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关于后天论文范文 天生具备,还是后天培养相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:后天论文 更新时间:2024-02-29

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“问渠哪得清如许?为有源头活水来.”文化变迁,经济发展,世界瞬息万变,唯创新不破.创新是企业进步的原动力.企业如何以创新谋求发展?学者们从爵士乐和戏剧即兴中给出了答案:每场爵士乐和戏剧都是一场即兴演出,演出内容随着人和事物随机应变、适时调整,正是这种多变的即兴性赢得了人们的喜爱.如果爵士演奏者或是戏剧演员能够一边即兴创作一边创新,组织中的个人或团队是否也应该能做到?更进一步,即兴能力的发挥要想取得成功,组织是否需要创造一个安全支持性的环境?

本文的目的在于探讨组织中的即兴能力开发,首先验证了即兴的“习得性”特征,这为即兴培训提供了理论依据;然后借鉴了戏剧即兴的表演原则,构建了即兴能力培训的基本体系框架,包括即兴意识培训、即兴能力培训的原则和主体内容;最后从组织角度提出如何为员工即兴能力的发挥创造良好环境.

组织中的即兴能力

对组织中即兴行为的早期研究来自于维克(Weick)和哈钦斯(Hutchins),他们分别探讨了个人即兴和团队即兴是如何在紧急情况下发挥效用的.维克教授描述了曼恩峡谷(Mann Gulch)火灾中一个有经验的消防员道奇(Dodge)面对扑面而来的大火如何拯救自己生命的个人即兴行为:

大约在5:40分左右,道奇看见一条约7米高的巨大火龙以每分钟200米的移动速度向他们扑来.道奇立即对大家高喊:“丢弃工具!”然后他迅速引火烧出一块地,召唤其他人赶紧过来躲在此处烧过的灰烬中.然而,没有人听他的召唤,他的队友们既没有丢弃沉重的消防装备,也没有跑过来卧倒躲避火舌,相反,他们掉头奔跑.最后只有道奇和一名消防队员幸存,后者是因为侥幸跑过一条小桥从而躲过一劫,其余13人都被大火无情吞噬.

哈钦斯(Hutchins)则描述了在导航系统损坏的情况下全体船员如何实时开发出新的操作系统并最终到达目的地的团队即兴行为:

没有船员意识到他们的即兴行为,但是他们的集体行动确实使他们实现了目标.当时船上没有一个船员全盘了解他们新制定出的导航系统以及操作规程,他们只是凭借本能以及以往经验进行分工合作,最终让船安然无恙地驶進海港.他们都认为,当时的情形下任何一个人都无法做到这一点.

可见,无论是在个人还是团队层面,即兴都可被看作是一种行为能力,即尝试以新的方式面对问题或机会时自发采取的行动能力.这一界定至少包含以下几个层面的意思:一是即兴能力具有自发性和情境性,它是强调时间导向的“立即反应”,是在自发状态下根据情境由直觉指导的行为;二是即兴能力具有目的性和创造性,是创作和执行有意识的融合,是一种实时调整行为;三是团队即兴大于个人即兴之和,因为个人即兴的总合创造了一种团队即兴的系统.这意味着组织层次的即兴同样可以被看作是大规模的团队即兴.如果组织拥有重复可靠的即兴能力,就意味着它已经开发出促进各种即兴行为产生的例行性的做法.这对企业来说是非常有价值的,也是本文研究的重点所在.

组织如何开发即兴能力

在回答这个问题之前,我们首先要明确:第一,即兴能力不是天生的,而是一种“习得性”的能力,即该项能力是可以通过后天学习获得并提升的;第二,戏剧中的即兴表演完全可以应用到组织即兴能力开发中,尤其是即兴培训中.

即兴能力是一种学习能力

有关能力的研究文献大多提到了操作级、动态级和学习级这三种能力层级.温特(Winter)用数学比喻来区分这三种层级:(1)操作能力为零级能力,代表组织如何挣扎求生;(2)动态能力是一级能力,也是操作能力的直接结果,是指组织如何适应变化;(3)学习能力是二级能力,同时也是动态能力的直接结果,是指组织如何转型升级.操作能力是组织生存的基础,即组织提供标准化的产品和服务以满足同一客户群体的需求.动态能力是指组织改变原有运营方式以适应动态环境的能力,其中最重要的是解决问题的能力,即面对动态环境组织如何发展的问题.学习能力是最终的二级能力,也指通过经验积累、知识整合等创建和改变一级的动态能力.

赫尔法特(Helfat)和温特认为这三种层级的能力不存在清晰严格的界限划分,事实上某些能力兼具这三种属性,即兴就是其中的典型代表.在操作层面上,当个人或团队遇到意想不到的问题或机会时,他们能够在不改变目前流程、产品和方法的情况下,实时提供“救火队员式”的解决方案.这种即兴解决方案的操作性极强,但只可能产生短期影响,不会永久改变组织或团队的运作规则.在动态层面上,个人或团队也可以即兴开发新的流程、方法和产品,这种新的东西很有可能被保留下来,成为组织或团队已有知识或经验的永久组成部分.在这种情况下,即兴改变了以往的运作方式,体现出强烈的动态性.最后,即兴也可以被看成一种学习能力,即一种隐藏在操作能力和动态能力背后的学习机制.在高速变化的环境中,动态能力通过原创设计、实时信息和实验等体验活动逐步形成.伊森瀚特(Eisenhardt)认为,在创业过程中年轻的企业由于缺乏惯例,必须依靠即兴和边干边学的方式开发自己的动态能力.所以即兴的学习机制本身就在一定程度上具有系统化和模式化的特征,也是一种动态能力.

既然即兴可以被视为一种隐藏在操作能力和动态能力背后的学习能力,这就意味着即兴能力是一种后天“习得性”的能力,这为后文的即兴培训提供了坚实的理论依据,即组织完全可以通过种种方式方法培养或提升员工的即兴能力.

始于剧场的即兴能力培训

戏剧中的即兴是一种表演方式,演员没有剧本,只是使用预先设定好的角色演出一个高度概括的剧情线;演员们临场发挥并设置场景细节,还要把这些临场对话和场景细节与演出地区结合起来.最著名的即兴剧场是指南针剧团,它是由戏剧治疗大师史波林(Spolin)创建.史波林的初衷是把剧场游戏用于心理治疗,帮助那些社会地位低下的年轻人开发社交技能并提升自尊.后来,她扩大了剧场游戏的应用范围,在剧场内建立了即兴培训中心,专门用来帮助演员提高表演能力.之后,很多即兴剧场纷纷涌现,培养出了大量的即兴演员和制作人.

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参考文献:

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