具体表现在行政管理人员面对工作对象时表现出暴躁、冷漠,不愿意与同事合作,会选择封闭自己,远离他人,易形成紧张的人际关系.
1.2.3 低成就感
低成就感属于职业倦怠中的自我评价层面,具体表现为行政管理人员对自身的工作能力评价较低,回避工作中遇到的挑战,不愿创新发展,自我职业认同感与成就感低.
笔者通过对10所高职院校共计150名行政管理人员的职业倦怠情况进行调查,调查结果显示,有43.7%的院校行政管理人员职业倦怠情绪衰竭程度较高,31.9%认为去个性化在职业倦怠上表现突出,23.1%认为工作中低成就感表现明显（如表1）,由此可见,加强高职院校行政管理人员职业倦怠的研究对于提高行政管理工作效能,促进和谐校园建设具有十分重要的意义.
2 高职院校行政管理人员职业倦怠原因分析
导致行政管理人员职业倦怠的原因很多,有社会环境、高校体制、行政管理人员个人等多方面因素的影响,通过对10所高职院校共计150名行政管理人员的职业倦怠原因进行调查,可以清楚地看到形成这种职业倦怠的主要原因来自于三个重要的方面：一是高职院校行政管理工作体制和工作环境；二是高职院校管理人员自我职业规划和发展能力；三是院校的绩效考核与激励机制的欠缺（如图1）.可以说,这三个方面的原因就构成了高职院校管理人员职业倦怠形成的最主要的原因.
2.1 高职院校行政管理体制不健全
高职院校行政管理工作内容纷繁琐碎、重复性高,其工作步骤和工作流程有着严格的管理规定,行政管理人员长期从事这种枯燥而缺乏弹性的“流水线”工作,从根本上压制了行政管理人员的积极性、自主性和创造性.同时,高职院校的行政管理工作人员面临着多重工作任务,需要在诸如组织者、信息传达者、被咨询者、服务者等不同的工作角色中转换,过多的角色一旦超出个人负荷力和胜任力,便会产生角色模糊甚至是角色冲突,造成工作的重大失误.
2.2 高职院校绩效考核制度不完善
大多数高职院校对于行政管理人员和专业技术人员都采用同一套绩效考核指标,即考核往往侧重于德、勤、能、绩几方面,这样的统一的考核标准缺乏针对性,损害了考核结果的公正性与有效性,忽视对实际效能、工作业绩、科研能力等方面的考量.这种不完善的考核机制压制了行政管理人员的工作积极性、自主性、创造力,逐渐萌生不求无功,只求无过的工作原则.特别是近些年各大高职院校人事制度改革,各高职院校在进修培训、评优奖励等方面倾斜于专业技术人员,这无疑增大了行政管理人员的不平衡感和失落感,打击了他们的工作热情和工作积极性,导致行政管理人员感到付出与回报不成正比,且工作缺乏动力和目标,从而找不到自己的价值所在.
2.3 行政管理人员自我职业发展能力不足
自我职业发展能力是建立在行政管理人员职业素质的基础上,是一种能够适应经济和职业发展要求而不断获得增强和发展的职业能力.高职院校行政管理人员进入高校,工作伊始大多仅仅进行简单的入职培训,培训内容也多为校本培训等院校基本历程、办学理念等基础知识,缺乏对高校行政管理工作这一岗位的内涵剖析,更缺失对行政管理岗位自我职业发展能力的有效指导,这也就造成高职院校行政管理人员对自身工作的根本情况缺少了解和重视,对于行政工作的规划和发展认识模糊,自我职业发展能力止步不前.
3 缓解高校行政人员职业倦怠的对策
3.1 深化高职院校行政管理体制改革
深化高职院校行政管理体制改革的目的是充分调动和发挥高职院校行政管理人员的积极性、自主性与创造性.在行政组织机构上,高职院校应当打破传统金字塔式的等级构架,构建矩阵式组织机构或是混合式的组织机构形式,切实减少管理层次,降低管理成本,从而提高行政管理人员的工作效能与效率.在行政人员结构上,应当优化行政管理人员结构队伍,拉开梯度层次,实现老中青1：3：2的比例搭配相应的工作职责,形成互相支持、互相支撑的良好工作氛围和环境,激发起行政管理人员的工作积极性和主动性,切实提高胜任力与竞争力.同时,要为行政管理人员营造平等、和谐、向上的工作环境,使其摆脱枯燥、一成不变的思维模式,拥有更多工作发展和晋升的机会.
总结:这篇高职院校论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
1、 高职院校旅游管理专业职业教育现状和分析 在高校中加强对旅游管理专业性人才的培养，是为社会提供实用性人才的关键基地与重要途径，因此高校旅游管理专业教学水平的高低以及教学质量的好坏，对我国。
2、 人文关怀视域下高职院校教学管理人员激励机制 内容摘要：作为培养技术技能型人才的重要阵地，高职院校教学管理人员有着不可或缺的重要性。新形势下，运用马斯洛“需求层次理论”，从“以人为本”的角度。
3、 基于互联网高职院校行政管理信息化建设 [摘要]目前在我国高职院校行政管理工作中，依靠互联网+信息技术，高职院校的发展不断摸索出一条新的途径，那么在这个过程中同时存在一些问题，对行政管。
4、 试述档案管理人员职业素养培养提高 【摘要】档案管理人员应该与时俱进，全面提高职业道德素养以及业务能力，增强自身能力，更好地适应新兴的档案管理模式，才能够更好地服务于受众。本文对档。
5、 现代高职院校财务管理 摘要：社会经济发展不断发展进步，促进了财政体制改革，现代高职院校的财务管理工作随之改革进步。目前，大多数高职院校建立了有效的财务管理体系，努力做。
6、 信息化条件下高职院校财务管理模式 长期以来，高职院校财务在观念上重业务核算轻财务管理，对网络信息技术的重视程度远远不够。大多数仍旧采用传统的集中式管理模式，财务工作信息缺乏共享化。