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摘 要：阅读服务是公共图书馆的一种服务形式,走向阅读服务是公共图书馆服务发展的必然趋势.我国公共图书馆已经突破了体制等方面的未成年人阅读服务障碍.我国公共图书馆的未成年人阅读服务若要真正成为面向所有未成年人的服务,仍需在服务的地域、服务的年龄和为特殊人群服务方面有所突破.
关键词：公共图书馆 未成年人服务 阅读服务 特殊人群服务
中图分类号： G252.1；G258.7 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）02-0002-04
1 走向阅读服务
学者们无数次赞美过阅读的意义,将其当作人类传承文明的独特而美好的行为.2006年,包括中国图书馆学会在内的多家机构在深圳发表《关于倡导“全民阅读”的深圳宣言》,指出“阅读是生而为人最基本的文化权利,‘让世界上每一个角落的每一个人都能读到书’,让读书成为每个人日常生活不可或缺的一部分,知书达礼,‘读万卷书、行万里路’,已经成为人类共同的目标.”[1]公共图书馆为保障公民基本文化权利而存在,是社会的一个开放阅读场所.公共图书馆的阅读服务,使其无可争议地成为了现代社会中促进阅读的主要力量.
公共图书馆的阅读服务是图书馆服务的一种形式.按阅读目的分,阅读的类型至少可包括知识界人士的学术研究和普通人的娱乐休闲.由于研究型读者的阅读特点是深入的研读、个性化地获取信息资源,图书馆对他们的服务一般概括为信息服务、参考咨询等.而图书馆的阅读服务一般面向不以研究或知识工作为职业的读者,这些读者一般不具备很强的阅读能力或者阅读兴趣,甚至因为身处社会底层而完全不了解阅读的意义,因此图书馆为他们的服务目的是鼓励他们阅读,调动他们的阅读兴趣,帮助他们克服阅读的困难.也就是说,虽然专业文献的阅读也需要服务,但公共图书馆的阅读服务一般是指为识字、娱乐、休闲类的读书所进行的服务.
20世纪后期,我国公共图书馆精英主义盛行,为社会精英服务成为各级图书馆追逐的目标.而这正是导致公共图书馆阅读服务不普及的原因.朱莉·埃利奥特在考察美国高校图书馆阅读推广历史时,认为图书馆员的精英主义是导致上世纪60年代高校图书馆阅读推广很少开展的原因[2].这种精英主义表现为,高校图书馆的服务总体更接近经典的知识和信息服务,他们追求文献体系的完备性和专业性,致力于文献信息的有序组织,追求以技术手段便利文献和信息的获取.而对于公共图书馆那种形式上丰富多彩轻松活泼的阅读推广活动,高校图书馆的专业人员多少表现出某种不屑.在我国,当公共图书馆精神尚未很好普及以前,公共图书馆服务的重点人群是社会精英.例如,“为科研服务”的政策是将科研人群作为重点服务对象,“为决策服务”的政策是将管理决策人群作为重点服务对象.在图书馆服务资源投放方面,很多基层图书馆将为数不多的购书经费重点投放到“特色馆藏”的建设,将为数不多的优秀员工用于为领导服务的资料工作,以体现将社会精英阶层作为重要服务对象的理念.而对娱乐休闲类的阅读采取放任自流甚至有所限制的态度.
进入新世纪后,随着公共图书馆精神的传播和普及,中国图书馆人已经认同了国际图联的《公共图书馆宣言》中“公共图书馆应不分年龄、种族、性别、宗教、国籍、语言或社会地位,向所有的人提供平等的服务”的基本主张,从而将公共图书馆的重点服务人群从科研人员和管理决策人员转向了为普通民众服务.中小学生、上班族、退休人员、无业人员等人群逐步成为公共图书馆服务的重点人群.2005年中国图书馆学会成立了“科普和阅读指导委员会”（2009年改名为“阅读推广委员会”）,一方面这是中图学会管理者的创新性管理行为,另一方面,这也是中国公共图书馆服务重点人群从社会精英阶层转向社会大众的趋势推动所致.现在回头看,2005年这个委员会的成立的确是我国图书馆界开展阅读服务的一块重要的里程碑.今天,在公共图书馆逐步普及了对于普通民众的平等、免费开放之后,阅读服务随之取得了极大的发展,组织读书会、故事会、讲座或其他形式的主题阅读活动,已逐步发展为图书馆的主流服务.2013年将在上海浦东召开的中国图书馆年会,已经将主题确定为《书香中国——阅读引领未来》.借党的“十八大”将“开展全民阅读活动”写进十八大报告,相信这个年会将会成为中国图书馆阅读服务的又一个里程碑.
