论文电力企业后勤管理中存在问题与其分析是关于对写作后勤管理论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文后勤管理论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
[摘 要]随着我国经济的快速发展,企业也在不断改革,其中后勤管理是一个重要的工作,是保障企业改革和发展的关键,因此作为相关管理人员要采取相应对策做好企业后勤管理工作,及时解决存在的问题.基于此,本文主要分析了后勤管理中存在问题及其对策.
[关键词]电力企业；后勤管理；服务
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.16.046
[中图分类号]F272.9；F426.61 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）16-00-02
在企业生产经营中,后勤部门是一个非常重要的部分,随着管理体制的不斷改革,后勤社会化改革和精细化管理成为很多企业后勤部门工作人员讨论的话题.从客观方面来说,在企业发展过程中后勤管理部门的职能和服务模式是前提条件和基础,而现代化企业管理理念能够更好地引导企业发展,因此后勤管理部门应该顺应时代的发展要求,对角色进行不断转变,找准自身未来的发展方向进行找准,进而推动企业的进一步发展.
1 电力企业后勤管理的特点
1.1 保障性
从目前情况而看,电力企业以及其他企业在日常生产活动中可能出现的问题,通常由于后勤管理部门以及后勤保障部门工作不到位.因此,只有在平时的生产活动中重视后勤管理,才能够保障正常的生产经营活动,才能有利于企业的进步和发展.
1.2 服务性
服务性是后勤管理的基本属性,亦是后勤管理过程中最主要的目标,只有为企业、员工提供良好的后勤保障,消除后顾之忧,才能推动电力企业实现可持续发展,才能增强员工的幸福感.具体来说,后勤管理的服务性主要表现在以下几个方面：首先,服务于电力企业的建设、维护,只有为建设、维护提供必要而充足的物质保障,这些活动才能顺利进行；其次,服务于电力企业的生产,保证其高效性、稳定性；最后,服务于电力企业的广大职工,通过后勤体系的不断建设,可为员工创造良好的工作氛围和福利,消除员工的后顾之忧,为企业的不断发展添砖加瓦.
1.3 多样性
在电力企业的后勤管理中,会涉及专业技术,资金管理、人员管理、企业与外部沟通协调等诸多问题.只有在后勤管理过程中,统筹协调,全盘规划,认真考虑,切实执行,才能够保证生产有序进行.
2 后勤管理工作在企业中的作用
在企业中,后勤服务部门的作用越来越大,主要体现在以下几点：①具有保障功能；②具有安全性功能；③具有塑造企业形象的功能.由此可见,后勤部门的保障功能任务非常重要,其工作质量会对企业的其他工作产生直接影响,而企业的安全性包含两个方面,分别是人身安全与财产安全,因此也必须重视后勤部门的安全功能.要想塑造良好的企业形象,不仅要提高企业产品的质量,也需要提高后勤部门的服务质量,最终才能实现企业的经营目标.一个企业的发展和优质的后勤服务是分不开的.
3 电力企业后勤管理中存在的问题
3.1 基本设备陈旧,维修人才短缺
目前,电力体制逐步革新,主辅分开,企业制度发生转变,相当一部分需求需要通过外包渠道完成,没有系统的服务队伍,从而导致后勤服务水平不稳定性.同时,各场所设备年久陈旧,维修人员急缺,日常维护不到位,不利于开展物业管理工作.案例：2012-2014年,某市辖区产权故障停运487起,投运3年内,发生设备故障停电7起,占比2%；由于客户自身电力设施陈旧、运行维护不到位等,造成设备短时停运401起,占比82%.
3.2 服务意识淡薄
电力后勤物业管理部门既肩负服务之责也担着监管之责.为保证不断提升物业服务水平,设立行之有效的监管机制是不可缺少的一部分；坚决纠正一线员工服务意识淡薄、态度恶劣等现象；在各场所的管理员需第一时间掌握、第一时间响应、第一时间解决,起到监管职责.目前,电力企业的很多工作人服务意识淡薄,不能及时解决客户的问题.案例：客户赵某于电梯正常运行中被关,拨打电话维修人员电话,结果其延迟1个小时到来,导致被关1小时；用户不满,向报社此事,当地报社对此做出报道.消防在上级检查中存在隐患被通报批评,责令整改.
3.3 后勤管理缺乏创新
目前,激烈的市场竞争给电力企业的后勤保障部门以及管理部门,带来了许多新问题、新思想以及全新的挑战,企业的管理制度也要随之发展.但是,电力企业的后勤管理模式较为落后,依然采用陈旧的管理方式,需要更新理念,不断创新.
4 做好后勤管理工作的对策
4.1 提高认识,规范管理
要想做好后勤保障和管理工作,工作人员首先要提高认识,认识到后勤管理工作的重要性.后勤管理工作在整个企业管理中占据重要的位置,是企业凝聚力的体现,只有做好后勤工作,工作人员才能全身心地投入到工作中,为企业的发展贡献力量.管理人员要深刻认识到,现如今的企业后勤工作不再与传统的管理方式相一致,在注重效益的同时,还要具有服务意识.具体来说,电力企业要制定完整的后勤管理机制,明确后勤管理工作的职能,树立以人为本的管理理念,多以员工需求和需要为前提,建立和谐发展的管理原则,做好统筹工作,将推动后勤管理的规范化作为工作重点.电力企业只有转变思想,进行规范管理,用科学的眼光来审视后勤管理工作,才能促进企业长足发展.
4.2 将后勤管理工作放到社会发展背景中
科学发展观中曾提出,第一要义是发展.电力企业的后勤管理工作也需要以发展为第一要义,促进稳定和高效.社会发展主要以经济建设为中心,企业管理人员要将这一中心点与企业的发展相融合,后勤管理工作也要用科学的立场和观点作为指导.科学发展观对于企业的后勤管理工作来说意义重大,企业发展的特点与社会发展的规律之间存在着必然的联系.各项工作要从社会发展的经济和政治背景入手,要符合社会主义社会的发展规律,保持企业管理的长期性和稳定性,着眼于当下解决后勤管理工作中的各类问题,推动后勤管理工作朝着产业化的方向过渡.
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参考文献：
1、 电力企业后勤管理工作信息化 摘 要：后勤管理是企业经营管理中不可缺少的一部分，完善的后勤管理可以为企业提供有力的后盾，保障企业经营的正常进行，其他工作的正常展开；也是企业深。
2、 电力企业经营管理模式改革 摘要：随着我国社会经济的快速发展，电力企业发展迅猛，但是电力企业在快速发展的同时其经营管理模式还是由国家集中进行监督管理的，这种经营管理模式造成。
3、 大数据时代电力企业财务管理存在问题和解决 [摘要]随着当前电力企业信息化的发展，智能变电以及智能电表的产生，使得电力系统的集成性越来越高，对于电力企业来讲，其数据规模也在不断的增加，数据。
4、 成本核算对电力企业经济管理作用实践 摘 要：文章分析了成本核算對电力企业经济管理的作用，探析了成本核算在电力企业经济管理中的实践，以供参考。关键词：成本核算；电力企业经济管理；作。
5、 电力企业预算管理存在问题和 摘要：随着我国电力体制改革的不断深入，电力企业逐步走向市场化，其竞争越来越激烈，如何提高企业预算管理水平、控制发电成本、应对外部电力竞价市场、确。
6、 新形势下电力企业薪酬管理问题和解决探究 摘 要：薪酬管理作为电力企业内部人力资源管理工作的重要内容，在企业管理发展中发挥着重要的作用。由于长期受计划经济体制的影响，电力企业在薪酬管理方。