论文关于现代秘书行政管理素质是关于本文可作为相关专业行政管理论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文大专行政管理论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
中图分类号：C933 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-01
摘 要 行政工作是秘书工作的重要组成部分,应当根据行政工作的基本特点,不断提升秘书的行政管理素质,达到高效和高质量开展行政工作目标.
关键词 秘书 行政工作
现代秘书开展好行政管理工作,必须深刻认识行政工作的基本特点,分析行政工作存在的问题,围绕着秘书自身的问题,努力提高行政工作能力水平.
一、现代秘书行政管理工作特点
(一)服务性特征
现代秘书行政管理工作主要具有服务性特征,只有树立秘书人员的服务意识,才能有效的服务于领导,服务于同事,服务于各级行政部门,从而实现信息的快速传递,真正的贯彻落实领导意图,全面提高行政工作效率.首先,秘书的行政服务工作应当从实际行政工作需要出发,科学的对各项行政工作事务的统筹安排.其次,强化树立以人为本的服务理念,能够创新性的为各种行政事务提供便利,从而优化自己和他人的行政效能,实现行政资源的综合优化配置.第三,还要注重在服务工作中的真诚态度,全面提高服务时的做事态度,争取获得服务对象的理解,达到有效全面服务的目标.
(二)繁琐性特征
行政工作内容相对繁杂,只有能够理出行政事务的线索,才能高质量和高效率的完成各项工作任务.首先,行政事务往往千头万绪,秘书在行政工作处理时必须具有化繁为简的能力,能够找出工作的关键环节,充分的提高行政工作的效能.其次,秘书必须制定工作的程序,理清具体事项的顺序,这样才能有条不紊,达到有效胜任的目标,全面解决服务中的现实问题.
(三)辅助性特征
秘书的行政工作往往是辅助领导完成的,秘书的行政工作应当围绕着具体的业务工作开展,行政秘书不仅要辅助领导了解情况,而且还要辅助个部门做好必要的政策传达和政策解读工作.秘书还要在具体的行政事项中起到有效调处矛盾的作用,能够及时的汇总信息,进行必要简单的信息核实归类,为领导决策提供必要的辅助作用,全面有效澄清误会,达到协调关系,实现全面沟通的目标,从而提高现代秘书工作有效性.
(四)预见性特征
作为领导的秘书,在日常行政事务中还要围绕着日常行政事务的文件、档案、数据报表进行综合处理.首先,秘书要有合理的工作计划,能够科学的分配时间,能够关注行政工作运行的方方面面.其次,秘书还要重视收集相关数据信息,注重外部信息的有效汇总,实现信息对比,从而得到基本的判断,并且找出客观的判断依据.
二、现代秘书提高行政能力策略
(一)全面学习综合知识
为了提高秘书的行政工作能力,解决秘书行政工作中遇到的实际困难,必须全面学习相关知识,不断拓展知识视野,有效提高综合能力.首先,加强理论知识学生,提高政策指导水平,有效科学的判断行政事务情况.其次,提高行政事务的管理能力,注重提高行政工作效能,能够运用先进的方法从宏观上把握各项业务工作的具体开展情况,并且运用正确的方式处理应由秘书传递的信息.第三,还要提高服务水平,掌握基本的服务方法,要不断扎实提高业务功底,掌握现 公设备使用方式方法的基础上,不断优化各种行政资源,全面提高行政事务处理的能力和工作质量.
(二)重视进行自我约束
秘书人员是辅助做好行政工作人员,秘书人员要理清自己在日常行政事务中的角色,要不断加强自我约束,要在参谋助手,辅助服务等角色定位基础上开展工作.首先,秘书参和行政工作要以领导的意志为出发点,要不越位、不错位、不出位.其次,要切实的把文字工作作为出发点,注重根据年度工作计划、总结、报告、文件等基础性的工作来开展行政工作.第三,要以领导布置的具体行政工作为出发点,要有效的收集日常人事、行政制度、办公环境、会议安排、对外联系等具体的行政工作,从而发挥出秘书的具体行政作用.第四,秘书在行政工作中还要讲究态度和方式方法,注重平易近人,得到上下的支持和理解.
(三)掌握正确的工作方法
秘书的行政工作任务相对繁重,领导对各级秘书工作的要求也相对较高,这就要求秘书人员提升行政效率,加强行政工作质量,能够采用正确的方法进行行政工作.首先,秘书要分清行政工作的主次地位,要对琐碎繁雜的行政事务进行归类处理.其次,秘书还要和各行政部门密切配合,起到必要的协调、促进、组织的作用.第三,要加强沟通,灵活的处理各种事务,要协调个项工作的顺利开展.第四,要讲究说话的分寸,注重沟通的技巧,辅助各级行政人员完成好工作,同时懂得中国传统文化氛围中的社交礼仪.
(四)端正工作思想态度
秘书工作压力相对较大,秘书工作的任务相对繁琐,因此秘书还要学会调节心态,注重采用端正的态度进行工作.首先,秘书要认识到行政工作的意义,明确行政工作的价值.其次,秘书要在行政工作中勇于克服挑战,要加强行政工作的预见性和创新性.第三,主动端正服务态度,积极进行自醒,能够及时的研究新问题,全面提高服务效率和质量,发挥出秘书人员应有的服务价值.
三、结语
为了提高秘书的服务效率,解决秘书工作的困难,应当不断提升自身素质,积极自我反省,以正确的态度和良好的能力来应对行政工作.
参考文献：
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总结:此文是一篇行政管理论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
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