论文如何做好高速公路收费员思想政治工作是关于本文可作为思想政治工作方面的大学硕士与本科毕业论文思想政治工作心得体会论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：本文主要从分析当前高速公路收费员思想政治的现状出发,并对收费站员思想政治工作存在的问题进行了原因分析,然后提出了做好收费员思想政治工作的具体方法.
关键词：高速公路 收费员 思想政治工作
在高速公路的运营管理中,收费站的管理是重点和关键,收费员作为高速公路的形象和窗口,每天直接面对成千上万的司乘人员,工作繁琐、单调、重复,工作压力很大.在这种情况下,如何充分调动收费员的工作积极性,使收费员保持良好的工作状态和服务水平,形成健康的工作生活氛围,加强和改进高速公路收费员思想政治工作就显得尤为重要.
1 当前高速公路收费员思想政治的现状
纵观当前高速公路收费员思想政治的现状,应当说主流形势是好的,绝大多数收费员具有正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业,诚信守信,人文素质及业务素质都比较高.
然而随着市场经济及社会价值多元化的影响,有的收费员思想政治方面也仍然存在和面临着许多不容忽视的问题,主要表现在：
1.1 对高速公路收费工作缺乏责任感
目前,一些收费员缺乏对高速公路收费工作的责任感,他们不喜欢高速收费工作,对收费工作不负责,不满意,没有全力为高速公路收费事业奉献自己青春的决心和抱负,他们抱着做一天和尚撞一天钟的得过且过心态,不愿意将高速公路收费作为施展抱负的舞台,却一心只求找到工资更高待遇更好的工作,认为只有这样才能展现自身的聪明才智.因此,他们不安心工作,对收费工作缺乏责任感,个别人员甚至跳槽或辞职.
1.2 对高速公路收费工作有倦怠心理,失去工作
高速公路收费工作相对稳定,导致一部分收费员不思进取,安于现状,对自己的要求和标准很低,认为只要自己上班8小时内不出问题就可以了,缺乏精益求精、奋发向上的精神,忧患意识不强；另一方面,由于收费工作单一,有些收费员在一年又一年的接班、发卡、收费、交班四点一线的机械式工作中,逐渐失去了工作.他们认为高速公路收费工作机械、枯燥,像一个机械人一样每天重复着同样的工作模式和内容,工作缺乏新鲜感,再加上工作地点远离城市,个人的业余生活枯燥乏味,于是对收费工作产生倦怠情绪,整天牢骚满腹.
1.3 对个人收入不满意
随着现代科技特别是信息技术的发展,高速公路收费模式也日新月异,ETC等电子不停车收费等迅猛发展,对收费人员依赖度也越来越降低,使得以前高速公路收费“端金饭碗”的思想也已在许多收费员心中渐渐变成疑问：自己现在拿那点儿死工资,说不定哪一天就下岗失业了,再加上身边也有越来越多的人因为经商打工而发家致富,感觉收入压力也越来越大,形成心里落差.再者,由于分配制度不公,收费人员的工资档次拉不开,干多干少一个样,也影响了一些收费员的工作情绪,进而对收费工作产生动摇.
1.4 工作中有许多后顾之忧
因为高速公路收费工作的特殊性,现在高速公路收费站一般都普遍采用四班三运转的工作模式,这种工作模式有一个弊端：收费员上班时间多于休息时间,从而影响了他们的家庭生活.因为大部分收费员都来自各个不同地方,和家人相距较远,有的收费员甚至往返时间多于在家时间,使得收费员空余时间较少.再加上因为工作原因,社会接触范围较窄,存在许多大龄收费员找对象难、结婚难等现象,有的即使结了婚,由于和家人共处的时间少,也给婚姻埋下隐患.而所有这些都成为收费员的后顾之忧,成为影响收费员安心工作的主要因素.
2 高速公路收费员思想政治工作存在问题的原因分析
2.1 领导思想重视不足
由于当前收费任务较重,一些收费站管理者对收费站的管理,往往只注重行政管理,而忽视思想教育.有的高速公路收费站管理者过于偏重对具体业务的管理,而对收费员思想政治工作常常只在大会上讲一讲,而真正落到实处的却不多,没有形成制度化、长效化的收费员培养体系,导致收费员队伍建设的逐步弱化.
2.2 收费站管理者和收费员交流较少,缺乏对高速公路收费员思想的系统性分析和评价
有的高速公路收费站管理者不了解甚至不知道职工在想什么,对收费员思想现状的调查研究不够深入,凭着老经验、老做法干工作；也有个别领导没有新思想,缺乏创新意识,工作没新意,缺少和收费员交流沟通的渠道和技巧,往往仅凭印象和经验去分析当前员工的思想状况,对收费员的思想动态不能做到及时了解和掌握.
2.3 收费站管理机制不健全
对收费员的团队精神和个人发展缺乏行之有效的激励措施,仅靠简单的物质利益、行政手段,或在考核奖惩及推优评先工作中没有做到公平、公正,使部分收费员价值观念失衡,以至个别收费员工感觉干得再多、再好也不会有上升空间,物质利益就是唯一的个人价值体现.
2.4 收费站管理教育不力
部分收费站管理者对高速公路收费管理的未来发展走势认识模糊,对收费事业缺乏应有的信心和耐心,甚至将悲观茫然的情绪通过举止、言语、态度等悄然传导给收费员,造成收费员对自身的生存和发展心存疑虑,对前途信心动摇.
3 做好高速公路收费员思想政治工作的方法
针对当前高速公路收费员思想政治的现状和原因,如何做好高速公路收费员思想政治工作也显得越来越重要.主要可以下几个方面着手：
3.1 全过程、全方位加强收费员思想政治工作
全过程、全方位加强收费员思想政治工作：
一是要把收费员思想政治工作渗透到收费管理的全部工作中去,贯彻到各项工作的全部进程,使思想政治工作无处不在、无微不至.只有实现了思想政治工作的全面覆盖,才充分调动全体收费员的积极性,从而产生强大的凝聚力和巨大的动力.
二是要把收费员思想政治工作融入到全体管理,提高思想政治工作的针对性和时效性.思想政治工作重在落实,收费站领导要经常深入一线基层,对待收费员要在学习上给予帮助、工作上给予支持,生活上给予关心,使他们身心愉快地投入到收费工作中去,同时倾听他们的声音,了解他们的诉求,关心他们的疾苦,解决他们的困难,并适时加以思想引导和化解开导,把思想政治工作和解决实际问题有机结合起来,才能把思想政治工作真正落实到位,进而促进收费站所目标的顺利实现.
总结:此文是一篇思想政治工作论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
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