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关于量子论文范文 日本量子式管理别忽视人性!相关论文写作参考文献

分类:毕业论文 原创主题:量子论文 更新时间:2024-03-20

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为什么很多大企业转型比较难?

海尔CEO张瑞敏对此有着透彻的解读:因为权力不愿意下放.但最高领导掐住权力不放,那每个人就不可能发挥自己的能量.

真正好的管理不是控制,而是释放人性.这一点,倡导量子管理学的英国著名学者丹娜·佐哈尔认为,在一个充满不确定、无章可循的量子时代,企业应该抛弃传统经验,敢于挑战权威,大胆创新.这时候,作为管理者应该做到充分授权,同时采取扁平化、自上而下的组织结构,充分激活每个“能量球”,让集体创意得到发挥.

事业部制可以说是佐哈尔量子管理的典型代表,优点在于:总部权力下放,员工可以最大化地发挥个人聪明才智,这不仅激发了员工积极性,更增强了责任意识.

可是,在日本松下,这一制度却在2001年,被新任松下社长中村邦夫断然废除.原因为何,我们不得而知.

但从以松下为核心的日本案例中,我们得到一个重要启示:践行量子管理,不可忽视人性!

事业部的弊端:横向失控

2001年,松下在全球市场亏损36亿美元,人们毫不留情地将矛头指向其一元化管理的事业部制!

而彼时,该制度已经实行了68年,为松下早期发展立下了汗马功劳.在鼎盛时期的1993年,松下电器销售额达613.85亿美元.很多大企业纷纷效仿松下,推行事业部制.

然而,随着事业部不断扩充——最终松下已经拥有200多个事业部,问题也迸发出来.那时,各事业部之间的人相互争吵,冲突不断,员工之间很难产生信任.因为每个事业部实行独立核算,为了扩大各自市场份额,他们彼此相互渗透,矛盾突出.

在北大国家发展研究院BiMBA商学院联席院长杨壮看来,独立的事业部即一个利益共同体,在实行自负盈亏之后,员工倾向于维护所在事业部的利益,而非企业整体效益.尽管从效果上来看,事业部使得产品对客户需求保持高度关注,纵向效率极高,但在横向上是失控的.

例如当时,松下传真机有两个事业部,家庭传真机事业部发现专业传真机销路不错,便研制出专业传真机推向市场,而专业机事业部则推出了家庭传真机.事实上,松下所有类别的产品,几乎都有两个或多个事业部同时在运作.

2000年,松下宣布废除200多个事业部,将36个部门重新划分为四个业务分公司,下辖14个事业领域.“它排除了集团内部的事业重复和竞争,14个事业领域构筑出了自我完结型的开发、生产、销售、服务一体化的运营体制.”松下一位管理人员称.

经济学奠基人之一亚当·斯密提出的“专业化分工”,后来在日本遭到了挑战.对此杨壮指出,日本以丰田为代表的管理之所以能够战胜美国的通用,就在于前者打破了专业化,在公司内部产生大分工,且使得小组团队进行充分的融合.

日本管理强调:Your next person is your customer(你旁边的人是你的顾客).产品质量的控制都是在过程中进行,而非最后需要一个工程师来检查最终的产品质量.

这是基于人性的洞察.而量子管理的本质体现,正是通过量子理论来对人性的解析、激励,将其运用到经营管理中.

不过值得玩味的是,时隔12年后,随着2013年新一任社长的上任,松下又重启事业部制,提出“将事业部制的复活和精简总部机构作为提升组织活力的两大武器,力争实现经营重建”,实为实现“盈利复苏”.

“生命共同体”,而非利益共同体

在杨壮看来,松下废除事业制的启示是:在设计管理制度时,一定不能忽视人性.

量子管理的核心是“生命共同体”.在量子世界里,人和人之间不是单纯的利益关系.A利B,B利A,A和B是互补和双赢的关系,整个社会才会正向循环.

在杨壮眼中,日本是量子管理践行得比较好的国家.尤其是,“稻盛和夫深刻认知到了人的本性和社会的本质.”杨壮对《中外管理》分析.

从哲学层面来看,稻盛和夫鼓励“利他”的价值观.例如:他提出活法中的利他经营,敬天爱人、做人何为正确等概念.其中,他提出了一个重要方程式:人生和工作的结果等于思维方式(-100~+100)×努力(0~+100)×能力(0~+100).思维方式就是指价值观,稻盛和夫深刻地意识到,错误的价值观会为企业带来 影响,所以此项包含负分.

