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老旧的燃气管,换了；损毁的公共窗,修了；老楼的照明灯,亮了；社区的新活动,多了；小学生的午餐,有了；到街道去办事,顺了；政府“帮到家”,暖了等党的群众路线教育实践活动开展以来,青岛市市南区全区上下吹响集结号,党员干部参加了一次触及灵魂的党性“大考”,凝聚了转型跨越、科学发展的正能量.市南区处处闪耀着党的群众路线教育实践活动的火花,涌荡着为民务实清廉的热浪,回应着让人民群众满意的答案.
领导带头 都有劲头
“我代表区委常委班人郑重承诺：坚决贯彻和省、市委的部署要求,认真参加教育实践活动,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,做贯彻落实党的群众路线的表率,做树立优良作风的表率,请全区广大党员干部群众进行监督.”在2014年3月3日的教育实践活动动员大会上,市南区区委书记、区人大常委会主任、区委党校校长王久军庄严承诺.
随后,区委先后召开20次区委常委会议暨教育实践活动领导小组会议,多次召开督导工作座谈会和教育实践动活动工作推进会,学精神、谈感受、找差距、出措施. 个个由领导干部带头垂范的活动随即开展起来,留下了幅幅动人的画面：
八大关街道八大关社区党委书记、居委会主任牛彩琴,就社区公益性岗位待遇低的问题跟王久军进行反映.王久军现场办公,跟在场的区民政局和区财政局的相关负责人说,要按照全市近期下发的《关于深化城市社区服务管理体系建设的意见》要求,尽早落实给社区专职工作人员提高待遇的事情.
——这是“ 严二联三改”实践活动中的幕.“严管自己、联系社区、联系困难群众,改进作风、改善服务、改变信访积案息诉罢访率低的问题.”作为教育实践活动的自选动作,区委常委每人联系1个街道、3个社区、1个区机关部门,区人大常委会、区政协党组书记、党员副区长各联系3个社区,其他副区级党员领导干部每人联系2个社区.针对“人少,活多,待遇低”这一社区工作人员普遍反映的问题,市南区立即行动,面向未就业大学生公开招聘了200名社区工作者；梳理下社区工作站和居委会承担的职能,减轻工作负担.
“等我们的盐城路社区食堂建好了你就來这里工作,也方便接送孩子和照顾老人”,“您放心,这个小花园的椅子和扩建的问题等我回去肯定帮您落实了”等4月21日,原市南区民政局局长（现市南区城市建设管理局局长）许群走进湛山街道盐城路社区蹲点办公,针对居民的心声和诉求,她现场办公,第一时间给予了承诺和答复.
一一4月10日,市南区启动了“局长进社区蹲点办公”活动,与社区联系密切的全区机关职能部门的局长、副局长,与全区65个社区结对,从4月开始,每月走进社区蹲点办公1天,白天“走、干、讲”,深入基层,解决问题,讲解政策；晚上“读、写、想”,读书学习,总结经验,思考工作.
“大爷,今天我来认认门,也算跟咱家结亲了,以后有什么困难就直说,我们绝对帮到底.”市南区委组织部常务副部长李军与组织部几位机关干部道,带着粽子、鸡蛋等食品,来到位于新安路11号的贾春贵老人家上门“认亲”.
一一5月16日,市南区启动“党员领导干部联系帮扶困难家庭”活动,全区347名副处级以上党政领导干部,相继到自己联系的困难家庭进行走访慰问.此次结对帮扶活动主要内容包括助残、助医、助学、助老、助业和助困六个方面.这次结对帮扶活动将建立长效机制,对困难群众帮到底.该区还将帮扶工作纳入了日常考核.“我们要求全区党政领导干部每年到所联系的困难家庭走访不少于两次,切实解决他们生活上的困难.”
“放下架子、抹开面子,带头行动,率先垂范.” “能马上解决的尽快解决； 时还解决不了的,研究解决的时限；不能解决的给予解释；需建长效机制的建长效机制.”掷地有声的话语,鼓起了全区干部的干劲儿.全区1953个基层党组织、3.9万余名党员,先后开展了“局长蹲点进社区”、 “困难家庭结对帮扶”、 “民情大走访”、“包到片帮到家”、 “机关干部深耕民情责任田”等活动,掀起实践教育活动的阵阵热潮.
群众动嘴 干部跑腿
群众动嘴说,干部跑腿听.事情怎么办,百姓说了算.
畅通联系服务群众“最后一公里”.市南区各街道以此为着力点,因地制宜,祭出记记重拳,认真解决机关干部身上存在的形式主义、官僚主义,打通党和群众的血肉联系.市南区下属各街道,各自拿出了“跑腿办事”的措施：
珠海路街道将社区内每个居民片区、楼座划分为“民情责任田”、每个“民情责任田”都有一名街道干部负责.八大峡街道将全街道8个社区划分为92个网格,形成每名党小组长联系10名党员骨干、每名党员骨干联系10名普通党员、每名普通党员联系30名群众的包片包责模式.香港中路街道完善民情联络制度,将管区划分为49个网格片区,街道机关干部担任片区民情联络员.云南路街道对管区企业、社区、困难党员和困难群众家庭开展“入户察民意、走访帮解困”活动,通过随身携带民情记录卡,摸清居民诉求.中山路街道按照 “三破三立三提升”工作思路,提出安全防范全覆盖理念,实施改造一批、整治批、配备批、改善一批、封闭批、保险批、看护批等“七个一批”工程.江苏路街道围绕“党员干部转作风,人民群众做到实惠,改革发展上水平”的工作目标,贯彻落实“接地气、连民心”活动要求,扎实开展“三联三促”实践活动.
各街道还积极创新服务方式,搭建不同平台听民声、解民忧.八大关街道创新新媒体“八大关下微生活”民生服务微平台,指派2名工作人员负责收集并一对一答复.金门路街道创建“社区..群”民生服务即时通讯平台,从时间和空间上延伸了社区组织网络；八大湖街道推出“社区便民服务联系卡”,免费发放到辖区居民手中,让居民认识和熟悉居委会,方便居民办事,提高办事效率.湛山街道开展 “群众好声音”系列活动,利用组织座谈会、微信交流、召开惠民实事通报会的形式,走访群众,征求意见.
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参考文献：
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