论文无线风口上搜狗销售三人组是关于本文可作为相关专业无线风口论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文新风风口论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
搜狗有独特的产品优势,强调用户体验,重视客户服务.和其他强势的企业相比,“搜狗更接地气,更有责任感.”
2016年搜狗第二季度利润再创历史新高,净利润达到2.2亿元人民币,同比增长30%；收入也快于行业增速,达到11.5亿元人民币,同比增长27%.
这已经是搜狗连续10个季度规模性盈利了！
毫无疑问,正确的战略,出众的产品,是搜狗崛起的根基.但是做企业的都知道,如果没有突破性的销售手段,要想实现这样的高速增长,很难！
互联网行业销售和传统行业销售不同,不再是单一的渠道为王.互联网是高科技行业,产品形态多为虚拟数字,产品迭代的速度非常快,用户和客户对需求响应诉求高,这就要求厂家和 商在业务上要非常紧密地咬合在一起,不分彼此,像一个团队那样去战斗.
搜狗在面向中小企业销售上就采用了三人组的手段,渠道管理、产品运营和 商三个环节组成一个业务团队,共同应对风云变幻的市场动向.这种销售手段帮助搜狗在PC搜索上硬生生地从行业巨头手中切下一块市场,如今在移动互联网崛起的大风口上,更是助力搜狗在反超对手的路上高速前行.
增长,还是要增长
“大表姐”又下任务了,这次的目标任务会是多少呢?
尽管已经习以为常,搜狗企业销售部华东区渠道经理丛云涛每次接任务前依然还会不由自主地忐忑一番.
“大表姐”是搜狗销售队伍内部对华东区总经理的昵称.为什么叫“大表姐”?因为像搜狗这样的互联网公司,大部分事情都离不开数字表格说话,每次派发任务,或者结算任务,总经理都是拿着各种表格,因而得到了“大表姐”的昵称.
“每次接到的任务,都超出了自己的预期！”丛云涛嘻嘻哈哈地说着,却丝毫没有一肚子苦水的模样.拥有山东汉子直爽性情的丛云涛,在搜狗的五年时间里,经历了不下20次这样的消耗任务冲刺.
面对年复一年更高的消耗任务,丛云涛从来没有怀疑过自己会完不成.这不仅仅是因为他那爽朗的个性,更是因为搜狗的发展,让他充满了信心.
基于移动互联网发展热潮,搜狗不断加强移动端的布局.目前,和小米、华为、OPPO等15大主流手机品牌达成了深入的合作,通过预装,每天默认使用搜狗搜索的手机就超2亿台.
同时,搜狗通过战略合作,独有 、微信、知乎这些差异化资源,形成了强大的内容护城河,再加上搜狗搜索、输入法、浏览器等自有产品的差异化优势,搜狗已经形成了相当完整的产品体系,具有很强的用户黏性.
目前,在搜狗的总体流量之中,无线流量占比也已经超过了PC端,无线端收入占比也达到一半以上.在手机网民的数量6.56亿,手机上网比例高达92.5%的移动互联网时代,搜狗势必爆发出了惊人的市场冲击力.
有这样的势头和优势,在每次超高的消耗任务面前,丛云涛想的不是有多难,而是如何完成它.每次任务分配完,他就会和 商马上开会,分析产品卖点和市场潜力,讨论客户增存量该如何挖掘,新增资源该如何利用.
“面对增长任务,我们相信自己这个团队能够完成,我们也信任搜狗对市场的判断.”搜狗的 商、上海国经的客服总监赵香芹说.
当然,并不是每一次任务都是轻轻松松完成的.
“当时我们觉得那个季度的任务真要完不成了,最后一天,就是差了那么点.”赵香芹回忆道.
这倒把不服输的丛云涛激起来了.他和专程飞到上海支援的运营经理王宏旭一起,帮助赵香芹为国经的业务冲刺出谋划策,督战季度最后一战.
实际上,这三个人就构成了一个典型的搜狗销售三人组.渠道经理丛云涛负责制定目标,分解任务,上传下达,运营经理王宏旭则是负责产品培训、技术指导和方案解决,国经客服总监赵香芹负责客户的沟通维护,确保客户能长期投放.
季度最后一战,现场集体专项办公的三人组,把战斗力发挥到了极致.通过分析数据变动,调动各种资源,加强客户沟通,不断优化方案,来实现增量冲刺.
12点前的几分钟,终于完成了任务,大家才真正地松了一口气.倘若没有三人组并肩作战,缺少了其中任何一方的协同,都是难以完成的.
这个 商不简单
搜狗将全国分为华北、华东、华中和华南四个大区进行销售管理,设有相应的区域保护制度,全国大部分地区都是本地独家 商了,但在上海有三家,这是由于上海地区的特殊性造成的——上海每年新增企业的数量都在2万家以上,市场潜力非常大.
搜狗在上海并没有进一步划分三家 商的势力范围,客户大家都能做,相互竞争是存在的.搜狗制定了严格的折扣体系和严厉的惩罚制度,来规避 商之间打价格战,这就逼着 商只能靠自己的运营和服务去争夺客户.这不是光喊喊口号表表决心就能解决的事,而是要有实打实的能力.
国经是上海的三家 商之一,也是最大的一家.他们的办公室位于上海内环内的优质地段,在完全满足办公条件的情况下,国经又专门租下一整层做展厅,一年就几百万元的租金.
想办新老客户见面会,去星级酒店租个场地不就可以了吗?
但国经不是这么考虑问题的.
首先,国经经常在这个展厅举办新老客户见面会和沙龙,一整层的气势,潜在客户来了一看,就会觉得这家公司实力强大.
其次,公司办公就在楼上,客户看完展示,听完讲解,有了意向,马上就能上楼签单,大大提高了签单成功率.
再次,展厅空闲的时候,场地还可以进行员工业务培训,或是给有需求的客户办活动使用,拉近了客户关系.
就是这个一年几百万元的楼层,每场新老客户见面会都会有60到80家企业参加,一年接待近2万人次,你说值不值?
看似糊涂实则精明,这就是老道的 商才会做出的决策.
国经从搜狗问世开始,就是搜狗开疆辟土的 商.从零市场开始,一直都保持着每年的高增长率,年年获得搜狗年度 商大奖.
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参考文献：
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3、 进击搜狗如何优雅地滚雪球 搜狗作为后来者杀入已经是红海的输入法市场，从6人到现在的2000多人，从0到6亿美元，从初生牛犊到行业翘楚，搜狗经历了什么，其高速增长背后又有哪。
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