论文不剪发、不烫染，靠一把电吹风年入4亿是关于本文可作为剪发方面的大学硕士与本科毕业论文剪超短发后面用推子论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
当许多从事美发生意的商家还在一门心思琢磨“洗剪吹”大法时,美国一家名为Drybar的美发沙龙,却另辟蹊径.它从2010年的一家店扩展到了如今的60家,2015年靠一把电吹风将年营收做到7000万美元,今年有望突破1亿美元.
不剪发、不烫染,也不做面部护理,只为顾客提供吹头服务的Drybar凭什么在竞争激烈的美发市场胜出?
新造一个细分市场
星期天的下午,纽约曼哈顿的Drybar门店,高亢激昂的音乐和电吹风发出的呼呼声交织在一起,发型师们正在熟练地为女顾客吹头.20分钟后,发型师将顾客的座椅转向身后的镜子,让她们欣赏新吹的发型.
“简直太棒了,今晚的舞会一定很美妙”,女顾客艾米丽看上去精神焕发,对新吹的发型非常满意.来Drybar吹头的女顾客,年龄多在20～50岁之间,很多都是常客,她们愿意为这种专业的吹头服务埋单.
2010年,美发师艾莉·韦布在洛杉矶富人区布伦特伍德开设了第一家Drybar.
开业前,韦布利用电子邮件进行营销,告诉女性顾客这里有一家专门吹头发的门店,不剪发,不烫染,看不到满地落发,也闻不到刺鼻的化学染发剂味道.很快,Drybar就收到1000位客人的预订,表示愿意尝试这种吹头服务.
“祖母那代人每周去一次理发店,多半是为了吹一个蜂窝头”,事实上,韦布之所以决定打造一家只提供吹头服务的门店,是来源于她对女性消费心理的分析.在韦布看来,对于女性,剪发并不是高频消费,也许两三个月才进行一次,而烫发和染发间隔的时间更久.
但是吹头不同,出门吃饭、购物逛街和参加社交活动都需要,女性需要通过吹发来打造一个完美形象.果然,Drybar一开业,顾客就踏破了门槛,每天都拥入上百名顾客,忙坏了韦布和发型师们.眼看生意不错,半年后,韦布又在加州连续开设了三家门店.然而,Drybar的迅速扩张让其投资人之一,韦布的哥哥迈克尔·兰道非常担心,他怀疑这种商业模式无法复制到其他地方.
“当时我真以为,布伦特伍德的女性只是太有闲、太有钱,而且太在意自己的外表了.”结果,他发现,天底下的女人都一样,因为,新开的三家Drybar门店生意同样红火.
Drybar成功的第一步在于,它“制造”了一个新的细分市场.在此之前,吹头只是美发服务中最简单、最基础的一个环节,从来没有人意识到可以把它单独拎出来,做成一项专门的生意.
吹“发”求疵
尽管Drybar“制造”了一个新的细分市场,但要想真正有钱可赚,还得把不起眼的吹头发变得和众不同.事实上,在Drybar吹头的价格并不便宜,吹一次要花35～50美元,和全套洗剪吹价格相仿.为了让顾客心甘情愿掏钱,韦布在Drybar做足了体验感和场景感.
从一开始,韦布就把Drybar定位成一个“吧”,而不是美发店.各个店面的装修风格,以纯白色调为主,显得现代、整洁,整个环境柔和而温暖.比起传统美发店,Drybar看上去更像是一个苹果手机体验店和酒吧的综合体.
韦布试图传递这样一个信息：让外表变得性感美丽会是一种社交性的日常爱好,这点跟去酒吧的体验类似.
围绕这一点,在Drybar为顾客提供的发型设计中,韦布将每种发型都以鸡尾酒或女性饮料命名,比如,“曼哈顿”代表时髦而柔顺的发型,“宇宙”指松散的波浪发型.在吹头的过程中,顾客可以品尝香槟,看看浪漫爱情电影,或者一边听着流行歌曲,一边用脚踩拍子.
一名忠实顾客这样描述Drybar：“我们在吹头过程中获得了放松和宠爱,沉浸在爱情电影或是名流杂志那种带有负罪感的快乐里.”
相比传统美发店,Drybar另一个别出心裁的地方就是把所有镜子安装在顾客身后.也就是说,在整个吹头和造型的过程中,顾客面前并没有镜子,她们只需看电视或杂志,等待发型师完成服务.
这其实源于韦布对女性心理的洞察和研究,大多数女性并不喜欢坐在镜子前审视自己,因为头发又湿又乱,没有女神的感觉.
为此,Drybar为顾客制造了一个大惊喜,当头发吹干定型后,发型师会将顾客的座椅往后旋转面向镜子,让她们迎接“尖叫时刻”.
“如果不是我们所创造的这种体验,Drybar和其它女性美发沙龙就会没什么两样”.Drybar出售的不只是吹头服务,更重要的是一种感觉和体验.
正是凭借这些经过精心设计的消费体验,Drybar成为许多爱美女性青睐的消费场所.目前每个月有超过10万名女性使用Drybar的服务,其中30%的顾客每周要消费两次.
要做美发界的星巴克
Drybar依靠第一个进入细分市场的优势和讨人喜欢的消费体验,很快就迎来了快速发展.
2012年,Drybar获得了一家私募股权投资公司1600万美元的投资,并借此迅速进行扩张.韦布算过一笔账,Drybar每开设一家新店的初始成本大概在50万美元左右,大多数门店在一年之内就能收回初始成本.由于不提供任何剪发和染色服务,Drybar可以保持较低的运营成本,平均净利润超过15%,高于普通美发店的10%.
目前,Drybar在加州、佐治亚州、德克萨斯州、亚利桑那州、纽约州、华盛顿特区等地共开设了60多家连锁店,并计划进军加拿大和英国市场.
在建立了品牌影响力之后,Drybar做起了周边产品的生意,不仅在美国电视购物频道QVC推出了一条写作化设计的电吹风产品线,还通过和丝芙兰合作,在美国境内销售专属美发护发产品.
另外,Drybar还提供O2O服务,顾客只需在官方网址和移动应用上进行预约,就可以在家里坐等发型师上门服务.
2015年,Drybar公司的年营收已经超过7000万美元,预计今年将达到1亿美元.然而,这个细分市场一家独大的局面正在改变,一些女性美发沙龙也开始纷纷效仿Drybar模式.
事实上,吹头生意的门槛并不高,任何一个美发店都能做,Drybar要想一直保持差异化并不容易.面对竞争,韦布并不担心.
在她看来,和其他女性美发沙龙相比,Drybar有着鲜明的辨识度,特别是在消费体验上,对手很难模仿.
“无论街上开设了多少家咖啡店,但星巴克仍然是星巴克.”韦布说,Drybar的目标是成为美发界的星巴克,让女性通过方便快捷和独一无二的体验,享受吹头后焕然一新的精神面貌.
如今,越来越多的女性将吹头服务作为一种社交标配,Facebook和自拍风潮也起到了推波助澜的作用.对于她们来说,频繁地更换发型更能在社交媒体上引起注意,而这种星巴克式的“快餐吹头”显然是一个不错的选择.
总结:本文是一篇关于剪发论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
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