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坚持己见型
坚持己见型的人听别人说话,主要是在确定对方的意见符不符合自己已经有的看法.此类型的人可能外表看起来很专注在倾听,但实际上他们并没有敞开心胸,反而是藉由沉默“重新下载”自己的看法.这类人的立意可能是好的,但这种倾听风格往往会让交谈对象感到不安或甚至备受威胁.坚持己见型的人经常会打压同仁的意见.
引言冗长型
引言冗长型的人把演说隐藏在滔滔不绝的引言和问题中,用意是在将对方逼到墙角.此类型的人运用问题来操纵讨论、发出警告,或引导出自己想要的答案.我记得有一次和属于这一类型的医药集团董事长兼首席执行官开会,(根据我的手表显示)他花了15分钟提出偏颇的问题、做出修辞性陈述,都是为了支持他想要向董事会提出的建议.此种行为可以说是单向沟通的缩影.
恶劣听众辨别指南
要改善倾听技巧,你需要了解究竟是什么让你无法听取所需信息,以下是六个较常见的不良听众类型.一个人可能在不同时候和不同情况下出现这些类型；我自己就是如此,有时候在一天之内我就有可能六种类型全都上身.接下来这星期在进行业务谈话时,你可以观察看看周遭有没有出现这些不良听众类型(也有可能发现原来是自己),并把结果记录下来.如果你能运用以下的描述,为自己讨人厌的行为设立警报,那么你就展开了治愈无法倾听病症的第一步.
言不及意型
言不及意型的人说了很多,但又什么都没说.如果你仔细观察这一类型的听众,你会发现他们的评论和问题对于对话的进展并没有什么帮助.这类型的人往往是边说边想,通过不断反复,很快地在脑里打草稿、修正自己的思绪.言不及意型的人利用交谈对象的想法来支持本身的偏见、成见或想法.和这样的人交谈,会觉得两个人的对话仿佛没有交集.
心怀不屑型
心怀不屑型的人心里总觉得对方的看法是错的,以至于无法好好倾听.我在一家工业公司曾和一名高层主管共事,他就是典型的心怀不屑型——他完全不隐藏自己对别人看法的鄙视,他认为交谈是必要之恶,言行间透露出：“你根本在鬼扯,你是个笨蛋,你凭什么认为我会对这件事情有兴趣?”尽管只要努力不懈,还是可以和他对话,但过程是非常痛苦的.不过,他许多同事可没力气每次向他表达想法,都得先突破他的层层心防.
无所不知型
每个人都希望能够解决问题,但无所不知型的人在大家都还没确定挑战是
什么的时候,就已经开
始喋喋不休地说起解决
办法——不需要交谈对象提供信息的明显特征.无所不知型的人一开始可能会让人以为是坚持己见型的人,但是后者的动力来自于强烈认为自己是对的,而前者的动力则是拼命想要取悦别人、让人印象深刻.倘若你的
交谈对象不断抛出解决办法,凡你指出的任何瑕疵,他(她)都有现成的解套做法,或凡你提出的任何论点他(她)都能很快回答,那么他(她)肯定是个无所不知型的不良听众.
假冒伪装型
假冒伪装型的人即便对你说的不感兴趣或早已做出决定,还是会假装很感兴趣,甚至表示同意.我遇过最糟的这类听众是一家医药公司的首席执行官,他的所言所行都是对的,例如他会抓住对方表达的每一个字,经常以一抹理解的微笑赢得人心,让交谈对象以为他很认真思考他们说的话,并且表达同意.然而,最终他的同事发现他根本没有就其所言采取任何行动,或更糟糕的是,到要做决定或采取行动的时候,他根本不会去运用那些信息.
总结:该文是关于训练手册论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
参考文献：
1、 初中语文随笔训练作文教学 初中语文随笔训练，要坚持目的性、顺序性、创新性和开放性的原则，积累作文素材，补充写作课外练习。作文教师在随笔教学课堂上，一定要根据教学总目标制定。
2、 医疗机构合同管理和审计实操手册 作者：吴龚出版社： 企业管理出版社出版时间：2017年10月随着我国医疗卫生事业的迅猛发展，合同管理已成为医疗卫生机构经济管理的重要组成部。
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