论文新时期企业业务外包面临挑战应略是关于面临挑战方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关工作面临的困难和挑战论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：当前全球化的经济态势之下,企业之间的竞争日益激烈,为了在有限的资源条件下,获取全球环境下的市场,必须实施企业柔性化管理,利用业务外包的形式最快地适应外界环境变化,在探索外部市场变化的同时加强顾客的需求满意度,当然,企业的业务外包必然也会面临各种未知的风险,在经济全球化的复杂形势下,企业的业务外包是一种创新网络和战略联盟的新形式,要积极面对新环境、新风险进行控制,增强企业内部风险管理的能力,用有效的企业控制策略应对业务外包形式下的竞争.
关键词：企业业务外包 挑战 风险 控制
新时期的经济全球化发展态势下,企业的生产、供应、服务等各链条的控制方式,面临各种各样的选择,在劳动分工的经济学理念之下的外包以新的方式展现在人们的面前,时代给予企业的答案是：做你做的最好的,把其余外包出去.企业的业务外包正在其技术和政策背景之下,深刻地改变着当代的生产方式,影响着企业的战略结构调整和内部控制框架,并和企业的决策、绩效和风险相关联.本文在对企业业务外包进行概念分析的前提下,对企业业务外包相关的因素进行经济原理分析,并提出新时期下企业业务外包应对的策略.
1 企业业务外包的概念分析
外包在全球悄然兴起,引起了西方界和我国理论界的高度关注,关于企业外包的研究成果也不断涌现,对于外包的概念有不同角度的定义：按价值和独特性的维度划分为：业务、核心业务、传统业务和独特业务；按资产专用和生产复杂性的维度分为：低专用性低复杂性、低专用性高复杂性、高专用性低复杂性和高专用性高复杂性；按结构分为：企业核心业务、核心相关业务、支持性业务和可抛业务等.
企业业务外包从战略管理和控制的角度,具体是指：企业在对自身企业的资源进行管理的前提下,利用内部资源和外部资源的动态整合,将非核心的业务委托给外部的专业公司,以降低成本、提升品质.
2 我国企业业务外包的现状
在我国加入WTO之后,在全球经济融合的形势下,我国企业业务外包不仅面临新的机遇,而且要应对新的挑战.
新的机遇主要有：其一,全球一体化使资源优化重组和配置达到了空前的高度,经济产业和技术管理模式呈现全方位的创新和变革,我国在国际上的业务外包中具有新兴的潜力；其二,新形势下我国政策对企业业务外包给予积极支持,包括一些专项资金支持和外包企业所得税优惠的政策,鼓励外包企业成为外商投资之列,享受相关产业优惠政策.
新的挑战主要体现在：其一,全球金融危机的挑战.经济金融危机对于企业的生存和发展具有巨大的影响作用,金融危机使企业面临挑战,企业更愿意用自己现有的资源承接业务,而不是通过业务外包的形式,让自己陷于外包的风险和危机之中；其二,企业生存和竞争危机.当前的市场环境更加开放,竞争更为激烈,企业外包市场也面临更多的选择,外包企业为了在国际和国内市场上抢占商机,用竞争优势击败对手,就必须选择业务外包的优势策略获取成功.
3 我国企业业务外包存在的问题及原因剖析
首先,我国对外包企业的监控措施还不够健全,致使企业无法保证外包业务的正常运作,导致外包业务失败,这是一种普遍存在的问题现象.其次,伴随着企业业务外包的不断拓展,企业内部的员工担心自己会丧失工作,对企业原有的信心和动力下降,导致职业操守和工作业绩下滑,这也是企业内部存在的问题之一,并且随着外包业务的不断深入,这种问题会呈现出一种恶性循环的发展态势.另外,外包企业的选择至关重要,一旦选择错误就会导致对技术和管理的失控,使外包企业在企业中的信任度降低、忠诚度降低,导致外包业务失败.
上述这些问题现象产生的原因主要有以下几点：
3.1 我国市场发育体系还不够健全.
企业的市场竞争必须依赖于整体环境,在发育成熟的市场体系下,企业的外包业务不仅有助于提高企业在市场上的竞争优势,而且可以为企业带来新的业务和发展.我国的市场经济正处于关键的转型和调整阶段,在市场培育方面还不够成熟,在外包业务方面还面临各种复杂的问题.因此,必须尽快培育成熟而健全的市场经济环境.
3.2 我国的市场相关法律政策还欠缺支持力度.
在市场经济的环境中,政府是市场架构之中的重要指导者,对于市场的发展和培育具有直接的支撑作用,对于企业外包业务的发展负有重要的责任.而当前的相关法律法规、行业规范等制度还不够健全,外包的运行机制还有待建立和完善.
3.3 企业业务外包市场领域内的恶性竞争严重
企业在市场竞争环境下,其采用业务外包的形式主要是为了降低成本,一些企业为了抢夺外包业务,争夺订单,不顾信誉,相互竞争压价,采用低级的、恶劣的竞争方式,使外包的单价不断下降,有碍于我国外包市场的良性循环.
3.4 企业对于业务外包还存在传统观念的束缚
在市场经济体系未发育成熟的环境下,一些企业保守地认为业务应当由内部来实施和控制,而不应该由外部的企业来干预和参和,他们对外包企业缺乏信任度,缺少对企业资源进行整合优化的创新意识,这方面的传统观念也在一定程度上制约了外包业务的发展.
4 新时期促进企业业务外包的应对策略
4.1 完善市场经济环境,推进行业规范制度建设
在企业建设的经济环境之中,交通和通讯等基础设施建设是最基本的措施,要从市场经济的大环境入手,最大程度地降低交通运输成本、促进通讯、信息技术的交流和沟通,降低市场流动成本,可以有效地提高外包企业的效益.同时,政府相关制度及行业规范的建立和完善,也可以规范外包企业的行为,理顺内外关系,用可靠有效的信息管理系统作为支撑,进行业务发包和接包双方的沟通平台和纽带,避免矛盾和观念偏差,在相互信任的基础上促进外包业务的达成.
4.2 要加强观念转换,用创新思维实现企业利益最大化
总结:这篇面临挑战论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
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