从实践层面来看,阿米巴经营是有力典型.阿米巴的核心是一个经营会计体系,一个重要的启示点是,如果小组超额完成业绩,并不作为奖励的依据,而最终是以整个公司的绩效表现来核算.同时,稻盛和夫将是否对他人提供帮助作为重要的奖励依据之一.

杨壮说:“稻盛和夫就是将阿米巴经营变成了一个生命共同体,即你我之间的关系是合作、双赢关系.如果我不考虑到其他部门同事的利益,实际上对我是不利的.”

在稻盛和夫中国传播人,稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云看来,实行阿米巴,就会涉及重新划分组织,分配权力.如果目的、价值观不明确,一下子进入到术的层面,便行不通.

由此可得出一个结论:成熟的量子企业,一定要用价值观、企业文化去约束人性的弱点.

量子管理,需要强势文化

从以稻盛和夫为代表的日本企业的量子管理实践中,能够得到哪些启发?

在杨壮眼里,在一个组织中,一定需要一个伟大且强势的领导者,他不仅要有伟大的思想,同时还能够深刻影响一群人.

在中国,任正非就是典型代表.他能够在华为内部建立一种强势的文化——狼性文化、以奋斗者为本、正直的文化等.在华为,所有的绩效都和是否认同公司的理念和价值观结合在一起.

无独有偶.在日航,所有员工在学习阿米巴整个经营原则之前,都要被“洗脑”.稻盛和夫做了大量的思想灌输工作,直到所有人都认同.这也是为什么稻盛和夫到日航一年两个月以后,才开始导入阿米巴经营的原因.

“如果没有这个哲学作为基础,大家思想不统一的话,搞这个名堂干什么?”曹岫云对《中外管理》这样说道.

一个更为具体的事例可以印证这一点:每个日航人在上飞机那一刻,都知道成本是什么,最后下飞机的时候,也清楚地知道这一天的盈利是什么.

如果企业里每個人都是“能量球”,每个人都能发挥重要作用,那么就会给企业带来源源不绝的前进动力.这正和佐哈尔提出的量子管理思维有着较高的契合度.

量子管理落地,离不开人文环境

但是,为什么稻盛和夫的理论在日 够成功,在中国的落地并不理想?

“中国缺少良好的人文环境.”这是杨壮更为深入的观察.

虽然在佐哈尔看来,海尔是中国最契合其理念的公司之一,但是杨壮对海尔的管理变革是否成功,持谨慎态度.他认为,整体来看这跟中国社会的人文环境息息相关.

“在目前的生态下,试图实现一个阿米巴经营的生命共同体,很难.唯一的办法是,把企业做小.”杨壮如是说.

而作为美国德胜公司旗下在中国苏州扎根的德胜洋楼,即一家专门从事美式木制别墅建造的公司,却着实悟到了人性和人文环境的重要性,他们将农民工改造成了高素质的产业工人和绅士.背后是其对诚实、勤劳、有爱心、不走捷径、质量是道德等核心价值观的坚守,德胜洋楼的员工手册甚至被誉为中国企业的“管理圣经”.

据杨壮介绍,为了维持企业文化的纯净,该公司创始人聂圣哲刻意将公司维持在一个较小规模——德胜洋楼年销售额4亿-5亿元,但员工不到1000人.而全公司不设总裁办也没有副总裁,只有几个部门总监和经理,甚至销售人员仅有一人的组织构架体系,也令人“叹为观止”.

以上,难道不值得中国企业思考和借鉴吗?

总结:本论文可用于量子论文范文参考下载,量子相关论文写作参考研究。

参考文献:

1、 走动式管理理论和现实悖论 [摘要]“走动式”管理理论最早是企业管理的理论,在企业管理领域取得卓有成效的业绩,并逐渐在医院、物业管理等领域推广和采纳。笔者将基于理论和现实的。

2、 中国外交资源差序式管理探析 【内容提要】中国外交手段日益多元化、战略目标逐渐清晰,但国力发展与国家形象、国家影响力提升之间仍存在不同步现象,使中国外交当前的转型面临一种异化。

3、 走动式管理在安全管理中效果分析 【摘要】本文就基层站队在实施HSE管理体系过程中,走动式管理所起到的推动作用进行了简单论述,对该管理方式在基层的具体操作进行分类,并指出应注意的。

4、 走动式管理在绩效辅导中应用 绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一个管理过程。绩效。

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