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近年来,随着“互联网+”的概念一再被人提及,网络营销的重要性越来越受到关注,成为许多企业必争的主要战场之一.作为网络营销中的概念之一,网络关键词发挥的作用也成愈发重要之势,其对于企业品牌的树立及推广有着重要的推动意义.
所谓网络关键词,即那些可以被用作网站查询的词汇.比如,使用百度搜索信息需要输入关键词才能得到自己想要的查询结果,上京东、天猫等平台购物需要输入产品名称或者产品关键词才能找到相应的产品.
作为公民个人来说,只要在互联网上申请注册某一关键词之后就可以成为该关键词的合法持有人；另一方面,如果某一网站具有该关键词的话,便可以在网络搜索结果中首页显示或者优先显示.正是在這样的大背景下,产生了网络关键词的交易和转让.正是网络关键词的交易和转让,使不少人嗅到了其中所蕴含的商机.
这其中自然少不了一些想要铤而走险的不法分子.上海市普陀区人民检察院侦监科的吴晓军检察官最近就办理了一起网络关键词诈骗案件.
无所不用其极的行骗手段
王女士是网络关键词“吉林xx门户”的持有者.2013年的某天,她接到了一个陌生的电话.正是这一通电话,使她一步步地走进了犯罪分子精心设下的圈套.
电话来自一个自称“小陈”的人,这个“小陈”向王女士询问了是否持有关键词“吉林xx门户”.在得到肯定的答复之后,“小陈”又告诉王女士,有买家欲以78万元的重金买下她所持有的关键词.
面对将信将疑的王女士,“小陈”和另外几个业务员又先后几次联系了王女士,将其约到了位于上海某处的A公司进行详细的洽谈.或许是见到了“正常运营”的公司,也或许是面对高价的诱惑有所动摇,王女士放松了应有的警惕,开始对所谓的高价转让网络关键词深信不疑.
业务员“小陈”趁势告诉王女士,想要顺利转让网络关键词,就必须对关键词进行包装和优化,包括进行关键词的域名注册和APP制作.王女士在支付了一万余元之后,便回家耐心地等待“小陈”等人的消息.不过,王女士的耐心等待换来的却是一次又一次的汇款.业务员“小陈”之后又借口完善关键词的域名注册等借口诱使王女士多次支付费用达14余万元.不断的汇款使得王女士再度警觉了起来,当她再度联系业务员“小陈”时被告知,她的关键词转让交易以失败告终.气愤之余,王女士想要进一步讨要说法,但是发现所谓的业务员“小陈”等人已经失联.无奈之下,王女士只好选择报警.
“在调查的过程中发现,所涉及的被害人远远不止王女士一个,”吴晓军检察官对记者详细地讲述着案件的始末,“A公司是注册于沪上的一家从事互联网工作的企业,从2013年起就开始从事网络关键词的诈骗案件.由业务员平时负责查找和联系网络关键词持有人,以谎称有买家高价收购关键词的借口将被害人约至公司详谈,同时会有专门的同事假扮各种买家来忽悠被害人.”
王女士口中的那个“小陈”,其实就是A公司的业务员刘某,与公司其他业务员一样,在接受了专门的话术培训之后就要开始“紧锣密鼓”的工作.该公司的两名中层,吴某和高某则通常负责扮演买家来联系被害人,让后者确信自己的关键词是“有市场”的.“不过,在收取了被害人的钱款之后,该公司往往会以出售失败的借口搪塞被害人.更有甚者,直接采取失联的方式,不是业务员失联就是买家失联,情节非常恶劣”.据调查发现,A公司自从事网络关键词诈骗以来,共计骗取多名被害人达20余万元.
打击网络关键词诈骗势在必行
吴晓军检察官告诉记者,以往针对类似网络关键词诈骗的案件,公安机关通常会以民事纠纷来进行处理.“由于这些诈骗公司往往会与被害人签订合同,承诺会对后者所持有的网络关键词进行域名注册、APP制作等包装工作,因此在‘关键词出售失败后’公安机关往往会认定为双方的合同纠纷.然而,这些诈骗公司之所以能够让被害人签订这样的合同,最根本的原因还是他们以虚构、假扮各种买家的方式来欺骗和引诱被害人,所以我们认为这样的行为构成诈骗罪”.
因此,严厉打击网络关键词诈骗案件势在必行.据了解,在高某、吴某等人的案件中,普陀区人民检察院主要在定罪标准、证据搜集以及法律适用方面给予公安机关明确的指导,确保对几名犯罪嫌疑人的有力指证.
