论文第三方调解解决医疗纠纷第四种途径是关于对写作医疗纠纷论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文医疗纠纷处理流程论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
[摘 要]医疗纠纷“第三方调解”弥补了传统医疗纠纷解决方式的缺陷,是当前化解医疗纠纷的重要途径.南昌地区医疗纠纷“第三方调解”模式自2012年12月26日开始实施,通过创新管理机制、创新协调模式、规范办事程序和创新人才机制,在改善医患关系、维护医疗秩序和社会秩序等方面取得了显著成效.但这一模式仍然存在着不足之处.为进一步完善南昌地区医疗纠纷“第三方调解”模式,应从以下几方面着手： 完善医疗纠纷“第三方调解”和其他解决途径的衔接机制；建立医疗纠纷保险赔付机制和慈善救助机制；加大财政投入,鼓励社会力量参和,保障经费来源；加大对医疗纠纷“第三方调解”模式的宣传力度.
[关键词]医疗纠纷；第三方调解；南昌模式
[中图分类号]C913.7
[文献标识码]A[文章编号]2096-1243（2016）03-0039-10
通过非诉讼纠纷解决方式（Alternative Dispute Resolution,ADR）化解医疗纠纷是一种为世界各国所普遍认可和接受的做法.近些年来,伴随着医疗纠纷数量的快速增加,我国也开始积极探索医疗纠纷解决的“第三方调解”道路.医疗纠纷“第三方调解”是指作为中立的第三方组织机构,就医患双方共同的争议焦点,通过对医患双方进行分析和评价,并向医患双方摆明事实真相,进而提出解决矛盾纠纷的指导性意见,促使医患双方能够理性地对待双方存在的争议问题,认清事实,促成双方达成谅解[1].本文以南昌地区医疗纠纷“第三方调解”为研究对象,拟在介绍南昌地区医疗纠纷“第三方调解”的创建背景、运作机制和经验启示的基础上,对南昌地区医疗纠纷“第三方调解”工作的进一步完善提供若干政策建议.
一、南昌医疗纠纷“第三方调解”模式的创建背景
改革开放以来,随着我国经济社会的迅猛发展,医疗卫生事业得到了巨大进步,医疗机构数量不断增加,医疗队伍逐渐充实壮大,医疗技术和医疗水平持续提高,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全.但是,伴随着中国特色社会主义 法治建设的持续深入,人民群众的 法治意识逐渐觉醒, 法治理念和 法治思维不断提高,公众的维权意识也日渐觉醒并逐步增强.由于现代医疗技术的飞速发展,人民群众对医疗服务质量方面的要求和医疗诊治结果的期望值越来越高,认为“患者花了钱医生就应该把病看好”,超出了现代医学所能达到的水平,一旦发生医疗事故或医患纠纷就往往演变成为不可调和的社会矛盾.尽管现代医疗技术非常先进,但医学有其客观局限性,因此,不管患者花费了多少金钱,医学也不可能“包治百病”,治愈每一个患者.两者之间的矛盾,导致因医疗行为产生的医患纠纷案件逐年增加,并呈现出愈演愈烈的态势,严重影响了医疗秩序和社会秩序.甚至有些地方因医患纠纷失控,导致矛盾升级,最终引发了 件,对社会的和谐和稳定产生了巨大的冲击,演变成了“政府闹心、社会揪心、患者伤心、医生寒心”的尴尬局面.
南昌是江西省的省会城市,总面积740236平方公里,是全国35个特大城市之一,下辖南昌县、进贤县、安义县3个县,东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区①6个区,经济技术开发区、高新技术产业开发区、桑海经济开发区3个开发区和红谷滩新区,常住总人口约530万人.近年来,随着城乡建设大投入、大建设、大发展战略的强力推进,南昌的城镇化速度不断加快,2014年城镇化率已达7086%,提前实现南昌市“十二五”城镇化率70%的目标.南昌城镇化速度的加快,使得城市人口比例逐年增长,城市辖区总面积不断扩大,各级各类医疗机构的数量也是逐年攀升.截至2014年底,南昌地区有省级医疗机构18家,市级医疗机构46家,区属医疗机构2145家,共计2209家.省、市、区级医疗机构占全省医疗机构的比重分别为082%、208%和9710%.虽然省、市两级医疗机构的数量不多、占比不高,但是这些医疗机构的发展规模普遍较大,床位数和业务量在南昌地区均占有很大比重,医疗技术水平和医疗服务水平在全市乃至全省都是处于金字塔的顶端,是全省患者看病就医的聚集地.就医人数太多,诊疗业务量巨大,疑难杂症患者多,产生医疗纠纷的概率就高,因此,这些机构往往也是医疗纠纷的多发、频发地.据统计,2010年南昌地区发生医疗纠纷315起,其中属于“医闹”“群访”“暴力索赔”等方式的有278起,占医疗纠纷总数的883%[2].2011年南昌地区发生医患纠纷583起,比上年增加了近一倍,其中省级医疗机构发生380起,占652%；市级及市以下医疗机构发生203起,占348%[3].
