论文品牌延伸对消费者品牌忠诚影响因素是关于本文可作为相关专业忠诚论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文忠诚图片论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：文章于品牌概念类型与品牌延伸架构,深入研究了品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响.结果表明,品牌延伸对消费者品牌忠诚有负面影响,且低契合度延伸下的负面影响更强.而相对于功能型品牌,声望型品牌下的负面影响减弱；相对于直接品牌延伸,子品牌延伸架构的下负面影响减弱.文章也验证了品牌信任在品牌延伸对品牌忠诚影响中的中介作用.
关键词：品牌延伸；品牌忠诚；品牌概念；品牌延伸架构
一、 引言
目前关于品牌延伸对原品牌的负面影响的研究涵盖范围较广,但关于品牌延伸对品牌忠诚的影响研究相对较少,且缺乏对该问题深入、系统的研究.根据前人研究成果,本文对品牌延伸对品牌忠诚的影响进行了进一步研究：本文基于不同品牌概念类型及不同品牌延伸架构下,研究了品牌延伸对品牌忠诚造成的影响.实证研究表明,相对于声望型品牌,功能型品牌的品牌延伸对消费者品牌忠诚的负面影响更强,且相对于高契合度延伸,低契合度延伸的负面影响更大；相对于子品牌延伸架构,采用直接品牌延伸架构的品牌延伸对消费者品牌忠诚的负面影响更强,且相对于高契合度延伸,低契合度延伸的负面影响更大.最后,本文探讨了研究的理论意义与实践意义,并对未来的相关研究加以展望.
二、 文献综述与研究假设
1. 品牌延伸.品牌延伸指将已有的品牌应用于本品牌下的新产品上（Keller & Aaker,1992）.目前全世界已有超过70%的新产品为品牌延伸所致,如苹果iPhone,维珍航空等.当前看来,影响消费者对品牌延伸评价的最重要因素是品牌延伸的契合度.Aaker（1990）等将品牌延伸契合度划分为三个维度,分别是替代性、互补性和转移性；Park等（1991）认为,品牌延伸契合度不仅仅体现在产品品类上的契合,也体现在品牌形象上的契合.研究表明,在其他条件相似的情况下,延伸品牌与母品牌的契合度越高,消费者对延伸品牌的评价及购买意愿越高（Aaker,1990；Park,1991；Liu et al.,2012）.此外,对母品牌的评价、卷入度、延伸品类竞争度等因素也会影响消费者对品牌延伸的评价（Fu et al.,2009）.
2. 品牌忠诚.品牌忠诚是一个相对复杂的多维度概念,包含了认知、态度和行为三部分的内容.Oliver（1999）将品牌忠诚定义为消费者对品牌的深层次承诺,会在未来持续性购买其产品或服务.Yi等（2003）将品牌忠诚划分为两个维度：态度忠诚和行为忠诚,其中行为忠诚代表品牌的重复购买行为,态度忠诚则代表消费者对品牌的一种深度的承诺.一般来讲,品牌忠诚度越高的品牌,消费者对其品牌信任度也越高、品牌态度越正面、购买意愿越强（Chaudhuri,2001）.
3. 品牌概念.品牌概念指能够吸引消费者对品牌产生的能区别于其他同品类品牌的观念,Park等（1986）将品牌概念类型分为声望型品牌和功能型品牌.如“奔驰”汽车为声望型品牌,“丰田”汽车为功能型品牌.
Monga（2012）等指出,相对于功能型品牌,声望型品牌的品牌概念更抽象,消费者对声望型品牌所产生的品牌联想也更为丰富,这使得声望型品牌的产品范围可以达到更广泛的范畴.因此对于声望型品牌,消费者也更容易发现母品牌与延伸品牌之间的联系,即使品牌延伸的契合度相对较低（Monga,2010；吴川等,2012）.而对于功能型品牌,由于其品牌概念更为具象,故当品牌延伸契合度较低时,消费者也较难以发现母品牌与延伸品牌之间的联系.
