论文公共图书馆特殊群体阅读服务和挑战是关于对不知道怎么写特殊群体论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文特殊人群是指哪些人群论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
关键词：特殊群体；阅读服务；公共图书馆；问题；创新
摘 要：文章阐述我国公共图书馆特殊群体阅读服务中城乡差异、东西部不均衡的现状,分析了公共图书馆特殊群体阅读服务在顶层设计和政策安排、专业设施设备、信息和服务三个方面存在的问题,最后提出了在制度建设、新技术新设备的研发和使用以及在信息获取和协作服务上的多维一体创新模式.
中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）05-0004-03
随着我国改革开放的不断深入、社会主义文化事业及文化产业的蓬勃发展,图书馆作为精神地标和文化领航灯的作用日益凸显.为响应国家公共文化社会均等化的号召,满足特殊群体日益增长的精神文化需求,特殊群体阅读服务已提上议事日程,其创新发展已成为公共图书馆亟待研究的课题.从国际图书馆服务发展的一般趋势来看,在实现通常意义上的普遍均等后,开展对特殊人群的服务,将成为公共图书馆服务的一个应有之举[1].
1公共图书馆特殊群体阅读服务的现状
我国公共图书馆为特殊群体阅读服务,和国外相比起步相对较晚,在发展过程中还存在盲目性和滞后性,还处于摸着石头过河的探索阶段,缺乏精准的定位、多元的资金筹措渠道、给力的政策保障以及有效的制度监管.
我国公共图书馆特殊群体服务在发展过程中受经济、文化、地域等限制,公共图书馆特殊群体服务呈现出明显的城乡二元结构、东西部发展不均衡的现象.省、市级图书馆对于特殊群体阅读服务在重视程度、设施设备配备、专业人员的安排等方面和乡镇图书馆相比,有着明显的优势.以上海市为例,上海市图书馆有单独盲文阅览室（6个座位）,18个区县图书馆无专门盲人阅览室（但配有相应的特殊群体阅读书籍和盲文导 读、试听设备1～3台）,调研显示,街镇图书馆、社区图书馆并无特殊群体阅读服务.经济欠发达地区的图书馆面临着资金投入不足、员工职业素养不高、服务意识和理念缺失等问题,特殊群体不能享受同发达地区图书馆一样的特殊服务.以西北地区甘肃省平凉市公共图书馆为例,平凉市辖六县一区,各县图书馆特殊群体服务目前均为空白[2].
2公共图书馆特殊群体阅读服务存在的问题
2.1顶层设计和制度
目前,我国尚无一部专门用来保护特殊群体信息获取能力的法律法规.2011年底,国家标准化管理委员会发布了《公共图书馆服务规范》（以下简称“规范”）.尽管规范中提到要努力满足残疾人、老年人、进城务工者、农村和偏远地区公众的特殊需求,但对其具体服务并没有细化和量化.相比国外,澳大利亚在其发布的《超越优质服务：澳大利亚公共图书馆标准和指南》的20个指南中,有6个和特殊人群服务相关[3].
2.2专业设施设备
我国图书馆为特殊群体服务的专业设备种类匮乏、数量稀缺.在设施上,我国公共图书馆为特殊群体的硬件设施建设也较少.到目前为止,我国公共图书馆为盲人准备的专业设备平均每馆不足2台,为智障患者、诵读困难者准备的专业设备则几乎为零.20世纪90年代初,公共图书馆才考虑到残障者的需要,但也只是对馆舍进行无障碍改造,或在新建馆舍时进行了无障碍设计[4],如当时的广东省立中山图书馆[5].直到2011年规范才明确规定公共图书馆应设置无障碍设施专用标识.目前,我国公共图书馆阅览室座席数是809,767个,盲人阅览室座席数18,976个,其比例为2.34%,但其他特殊人群基本上无专门的阅览室座席数[6].
2.3信息和服务
目前,我国尚无一个公共图书馆网页提供国际标准的无障碍信息获取服务.在图书馆网站建设的需求提出阶段以及网站建设的购买招标阶段,公共图书馆并没有将网站的无障碍信息获取服务列入考核和评估标准.在图书馆体系建设中,尚未建立以市级图书馆为中心、市县乡3级联动的馆际互借网络对特殊群体进行服务.尤其是建立在图书馆特殊服务、无障碍信息获取基础上的决策支持服务、协同协作服务,目前基本上还是一片空白.