2 发展未成年人阅读服务
新世纪以来我国公共图书馆普遍开展阅读服务,是我国公共图书馆和国际公共图书馆服务接轨的重要标志.了解国外公共图书馆阅读服务的人也清楚地知道一个事实：国外的公共图书馆阅读服务,重点人群中必然包含未成年人.无论是《公共图书馆宣言》还是美国图书馆协会的《图书馆权利宣言》,其平等服务条款中都包含不分“年龄”的服务.《公共图书馆宣言》规定的12条任务（使命）中,第1条就是“从小培养和加强儿童的阅读习惯”.国际图联《公共图书馆服务指南》中有多个专门针对未成年人的条款,如第1章“公共图书馆的使命和目标”中有“儿童和青少年”一节,第3章“满足用户需求”中有“面向儿童的服务”和“面向青少年的服务”[3].在实际的公共图书馆服务中,英美等国的公共图书馆几乎无一倒外地设置了未成年人服务区域以开展未成年人服务,而服务的核心则是以推动未成年人阅读为目标的阅读服务.但是在我国,当公共图书馆将自己阅读服务的重点人群转向学生、上班族、退休人员等之后,却并没有非常清晰地转向未成年人的阅读服务.
造成这一现象的障碍之一是制度障碍.由于历史的原因,我国在公共图书馆体系之外形成了一个少年儿童图书馆体系.少儿图书馆的法理地位是明确的,一系列政府文件明确了城市少儿图书馆建设的必要性.但少儿图书馆的服务体系却并不完善.当我国公共图书馆建设者意识到图书馆总分馆建设的意义,并致力于通过总分馆建设形成就近便捷的公共图书馆服务体系时,大多数城市的少儿图书馆却在为获取一个服务场所而大伤脑筋.一个显而易见的事实是,未成年人的活动半径小于成年人.因而如果要使未成年人获得和成年人相同的普遍均等服务,需要更多能为未成年人服务的网点.因此,目前我国少儿图书馆体系远不如公共图书馆体系完善.但在一段时间里,这个不完善的少儿图书馆体系却成为了公共图书馆为未成年人服务的障碍.例如,南方一所在平等免费开放方面做得极为出色的公共图书馆,却因拒绝为未成年人服务受到市民质疑.而该馆管理者难言的苦衷却是该城市的图书馆主管部门以“分工”为理由,要求该市的公共图书馆和少儿图书馆各司其职,分别提供成年人和未成年人的图书馆服务.时至今日,我国仍有部分公共图书馆因为各种原因不对未成年人提供服务.
总结:本论文可用于未成年人论文范文参考下载，未成年人相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 图书馆未成年人服务的阅读障碍援助 摘 要：从病理学的角度出发，阅读障碍其实是一种原发性的复合型神经性疾病，患者从外表上看并无任何生理缺陷，但其在短时记忆、数字计算以及听觉、视觉和。
2、 图书馆未成年人服务之阅读障碍援助 摘 要：文章介绍了未成年人阅读障碍的症状和类型特点，认为儿童和青少年应当成为图书馆开展阅读障碍人群服务业务的重点关注对象。公共图书馆为未成年阅读。
3、 国内外高校图书馆移动阅读服务比较 〔摘要〕高校图书馆移动阅读服务在新媒体大环境下不断推陈出新，本文从国内外各选取12所具有代表性的高校图书馆，调研其移动阅读服务模式及内容，通过对。
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5、 地市级图书馆移动阅读服务策略 【摘要】移动通信技术的迅猛发展促进了我国教育事业水平的不断提高，图书馆作为教育事业中的一个重要环节，其同样在发展过程中受到了移动通信技术的影响，。
6、 公共图书馆为农村留守儿童提供阅读服务 [提 要]在城市化和城镇化的大背景下，农村留守儿童引起了社会的广泛关注。文章分析了留守儿童存在阅读氛围欠佳，学习兴趣不够浓厚，阅读内容甄别困难和。