“首先,必须明确告知公安机关什么样性质的案件是可以定性为合同诈骗案件的.从以往的例子来看,公安机关内部也会有一些关于该类案件是否为民事案件之类的分歧；其次,在证据搜集方面,也会给予公安机关以有效指导.由于以前处理类似案件的经验较少,往往会对证据搜集感到无从下手.另一方面,不停地审讯犯罪嫌疑人或者是不断地给被害人做笔录对于证据的搜集工作帮助也并不是很大”.
“举个例子来说.在本案中,我们认为A公司涉案的资金走向的查证非常重要.众所周知,一家正常运营的公司在做成一笔订单或者交易之后,首先要做的是将今后用于正常开展业务的那部分去除,然后再进行对业务员的提成奖励等.这类诈骗公司最大的不同在于：他们的提成金额非常高,被害人的钱款入账以后就如同分赃一般,从老板到总监,从组长到业务员进行层层瓜分,像本案中的吴某在A公司仅仅两个月就获得8万元的高额提成.因此,除去正常的开销之后就所剩无几了”.
当然,在办案的过程中也并非一帆风顺.据吴晓军检察官介绍,高某、吴某等公司中层到案后表现出了相互推卸责任,拒不认罪的态度.对此,普陀区检察院联合公安机关采取了针对性措施,从A公司最基层的业务员着手,层层突破,从而锁定犯罪证据,令高、吴两人无可辩驳.
最终,普陀区人民检察院以涉嫌合同诈骗罪依法对高某等人提起公诉,目前该案在普陀区人民法院进一步审理.
来自检察官的建议
作为近年来新型的犯罪手段之一,网络关键词诈骗案件有何特点?对此,吴晓军检察官表示,主要还是集中反映在犯罪嫌疑人本身及其作案手段上.
“在这类案件中,尽管那些所谓的网络公司都是打着主营网络关键词优化及转让业务的,犯罪嫌疑人在到案后也是如此辩称的,但是从调查结果中不难发现,他们并没有哪怕一个成功的案例.毕竟,所谓出高价购买网络关键词的‘买家’都是他们自己假扮的,怎么可能还会存在成功的案例”?
吴晓军检察官还告诉记者,犯罪嫌疑人往往会以高价甚至是天价来欺骗网络关键词持有人.“在我办理的这起案件中,高某等人的手段更为狡猾.他们假扮不同的买家来联系被害人,在成功地将被害人约至公司商谈之后甚至还会以香港买家、新加坡买家的身份来怂恿被害人抓紧时间完成网络关键词的包装及优化,以此来营造被害人所持有的网络关键词非常热门的错觉”.
针对这些犯罪手段及特点,吴晓军检察官借《检察风云》提醒广大读者,尤其是网络关键词持有人,一定要对所持有的网络关键词有正确及理性的认识.天上不会掉馅饼,尽管网络关键词的转让交易是合法存在的,但是其真实价值绝对不会是犯罪嫌疑人所鼓吹的高价,甚至是天价.因此,一定要保持平和及理性的心态,避免受骗上当.
同时,如果已经陷入了犯罪嫌疑人设下的骗局,一定要留存下相关的证据.“在案件的办理过程中,办案人员也遇到过有被害人因为各种各样的原因没能保存好相关的证据而无法对犯罪嫌疑人提出有力地指证,这是非常可惜的”.
最后,网络关键词的转让一定要通过正规的渠道和途径,将上当受骗的概率降到最低.
关于网络关键词的几点思考
记者在走访的过程中了解到,尽管目前网络关键词的交易市场已经初具规模,但是相应的市场监督以及监管措施的步伐却远远没有跟上,从一定程度上导致了类似案件的频发.在一些正规的网络关键词交易网站和律师咨询网站,时常可以见到网络关键词持有人关于“我是不是落入了网络关键词诈骗圈套”“有销售员向我购买网络关键词,又让我汇保证金”等提问,这些无不反映出目前网络关键词交易市场的混乱,关键词持有人的利益得不到很好的保障.如何尽快出台相关规定政策以规范整个市场运作,是相关监管部门需要考虑的问题.
同时,目前的网络关键词市场基本上处于买方市场的状态,即买家少、卖家多的形势.因此,当一些不法分子通过假扮所谓的买家给许多被害人造成一种自己所持关键词非常热门的假象时,被害人往往会觉得其中有利润可赚,从而头脑发热,一脚踏入犯罪分子精心设下的圈套.因此,想要规范和净化网络关键词交易市场,减少甚至杜绝类似诈骗案件的发生,不论是对于买卖双方,还是对于相关监管部门来说还有很长的一段路要走.
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参考文献：
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