论文高职旅游类专业学生职业素养正能量培养体系是大学硕士与本科养正毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写上海国际学校排名方面论文范文。
[摘 要]本文针对旅游行业和高职旅游类专业学生对职业素养的积极诉求,运用正能量的理念和思路,构建出成长氛围、培养模式、师资团队和实习单位四位一体职业素养培养体系.
[关键词]正能量；职业素养；旅游类；培养体系
一、相关概念
(一)正能量
“正能量”本是物理学名词,出自英国物理学家狄拉克的量子电动力学理论,“正能量”一词的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而更加自信、更加充满活力.“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感.当下,中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,都贴上了“正能量”标签.它已经上升成为一个充满象征意义的符号,和我们的情感深深相系,表达着我们的渴望,我们的期待.由国家语言资源监测和研究中心、商务印书馆等主办的“汉语盘点2013”揭晓：“正能量”当选2013年度国内字词.
(二)职业素养
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范.个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象.职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养,体现在生活中的就是个人素质或者道德修养.职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面.
二、高职旅游类专业学生现状分析
为了准确了解情况,选取了三所普通高职院校旅游类专业的300名学生作为样本,通过问卷星进行问卷调查,实际收回有效问卷255份,包括大一学生105名、大二学生60名、大三学生15名、近5年的毕业生75名.
(一)高职旅游类专业生源现状
受近年来高校扩招政策和生源减少的影响,高职学生的录取分数不高.除个别专门旅游高职院校外,一般高职院校的旅游类专业不是热门,导致实际录取到旅游类专业的学生存在分数低、非第一志愿、从其他专业志愿中调配补充等问题.最终结果就是大部分高职旅游类专业生源文化基础差,追溯原因主要在学生的学习方法、积极性和自觉性,以及中学老师的重视程度方面.由此可见,相当一部分高职旅游類专业学生入校之初的学习状态是迷茫的,急需进行引导.
(二)学习现状调查分析
（1）学习积极性方面,如表1所示,整体学习积极性较高,18.82%的同学选择了得过且过,表明后进生所占比例不小.
（2）对职业素养追求方面,如表2所示,24.31%的同学追求完美,有精英潜质；选择差不多就行和无所谓的同学有50位,占19.61%,可以预测这部分同学如果照此发展,工作状态会很差.
（3）对职业素养内容的认识方面,如图1所示,对事业的忠诚远远超过了对单位的忠诚,印证了现阶段毕业生跳槽频率高的现实.总体来看,对职业素养的认识还是很全面的.
（4）对职业素养的提升方式方面,如图2所示,可以看出学生对教师和实习单位的依赖性高,也能清楚认识到自律的重要性,同时也希望成长环境相对宽松.选择其他的主要提出了积极进行实际行动、更好的教学条件以及学习氛围等方面的要求.
(三)旅游行业对旅游类专业毕业生的职业素养要求分析
从长期关注毕业生成长和校外实习中得到的反馈来看,旅游行业对旅游类专业的毕业生在能力素养、职业意识、思想道德和知识素养四个方面有着较高的要求.
（1）能力素养方面,由于旅游行业包含了酒店、旅行社、景区、会展、休闲产业等多种业态,不同的旅游企业岗位有不同侧重.例如酒店餐饮服务岗位侧重服务能力、营销能力,旅行社导游岗位侧重语言能力、组织协调能力和应变能力,管理岗位侧重组织协调能力、管理能力、人际沟通能力和处理纠纷能力.
（2）职业意识方面,比较公认的是服务意识和顾客中心意识两方面.
（3）思想道德方面,一致要求是爱岗敬业和正直诚信.
（4）知识素养方面,共同要求是政策法规和行业标准素养,此外不同业态分支有要求相关的文化素养.例如要求导游普遍掌握全国导游基础知识,对工作地的地方导游基础知识有深入的研究.
三、提升高职旅游类专业学生职业素养的正能量体系构建
正能量能够给人希望、激发潜能,教育正是这样一个给人希望、激发潜能的事业；旅游行业充满朝气,在倡导文明出游、健康休闲的过程中需要正能量,高职旅游类专业学生作为旅游行业的核心岗位人群,在提升其职业素养时不妨采用以下的正能量策略,构建出成长氛围、培养模式、师资团队和实习单位四位一体职业素养培养体系.
（一）营造积极的成长氛围
（1）重视所有学生,找回丢失的自信.入学起,传递给学生“天生我材必有用”的理念,帮助他们走出高考失利的阴霾,在新的起点重新奋发,对于学生的取得的成绩,实时给予鼓励,让他们重新自信起来,敢于去迎接更难的挑战.
（2）正视旅游行业,树立职业荣誉感.通过介绍国家政策和行业展望,消除他们本人及亲戚朋友对旅游行业的认识误区,让他们认识到旅游行业的重要价值,从而产生强烈的从业意愿,进而树立职业荣誉感.
(二)构建科学的培养模式
（1）选择科学的教学内容.根据社会发展和行业需求,实时调整更新人才培养计划,选择恰当的教学内容进行科学编排,让学生能够学以致用.旅游类专业教学内容繁杂,旅游人才要求一专多能,有限的教学时间不能面面俱到,按照专业方向针对性教学是必由之路.
（2）采用创新的教学方式.高职旅游类专业职业素养注重岗位能力的培养,校内模拟体验、校外顶岗实战都是很好的途径,教师负责引导和控制,学习不能代劳,要让学生自己去完成.
（3）杜绝不良的 因素.大学是管人生发展的,对学生的教育涉及课堂内外.高职旅游类专业职业素养的提升受各方面因素的影响,杜绝考试 、抄袭作业、不文明行为等 因素,让学生处处感受公平和正义.
(三)打造正气的师资团队
（1）用一身正气传道.传道,即传递道理,要求教师有高尚的道德情操,用一身正气净化学生的心灵,身教远胜于言传.
（2）用高超技能授业.授业,即教师将现有的知识和技能传授给学生,旅游行业知识技能日新月异,教师既要注意更新自己的知识技能,更要研究方法,方能授人以渔.
（3）用渊博学识解惑.解惑,即解决学生学习过程中遇到的各种问题,如果教师在自己的专业领域都不精通,则不知其可也.回答问题简单,难在引发学生的思考.
(四)选择一流的实习单位
（1）实习单位风气正是先决条件.学生初出茅庐,实习单位对职业素养的强化具有重要意义,如实习单位风气不正,会让学生怀疑自己的选择,甚至随波逐流.高职旅游类专业一般都会到旅行社、酒店等单位进行一定时间的顶岗实习,实习前的慎重选择、实习中的实时监管非常重要,这是学生走进行业的磨合,没有良好的磨合,可能会废了一块好材,这无益于需要正能量的旅游行业.
（2）实习单位实力强是必要保障.实习单位风气正,同时又实力强才能称得上一流,到这样的单位能够保证学生学到行业领先的知识和技能,赢得更好的起点.
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参考文献：
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