根据2002年国务院颁布实施的《医疗事故处理条例》的规定,医患纠纷一旦发生之后,可以有三种途径予以解决：一是医患协商解决.医患自行协商的优点在于程序灵活简便、操作简单容易.但缺点是因医患双方当事人陷入严重的信任危机,往往难以达成和解.如2011年3月,72岁的退休工人蔡某某在南昌市某耳鼻咽喉医院做了鼻内镜鼻窦手术,后因鼻腔流血而引发纠纷,要求院方赔偿26万元,后改为20万元.因诉求未得到满足,患者多次去医院吵闹,先是扬言要从医院三楼跳楼自杀,后来又说要拉两车人去医院闹事.医院则认为,手术治疗是按规范操作进行的.患者术后鼻腔少量出血,是因为没有按照医生的要求规范治疗糖尿病,血糖没有得到控制,导致鼻腔反复粘膜发炎,偶尔产生少量渗血,和手术本身无关.2011年11月,医患双方自愿进行协商,医院补偿患方600元药费,并签订了调解协议书.后来,患方又反悔,推翻了承诺.二是卫生行政部门解决.一方面,由于卫生行政部门属于医疗机构的上级领导部门,由其主持调解,有“部门保护主义”嫌疑,患者及其家属在心理上排斥戒备,医疗事故技术鉴定结论往往难以得到认同.另一方面,行政机构只能针对医疗事故的争议进行调解,而现实中这类争议仅占医疗纠纷中的很少一部分.三是诉讼解决.诉讼具有很强的专业性,但是程序繁琐审理过程漫长,且成本较高,导致患者的损失得不到及时的救济.如2008年7月7日,一患者从阳台坠落,被紧急送到南昌市某医院抢救.但是,由于诊疗过错,患者第二天便因脑疝而死亡.医患双方在自行协商调解不成的情况下,死者的亲属将南昌市某医院告上了法庭.从2009年3月18日法院受理到2013年4月17日法院作出最终判决,整个诉讼过程耗时近4年,患方最后是身心疲惫.
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参考文献：
1、 医疗纠纷处理法制困境解决途径 摘要：近年来，医疗纠纷已成为现阶段诸多社会矛盾中最复杂、最尖锐的矛盾之一。对抗状态下的医患关系，对正常的医疗卫生事业、对患者的生命安全和社会的稳。
2、 关于医疗纠纷非诉讼解决机制 摘 要：近年来，随着人民法制意识和自我保护意识的不断增强，整个社会诚信危机以及诸多复杂社会因素的影响，医疗纠纷呈现明显上升趋势，医疗纠纷案件中患。
3、 医疗纠纷人民调解机制分析 摘 要：近几年，医疗纠纷事件烦发，成为影响社会稳定的焦点问题。尽管医患纠纷人民调解制度呈现出发展快速、覆盖面广、调处成功率高、社会反应好的特点，。
4、 论医疗纠纷人民调解制度不足完善 摘 要 近年来，医患纠纷层出不穷。医疗纠纷人民调解这一第三方解纷模式在我国逐步推行，对于缓解医患矛盾，促进社会和谐发挥了积极作用。但该机制在实行。
5、 医疗纠纷档案管理存在问题和解决 【摘要】医疗纠纷档案管理是随着医疗纠纷增多之后的产物。它包括了医疗机构从接待、调查到处理纠纷整个过程中所需要的全部资料的总和。作为医疗档案重要的。
6、 第四种模式 传说中的豪华车在华渠道管理“第四种模式”正式揭锅。5月9日，奇瑞捷豹路虎与捷豹路虎在中国正式宣布消息——双方共同成立全新的联合市场销售与服务机。