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未来10-15年,中国持驾照人数预计达到10亿,但乘用车的保有量天花板却很难突破3亿,这意味着有7亿人将成为有照无车的“本本族”,共享将成为其出行的重要方式
科技正在让出行生活变得更加美好.近日,《2007-2017中国汽车租赁消费大数据报告》发布,揭示了大数据、云计算、人工智能等新技术参与下的租车消费升级,带来了中国汽车租赁行业第一个“黄金十年”.同时,作为国内最大的汽车租赁企业,神州租车以科技赋能,正积极布局下一个10年.
神州租车站在“风口”
报告显示,从1989年国内第一家汽车租赁公司出现到2006年,中国汽车租赁行业经历了从国企时代到市场化探索的蜕变过程,并在2007年至2017年,迎来首个“黄金十年”——行业被以电商模式为核心的汽车租赁平台重新定义,大众消费需求被迅速激活.在这一时期,高速发展的互联网给汽车租赁平台服务优化升级带来有利条件,租车手续流程日益简化,租车变得越来越便捷、高效和灵活.
前沿科技对日常用车的渗入,极大地便利了出行.手机导航、智能调度、供需优化、人脸识别、自动还车等前沿科技的广泛应用,不仅提高了用户的租车效率与用车体验,同时也推动了智慧交通的创新发展.
在“黄金十年”里,作为国内最大汽车租赁平台,神州租车在科技应用方面同样领跑行业.“优车智脑”是神州优车集团独创的人车生态智能系统,可以依据季节、区域、用户等差异,判定租车需求趋势.当某一区域租车预订量接近区域车辆总数时,系统自动发出超售预警;它还可以根据订单情况,对城市内的可租用车辆制订智能调度方案,合理匹配车辆资源,让每个用户都能最快租到中意的车型.
优车智脑还依托大数据计算,主动引导租车用户将车辆归还至该车型高需求網点,在不影响用户体验的前提下,满足更多用户需求.在人脸识别方面,客户“刷脸”后1秒完成信息比对,神州租车通过后台信用系统评定用户享受租车优惠的等级.“刷脸用车”让租车变得更加便捷,节省了用户的时间成本,带来更好体验.
10年来,优车智脑在全国范围采集了驾驶行为、车辆状态、道路交通环境等海量真实数据,并通过大数据分析,得出优化的出行解决方案,让用户租车无顾虑,科技出行更省心.值得一提的是,神州优车已与中科院计算所、天津大学、中科大等知名高校院所,通过数据开放和共同研发的形式进行合作,并在算法优化、智能交通大数据储存和处理、用户画像等方面取得了一定成果.
智能科技引领下一个10年
报告指出,汽车租赁行业的下一个十年,人们将迎来智能科技全面参与下的出行生活.可租车型将更个性化,租赁方式将更加多元化,并且新能源车、智能驾驶等新技术将更为广泛应用.未来10～15年,中国持驾照人数预计达到10亿人,但乘用车的保有量天花板却很难突破3亿人,这意味着有7亿人将成为有照无车的“本本族”,共享将成为其出行的重要方式,也将是满足其多样化的消费选择与汽车使用场景的重要方式.
2017年12月,神州优车宣布将“汽车出行平台”战略升级为“新一代汽车生活平台”,相较此前专注于出行本身,神州优车此次发布的汽车生活平台涉及范围更广,覆盖有车一族和无车“本本族”的汽车生活方方面面,包括租车、专车、车辆销售、汽车金融、保险理赔、车辆维保等在内的无车车生活与有车车生活全部消费场景.神州租车将打造“新一代汽车共享平台”,为用户的无车车生活提供服务.
未来神州租车将向智能化运营发展,进一步丰富车型、租赁模式和新技术体验,例如,从移动支付到AR的场景地图,以及根据用户习惯采用的“千人千面”的人工智能技术打造新的体验,方便用户随时随地、随需所用.迎合新一代消费者的需求,运用新一代技术提高出行效率,神州租车将牢牢聚合用户.随着科技的飞速发展,智能驾驶、智慧交通等对用户来说将不再是可望不可及的概念,它们在下一个十年的生活中随处可感知.
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参考文献：
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