论文成本管理视角下共享单车项目分析是适合不知如何写单车方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于单车歌词论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：企业无论是日常经营活动,还是研发项目投入市场,又或是一种商业模式的推广,它的目的是为了在日新月异的社会中能够稳定发展,与大众需求相适应,提供更全面、更及时、更方便的优化服务,但这一切是建立在企业自身可以创造经济价值的基础上,因此投入与回报的相互关系尤为重要.在共享经济蓬勃发展的今天,本文从成本管理出发,以蜜蜂出行共享单车为例,分析如何屹立于共享单车激烈的竞争中以及共享单车的现行市场形势.
关键词：价值流；成本管理；共享经济；共享单车
一、引言
经济的快速发展,提升了我们的生活水平,我们购置的许多物品都被闲置,造成一种变相的资源浪费,为了解决这个问题,灵活利用互联网与手机分享自己的闲置物品,并赚取收入,打开了通往共享经济的大门.
共享经济作为利用互联网进行共享交易的新模式,给社会带来一股共享热潮,据数据统计,2015年中国共享经济市场规模达到19560亿元,因其发展迅速的态势,预计未来五年共享经济年均增长速度在40%左右,到2020年市场规模占GDP比重将达到10%以上.共享经济模式应用于多种领域,如交通出行、房屋短租、P2P网贷、物流快递等,纵观这些主要的分享领域,发现共享经济与我们的生活已经达到密不可分的程度.
二、成本管理角度分析共享单车项目
1.投入初期的成本预测
这种外形酷似小蜜蜂的共享电动车,是由北京蜜蜂出行科技有限公司（Bee―Fly）推出的出行服务,该公司是2016年10月正式成立,在第二年的2月共享电动车正式上线,预计2018年底在全国一、二线城市将投放数百万台共享电动单车.
首先,共享电动车与自行车相比,本身的成本就会相对较高,再加上电动车的养护与充电,这需要人工来进行维护管理.据估计一辆电动车成本大约是600元,根据蜜蜂出行公司的招聘信息,电动车的养护与充电的人工费大致包括三个方面：①地勤人员,负责租赁责任区域內车辆的换电、检测、养护；负责全运营区域热点区域换电补充,协助缓解用车高峰；负责车辆规范停放.工资2000元左右.②电动车维修人员,负责运营车辆的日常维修和保养；负责维修工具和维修物资的管理和维护.工资3000―3500元.③电站充电人员,负责换电电池供应,负责电站设施和电池的维护管理；负责其他运营资产管理及维护,工资2500―3000元.对于大范围投放使用的共享电动车来说,需要大量负责有关电动车的养护与充电问题的员工,这一方面的人工费用已经是一笔不小的开支.
其次,小蜜蜂共享电动车的客户,只需在手机下载小蜜蜂APP扫码即可使用.而一款软件的研发成功,是资金与技术共同支持的结果,APP的市场投入使用是要经过技术人员的计划、分析、设计、编码以及不断测试优化,甚至在客户使用中,APP也会出现一些弊端,所以在后续阶段,技术人员也要依此来对软件进行更新改进.在这整个过程中,对于技术人员与资金的提供都是有较高的要求.
最后,公司正式将蜜蜂电动车投入市场,实行共享电动车模式时,会提前或同时进行宣传推广,让大众了解并愿意去使用“小蜜蜂”共享电动车.例如：刚开始在街道投放电动车时,大众还未意识到这些电动车的意义所在,但可以在人群集中地带,发放相关的宣传单,并向潜在的客户积极介绍使用流程,关注官方微信,送使用券,当时针对客户还有一项优惠活动,拉好友下载蜜蜂出行APP就会送免费骑行劵,潜移默化地形成了一种“客户对客户”的宣传模式.相对于其他方面的资金投入,蜜蜂出行公司并没有在市场推广这一方面投入过多的资金,同样也没有达到预期的效果.
2.后期的成本控制与战略定位
依赖于互联网的共享电动车,终端必然是客户,换一句话说,只有客户使用,共享电动车才能产生收益,否则就是资源的耗费.所以企业应明确自己的战略定位是为客户提供优质服务,提高大众满意度.围绕战略定位,以客户为中心,进行成本控制,但成本控制并不是一味地降低成本,而是结合“价值流”管理模式,识别增值活动与非增值活动,找出不必要的浪费,降低成本,相反对于能够为企业带来价值的活动,加大投入,最初“价值流”这一概念是在美国学者詹姆斯 迈天的著作《生存之路》出现的,后来这一管理理念引入企业管理.它将企业的各项资源进行全面分析与整合,目的是为了向客户提供价值与支出平衡最大化的产品,取得顾客信赖,维持企业持久的竞争力.
3.技术增值
继悟空、町町单车宣布停止服务后,小鸣单车等纷纷步履维艰.结合失败的教训,在这场竞争中资本是最关键的因素.而要吸引投资者,就要以技术为突破口,用最先进、最完善的技术来筹集资金,形成完备的资金链.从另一方面来看,技术增值也是为了更好地满足用户的需求,就小蜜蜂APP软件而言,随着使用人数的增多,出现无法连接、无法刷新的情况,软件崩溃趋于高频化,影响用户的使用率,耽误人们的上下班时间.要想实现共享单车真正的价值,就必须加大对技术投入,软件的测评阶段至关重要,可以帮助研发人员了解软件的运行效果,进而对软件及时修改,而服务器性能的稳定性也与APP使用的流畅程度有关联,只有提高响应频率,才能在高峰期时依旧维持正常的运行速度.因此系统的高效运转是需要技术来作为保障.
4.服务增值
许多运营商为了盈利需求,大规模的广告投入来增加客源.但这种广告模式并不能作为吸引顾客的主导方式,公司应该秉承服务客户的准则,建立一系列单车服务体系,增加客服的数量,确保顾客的问题能够及时有效得到解决.
5.管理增值
蜜蜂出行共享电动车采用无桩设计,随时随地停车,这一特性导致“小蜜蜂”的乱停乱放,用户无法随地找到电动车来使用,虽然针对此问题采取了罚金的措施,却没有成效.为了加强用户按规定停车的意识,建议在手机APP上引入信用机制,信誉额度为12分,如果违规不仅处以罚金,甚至扣减信誉分,一次扣除1分,直至为0,用户将被暂时停用.反之,如果客户正常使用会有奖励机制,加积分,送使用劵.
总结:本论文为您写单车毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
参考文献：
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