3多维一体的创新模式
针对目前图书馆特殊群体阅读服务的现状,笔者试图提出一种创新型服务模式,致力于打造一个以制度建设、新技术新设备研发和使用、信息获取和协作服务的三维模型来化解我国公共图书馆特殊群体阅读服务中存在的难题（见图1）.
信息获取和协作服务的三维模型
3.1制度建设
立法机构应制定具体的条令条例和规章制度,为图书馆特殊群体服务提供法律保障.各地的行政 门应将公共图书馆特殊群体服务作为政绩考核项目,各主管部门要设立专门的负责机构,专职专人从事此项工作的监督检查. 、省市县乡各级财政预算部门,应将图书馆特殊群体阅读服务开支作为专项领域经费列入预算.城建开发部门在进行图书馆建设和老旧图书馆改造时,应将图书馆内特殊群体所需的设施设备、特殊群体专业阅览室建设等列入规划设计之中.各级图书馆应根据其辐射半径内特殊群体的数量,按照相应比例配备专业人员进行服务保障,并在人员数量、上岗资格、后续培训及工作人员的权利义务上做出详细规定.
3.2新技术新设备的研发和使用创新
3.2.1开发可用于视觉障碍读者阅读的电子书籍、报纸杂志、移动设备或手机应用程序APP[7]和网站.开发手机应用程序,把承载图书馆借还书籍流程、图书馆布局、图书馆内设施设备等信息的图书馆指南及报纸、杂志、书刊等进行转换应用,实现从数字文本到语音.把程序上传至图书馆网站下载页面醒目位置,同时在大型APP网站,如谷歌、苹果应用商店进行推广.对图书馆网站从设计到编程,各个环节都要考虑,切实符合W3C协会WAI组织制定的无障碍规范（WCAG2.0）,做到网页无障碍（网页无障碍是指通过对特定网页中文件所必须的信息进行完整补充和标准填写,以配合客户端读屏软件和辅助工具获取信息[8]）.不同等级的图书馆信息无障碍网站建设级别不同,影响力较大、辐射较广的省一级和国家级图书馆网站按A+级达标,地市级图书馆达到 .网站的验收及评估需采用无障碍认证,在网页上附着无障碍检查工具（Freego）和反馈联系电话,方便特殊群体的浏览和阅读.
总结:本文是一篇关于特殊群体论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
1、 公共图书馆弱势群体服务探析 ［摘 要］介绍了公共图书馆弱势群体服务的内容、模式、手段，并以广西壮族自治区图书馆弱势群体服务实践为例，阐述了公共图书馆为弱势群体服务的具体措。
2、 公共图书馆弱势群体服务现状和 关键词：公共图书馆；弱势群体；服务策略摘 要：文章从弱势群体概念入手，针对目前我国公共图书馆弱势群体服务的现状，探讨公共图书馆为弱势群体提供服。
3、 高校图书馆新生代农民工阅读服务 摘 要：进入二十一世纪，随着我国城镇化进程的加速发展，对新生代农民工的素质和发展能力提出了更高要求。高校图书馆在为新生代农民工提供阅读服务方面具。
4、 公共图书馆如何提升未成年人服务能力 摘 要：在这个知识信息爆炸的时代，越来越多的信息以电子的形式呈现在人们眼前。因此这也为图书馆带来了一定的危机与挑战。如何能够更好地利用起自身的资。
5、 公共图书馆移动数字阅读问题 摘 要：随着信息时代和网络时代的来临，互联网技术和信息技术已经逐步的改变人们的生活和工作习惯，给传统阅读方式带来了巨大的冲击和挑战，网络阅读方式。
6、 公共图书馆在全民阅读书香社会建设中作用 摘 要：2016年全国两会的政府工作报告中提出“倡导全民阅读，建设书香社会”，这不仅将全民阅读提上了一个新高度，更为“四个全面”战略布局增添了文。