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每位家长在文化程度、职业类别、气质修养方面都不尽相同,他们对班主任工作的认识也会有很大的不同.工作中,我们难免会遇到喜欢干涉班主任工作的家长,面对这样的家长,沟通时既要以诚相待,又要讲究方法.
以守为攻.鉴于学生不爱阅读课外书籍的现象,我在班上发起了读书活动,并且创办了周刊用来登载学生的读后感,还定期举办读书沙龙活动让学生交流读书心得.一段时间后,学生们的读书热情明显高涨,课间埋头阅读、交换图书的同学比比皆是.
都说学生课外阅读的习惯难培养,但我却轻松做到了,正当我洋洋自得时,几位家长找到我,说我的读书活动让他们的孩子过分沉迷于课外阅读,影响到书本知识的学习,希望我赶快终止活动.在家长看来,孩子看课外书籍属于不务正业,应该制止.家长明知活动是我发起的,此时,由我来对他们谈课外阅读的意义,他们定然不会接受.
于是,家长会时我请其他家长上台谈谈对读书运动的认识,家长们说出了课外阅读的好处,谈到了孩子进行大量课外阅读后的转变.这些本该由我说的话,经别的家长说出后,更有说服力,要求终止活动的几位家长也渐渐信服了.有时,面对家长的干涉,我们不妨让其他家长出面,由家长来说服家长.
以文会友.每个星期,子秋的妈妈都会和我联系,有时是来学校,有时是打电话.无论哪种形式,她都会不停地说上半个小时,对我的班级管理工作提出各種意见,如：老师不该让孩子每天早上跑400米、轮流换动孩子的座位不合理、让孩子做实践作业没必要,等等.其实,我不反对家长提意见,但有些家长提意见时不加梳理、不分时机、不加思考.
为了避免此类现象再次发生,我对子秋妈妈说：“欢迎你对班级和老师提出宝贵意见,为了便于总结和研究,请你下次提意见时写在纸上,并写明对班级哪项工作有意见,为什么有意见,改进措施是什么.”
写意见书,需要组织语言,这样语言简洁了,条理清晰了,因为要说明原因,提出改进措施,子秋妈妈自然会对事件进行思考,经过思考之后,她会发现老师的做法其实还是合理的.同时,因为是书面意见,时间由我掌控,我可以在空闲时再来处理,不至于影响工作.从这之后,子秋的妈妈没有再来校或打电话找我,偶尔收到她的意见书,也是极具价值的.
以逸代劳.开学时,我班通过竞选的方式选拔班干部,小凡以出色的演讲打动了大家,高票当选为班长.谁知上任才一周,小凡的爸爸就找到我,坚决请求撤销他儿子的职务,理由是孩子当班长后,整天想着班级的事情,严重影响到学习.
班长是全班同学选拔出来的,哪能说换就换?再说当班长对学习是有促进作用的.于是,我对小凡爸爸说：“如果孩子期中考试退步了,我一定撤销他的职务,如果没退步,就让他继续担任.”后来,小凡的爸爸又来找过我几次,都被我好言相劝后答应回家等消息.
我一方面督促小凡的学习,一方面教他班级管理的技巧,让他做到学习和管理两不误.期中考试,小凡的成绩比以前更进了一步,看到孩子的进步,小凡的爸爸没有再提撤销孩子职务的要求.
和家长沟通是一门艺术,用好“以”字诀,能处理好和家长的关系,取得家长的认同,赢得家长的尊重,从而形成家校合力,实现教育最大化.
（作者单位：湖北省武汉市黄陂区实验小学）
责任编辑 周若雯
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参考文献：
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