龚艳萍,范书利（2008）等认为,品牌在进行品牌延伸时,延伸后的产品更易使消费者产生新的联想,或者难以对延伸产品与原产品进行细致地区分,此时就会产生品牌延伸的负面影响：消费者对品牌的信任度下降,进而导致品牌忠诚度下降.对于声望型品牌而言,其品牌概念更抽象,故其母品牌会给消费者带来更多品牌联想.在此情况下,品牌延伸使消费者产生新的联想相对较少,此时品牌延伸对品牌忠诚的负效应相对较低；而对于功能型品牌而言,其品牌概念较为具体,品牌延伸易使消费者产生更多新的联想,故品牌延伸对品牌忠诚的负效应相对较高.由此,我们得出以下研究假设：
H1a：对于功能型品牌,品牌延伸会对消费者品牌忠诚产生负面影响,且低契合度延伸的负面影响大于高契合度延伸；
H1b：对于声望型品牌,品牌延伸对消费者品牌忠诚的负面影响降低,且低契合度延伸的负面影响大于高契合度延伸；
H1c：品牌信任在品牌延伸对品牌忠诚的影响中起到部分中介作用.
4. 品牌延伸架构.Milberg等（1997）将品牌延伸分为直接品牌延伸和子品牌两种架构.直接品牌延伸指在延伸产品中仍使用母品牌名称；子品牌是在延伸产品中使用新的品牌名称.显然,在直接品牌延伸架构下,延伸品牌与母品牌间的关系更为紧密；在子品牌延伸架构下,延伸品牌与母品牌间的关系更为疏远（Monga,2012）.
研究表明,相对于直接品牌延伸架构,子品牌架构有助于降低品牌延伸的稀释作用,更有助于将母品牌中的正面情感传递给延伸产品（Kirmani,1999；Monga,2010）.因此,子品牌延伸架构更多被应用于契合度较低的品牌延伸中（Milberg et al.,1997）.同时,子品牌可以有效地将延伸产品与原产品区分开,在此情况下,品牌延伸对品牌信任的负面影响降低,进而对品牌忠诚的负面影响亦降低.由此,我们得出以下研究假设：
H2a：对于直接品牌延伸架构,品牌延伸会对消费者品牌忠诚产生负面影响,且低契合度延伸的负面影响大于高契合度延伸；
H2b：对于子品牌延伸架构,品牌延伸对消费者品牌忠诚的负面影响降低,且低契合度延伸的负面影响大于高契合度延伸；
H2c：品牌信任在品牌延伸对品牌忠诚的影响中起到部分中介作用.
三、 实验1
实验1的主要目的是探索品牌概念类型在品牌延伸对消费者品牌忠诚中的作用,及验证品牌信任在此过程中的中介作用,即验证H1a～H1c三个假设.
总结:此文是一篇忠诚论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 品牌延伸对品牌依恋影响 摘 要：随着在市场中导入新品牌的费用急剧增加，品牌延伸成为企业进行品牌管理的重要战略之一。通过研究品牌延伸对品牌依恋的影响，从消费者的视角出发，。
2、 关于快时尚品牌顾客满意度影响因素的探究 摘 要：随着供给侧改革与新零售的深入铺开，新一轮消费结构升级拉开了序幕，消费者的需求与偏好也日趋异质化、复杂化，为产品或服务的提供者提出了更高的。
3、 我国商贸流通业品牌建设影响因素模式 中图分类号：F724 文献标识码：A内容摘要：近年来，随着我国经济逐渐由传统的投资驱动向消费拉动转变，商贸流通业在市场经济中的地位日益凸显，为。
4、 OO模式下电子商务消费者消费行为影响因素 摘 要：在对现有的理论和模型进行总结的基础上，结合新兴的 O2O 模式，构建消费者消费行为影响因素的研究模型。文章从影响消费者的消费行为的因素入。
5、 淘宝网消费者购买决策影响因素分析 摘 要：文章以淘宝网为例，综合文献调查法和专家意见法等得出影响消费者购买偏好的三大类共12个因素，分别是商品信息类：分类合理性、商品信息质量、价。
6、 江苏城市文化品牌形成影响因素分析 摘 要：城市文化品牌的打造，已成为现代城市参与经济活动、精神文明活动和文化活动的重要组成部分。江苏是中国有名的文化大省，省内的多个主要城市具有活。