论文企业标准化人才素质是关于本文可作为标准化方面的大学硕士与本科毕业论文标准化流程管理论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
【摘 要】 本文结合企业标准化工作需要,介绍了标准化专业人才应具备的素质要求,并对标准化人才专业素质和综合素质的内容进行了较为详细的叙述,为企业标准化人才素质提升和培训提供参考.
【关键词】 标准化 人才 专业素质 综合素质
【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.12.003
1 引言
标准化是企业管理的基石,产品开发需要研发标准,过程控制需要工艺标准,质量控制需要质量标准,企业管理需要管理标准,人力资源管理需要岗位工作标准,标准化工作贯穿于企业研发、生产经营和管理活动的全过程之中.新形势下,标准化工作在企业管理中的作用越来越突出,如何搞好企业标准化工作,人的因素至关重要,这也对企业标准化专业人才的素质提出了更高要求.以下结合标准化工作的开展需要,谈谈对企业标准化人才素质的具体要求.
2 专业技术人才知识结构概述
专业技术人才的知识结构分为I型结构、T型结构和∏型结构三类：
（1）I型结构,仅精通一门专业技术知识；
（2）T型结构,既熟练掌握纵向某一专业技术知识,又熟悉横向其它专业知识；
（3）∏型结构,具有二门以上专业技术知识和具有横向多学科社会和自然科学知识的“一专多能”的人才.
企业标准化工作的特点是贯穿企业研发、工艺、生产经营的全过程,涉猎面非常广,既是技术工作又是管理工作.这就要求标准化专业人员具有∏型知识结构,既要有标准化专业知识,又要有产品和工艺专业知识,同时还需要具备良好的管理素质、文字素养、沟通协调能力和职业道德等综合素质.
3 专业素质
企业标准化人员需要具备的专业素质包括以下几个方面：
第一,目前标准化已经单独成为一门学科,有自己系统的理论基础和知识体系.从事标准化工作的人員要经过专门培训和实践,具有从事标准化工作所必须的标准化理论知识.主要包括标准化法律法规、标准化基本概念、标准化原理、企业标准体系建设、各类标准编写要求、六项互换性基础标准、图样要求系列企业标准、技术文件编制系列规范等；通过以上标准化专业知识的学习,使得企业标准化人员具备标准体系规划能力、图样标准化审查能力、技术文件规范性审查能力,各类标准的编制和审查能力等.
第二,要具备产品基本知识.产品是标准化的最主要对象,不懂产品,标准化工作便无从下手.作为机械工业企业标准化工作者,首先需要具有机械制造、汽车工程、内燃机等一门或多门专业学习经历；其次要掌握企业主导产品的相关知识.就内燃机生产企业而言,标准化人员需要掌握的产品知识包括发动机原理、发动机设计和构造以及内燃机名词术语、产品型号、零部件编号、整机技术要求、试验方法、安全要求、排放噪声、产品标识等相关标准和BOM编制要求等.
第三,工艺标准化也是标准化的重点之一.标准化人员不但要了解产品知识,对制造过程也要熟悉,既要掌握《机械制造工艺基础》《内燃机典型零件制造工艺》《铸造、锻造、焊接、热处理、机械加工、涂漆、装配等通用技术条件》《工艺文件编制系列规范》《工艺管理导则》等专业知识.也要对工艺“四新”技术、材料和设备、工装知识有所了解.
第四,需要具备质量管理体系相关知识.包括ISO 9000《质量管理体系基础和术语》、ISO 9001《质量管理体系要求》、ISO/TS 16949《质量管理体系汽车生产件和相关服务件组织执行ISO 9001：2000的具体要求》、GJB 9001B《质量管理体系要求》、GB/T24001（idt ISO 14001《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001《职业安全健康管理体系规范》标准,还要掌握APQP五大手册、《审核基本知识》和公司产品/技术研发流程,具备程序文件编写和流程及规范执行有效性审核的能力.
4 综合素质
综合素质包含一个非常广的内容,作为企业标准化工作者,归纳起来包含以下几个方面：
4.1 管理素质
标准化工作属于技术管理范畴,为便于工作的开展,标准化专业人员需要具备较强的管理素质：
第一,要有一定的现代管理科学知识,掌握管理基本概念和要求；管理又是一门艺术,要用活用好各种管理技巧；
第二、需要掌握并熟练运用乌龟图、章鱼图、鱼骨图、8D、5W等质量问题分析工具；
第三、需要熟练运用OFFICE等办公软件和模板进行文字、表格、图像、流程图等编辑和处理.
第四、需要掌握项目管理基本知识,熟练运用Project、WBS等项目管理工具.
4.2 文字素质
标准化最重要的一项工作是负责编写各类标准文件,包括企业标准和程序文件,甚至是国家标准和行业标准,而这类标准文件跟论文或艺术作品有本质的不同,它要求内容规范、严谨、准确,不允许产生任何歧义,这就对起草者提出了非常高的文字素养要求.要求起草者语法准确,归纳能力强,文字简练、无错别字等.
4.3 心理素质
鉴于标准文件的严肃性,要求标准化人员耐心、细致.粗心大意的人是干不好标准化工作的.标准化又是一项基础且琐碎的工作,具有一定的服务性质,工作量大且不容易出成绩,标准化人员要耐得住寂寞,另外,在标准化工作过程中,要同各种层次的人打交道,非常规的事会经常遇到,标准化人员要具备非常好的心理承受能力和自我平衡、调节能力.
4.4 沟通协调能力
标准是“为在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件”.从其定义上可以看出,标准是协调的产物,标准的制定需要多方协调,标准实施过程中发现的问题也需要协调处理.这就要求标准化人员具有较强的沟通和协调能力,基于专业知识给各类人员进行解释并分析、解决工作中遇到的各类问题.
总结:本论文主要论述了标准化论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
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