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就算是“富二代”创业,想成功也得有钱之外的小能耐.
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016年初,跨境电商领域洗牌结果初现,VC们私下把胜出者称为“四小花旦”（网易考拉、小红书、洋码头、达令）,而在创业者眼里,考拉就像是“大魔王”.
考拉海购某种意义上属于创业者中的“富二代”：网易有8亿用户,有丰富的移动产品矩阵,还有丰沛的现金流.“上市公司有很多,但是现金准备非常充足的,其实凤毛麟角.”网易考拉海购CEO张蕾说道.
在“四小花旦”中,网易考拉海购起步最晚——2015年1月才正式推出；3月打起价格战,迅速抓取了大量用户；6月,网易老大丁磊赴韩,拜访了多家美妆巨头并拿下授权；12月,网易考拉海购已拿下15万平方米的保税仓,保税仓仓储面积是跨境电商里的第一名.
之所以有这么快的发展速度,根本原因在于它站在了风口,并快速摆好了姿势.
一方面,消费升级和母婴、食品行业的危机带来了海淘市场刚需,另一方面,国家2014年出台的跨境电商政策优惠带来了市场红利,允许跨境商品以实惠的价格迅速进入中国市场.用户需求、政策支持都齐活了,网易考拉海购入场,用“海外直采”确保品质,并带来了批发价,又凭借保税仓保证用户能在下单后1～3天收到货,到此,“好货好价好服务”的零售圣经基本架构已搭好.
便宜的奥秘（不止是补贴）
货的重要性是第一位的.2015年7月,网易考拉海购在接受创业邦采访时曾讲到当时行业最大的瓶颈是国内所有电商都面临的一个问题：品牌授权.尤其是日本欧美的高端护肤品牌、国外食品类品牌对中国的电商渠道选择态度慎重,甚而一些企业干脆就没有过直接授权给中国经销商的先例.
网易考拉海购的“纯自营模式+媒体型电商”特点,在一定程度上是优势——自营可以把控商品源头和质量,媒体资源可以有效地帮助合作伙伴宣传、推广品牌；同时,网易一直是国际化的公司形象,其游戏等业务与美国、日本、韩国有很多业务往来,所以网易考拉海购有足够的人脉可以迅速在当地国家找到有影响力的品牌商.因为这些优势,考拉拿到了很多竞争对手难以获得的授权.
看起来大家都有的品牌授权,其实内里也能分出高低：授权虽然大家都在做,但是授权等级、给用户的信任感不同.不同于一般的找单一渠道授权,网易考拉海购往往会找多重渠道、多种产地同时授权.并且,一般的授权是在网上出示授权书,“我们带用户去海外的供货商的总部和工厂直接参观,看得见的信任和品质,要比简简单单的一张授权有力得多”.
“价好”听起来非常简单,不明真相的群众可能会觉得,反正考拉背靠网易,拿钱砸呗！事实上,这个“富二代”很精明,并不是一味傻大黑粗地“砸砸砸”.
价格战的目的是为了快速获取用户——获客成本是电商最重的成本之一,而获客成本中极大一部分是流量成本,众所周知,电商最贵的资源是流量.但是,网易考拉海购就没有这样的烦恼,其成本结构跟普通创业者完全不同,网易8亿用户可以多场景转换到考拉,所以获客成本“极低,而且长期还可以趋低”.
电商平台是个中间方,光搞定用户不行,还得搞定供应商才行.除了用户规模,还能不能有别的办法来获得对供应商的议价权?还真有.网易考拉海购的办法是：用快速结尾款的方式来搞定供应商,无需砸钱,就可以拿到优质且低价的商品.
一般情况下,电商先付供应商预付款,等商品入仓卖完后,过两到三个月再给供应商结尾款.这么长的结款期给供应商带来了资金周转压力,羊毛出在羊身上,只好将成本转嫁到商品价格上.但网易考拉海购会在给付预付款和发货款后,在7天内立即结算完10%的尾款,结款期极短,供应商对商品的价格期待自然就会降低.“海外批发价+短付款期+跨境电商模式”,造就了网易考拉海购的超低价.
当然,不得不承认,网易考拉海购之所以能7天结完尾款,背后还是网易雄厚的资金量.自己有资金,才能玩起来.资金显魔力的地方多得很,就像前不久的“6·18”电商年中集体大促,真金白银打价格战的并不多,原因是资本遇冷,力度只好有限.而据张蕾介绍,网易考拉海购依然投入了近1亿元人民币来做今年年中促销的商品补贴：“（网易的）资本非常雄厚.当资本趋冷的时候,正是考拉冲出去抢市场最好的时机.”
好服务则是张蕾感触最深的：“2015年仓储是最大的亮点,是（考拉）在行业里弯道超车的关键.”
起跑晚却跑得快,有天时的原因在.网易考拉海购虽然起步晚,但是在争夺保税仓这条赛道上,大家都在同一起跑线上,如果能迅速占领大部分保税仓仓储面积,不仅可以保证自己的发展,还能在这一点上抑制竞品发展——国家只在有限的城市开放了保税仓,保税仓是跨境电商的稀缺资源,做自营电商又必须囤货,必须有大量仓储面积.网易考拉海购占了大部分保税仓仓储面积,其他跨境电商面积就不会太足,发展就快不起来.
不同于一般跨境电商以某一城市为重点的保税仓布局,网易考拉海购的保税仓是杭州、宁波、郑州、重庆多重点布局.这样布局,不仅能保证不同地区的配送时效,也因为不同地理位置的特点节省了物流成本.
“潜爆品”年,媒体电商刚好上位
如果说2015年是爆品年,那2016年就是“潜爆品”年——介于爆品与长尾之间,用户的个性化需求初步凸显.
用户的个性化需求需要电商平台立体地介绍品牌故事,用户不仅要“买买买”,还要涨知识.“这就需要媒体的一些能力.我们网易一直就是做媒体的,无论是在内容还是企业互动上都有自己的优势.”张蕾说.
所以,今年3月,网易考拉推出“媒体型电商”定位,用榜单、直播、场景来执行“媒体力”.
消费要升级,用户要买新东西,但是以前没买过,所以往往不知道买什么.好在,读书有书单推荐,买东西也有购物榜单推荐.
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参考文献：
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