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关于景区经营怪圈论文范文 走出景区经营怪圈相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:景区经营怪圈论文 更新时间:2024-03-03

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随着经济社会30多年的快速发展,国内旅游景点正在从关注建设开发进入关注质量管理的阶段,目前诸多旅游景区管理面临种种困境:

1.门票只涨不跌,圈城收费越演越烈.自“十一五”以来,我国世界遗产旅游景点门票涨幅远远超过GDP涨幅,中国西部地区世界遗产地门票反而更高,涨价后游客人数虽没有减少,但过度重视经济效益的倾向导致景区门票居高不下.因中国的景区维持费用绝大多数来自景区经营收入,“门票经济”就难以避免,因而特殊关系免票、逃票造成国内旅游的怪相.

2.多头管理长期并存.我国旅游景区分别隶属于住建部、环保部、林业局、国土资源部、、宗教局、水利部、旅游局等不同政府管理机构,这种多头管理引发管理错位与管理缺位等问题,不利于整体旅游市场的深度融合与发展.

3.市场营销存在投机取巧.人们旅游的目的是陶冶情操和开阔眼界,所以景点的市场宣传应吻合人们的这种心理趋向,但国内景区的实际营销情况则让人大跌眼镜,既有“土匪抢亲”、“裸体秀”等低俗营销手段,又有像贵州等地的“夜郎”之争,乃至多个地市争相冠以西门庆故里,真是贻笑大方.另外还有若干与景点不相关的事件营销,如飞机穿越山洞、蜘蛛人徒手攀崖、高空走钢丝等,这是利用步步惊心的事件宣传景点.纵观全球的旅游宣传,其中像澳大利亚大堡礁的“世界上最好的工作”这样成功案例是学习的典范.

4.世界遗产保护遇到挑战.在国内的世界遗产不仅是当地居民的荣耀,更是全人类文明的象征对后展的启示,但在国内各景点经历改革大潮的过程中,存在若干与遗产保护相违背的现象,如名人故居被拆、平遥古城坍塌、乔家大院转让、水洗孔庙、金山岭长城千人大派对、圆明园防渗工程等等.这些为片面追求经济利益导致该自然遗产与文化遗产损失惨重,如何利用与保护形成空前激烈交锋.

5.统一标准下的个性泯灭.在行业内推行标准统一是有利于行业发展和规范,在国内旅游行业发展过程中既存在地方标准和国家标准,也有世界标准等,而国内的景区热衷于通过某些标准认证来推广品牌,而事实上各种标准良莠不齐甚至相互冲突,争创等级和品牌并没有错误,但在此过程中存在各景点相互模仿,从而显示其创新不足,游客在多处看到的景色存在雷同.

此外,景区存在的安全隐患难以让人放心,国内成熟的著名旅游景区依然发生重大旅游安全事故,绝大多数是我国旅游景区安全保障措施不力所致;智慧旅游尚未有效发挥作用,旅游业的信息革命应以游客为中心,否则其收益甚微!

新时期的旅游景点发展要兼顾社会经济与环境效益,重视遗产保护,坚持特色立业,关注体验质量,在强化内在管理的同时需走出经营怪圈,同时,全社会也要积极营造外部空间,促进每个游客的成熟与自律,以此共同促进中国旅游业的健康发展.

(作者简介:邹统钎博士系北京第二外国语学院旅游管理学院院长,教授,中国遗产旅游研究中心主任,首都旅游协调与区域合作研究中心主任.)

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参考文献:

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