论文院校图书馆微信公众平台调查和分析是关于对不知道怎么写微信论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文2018微信最新的版本论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
摘 要 文章以32所 类普通高等院校的图书馆作为调查对象,通过对其微信公众平台的开通情况、推送频率、服务功能、推送内容等进行调查和分析,指出当前存在的问题,提出改进建议,供 院校图书馆员参考.
關键词 微信公众平台； 院校；图书馆
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）212-0141-03
著名图书馆学家阮冈纳赞在其著作《图书馆学五定律》中指出,“图书馆是一个生长着的有机体”,“我们无法完全预料图书馆这个生长着的有机体的发展还将经历那些阶段,也无法预言图书馆传播知识这一重要功能是否能通过印刷图书以外的手段来实现” [ 1 ].
当前,伴随信息技术的飞速发展,图书馆传播知识和信息的重要功能已经在印刷图书之外的手段得到进一步实现.微信公众平台就是这样一种新兴工具,以低门槛的接入、直观的用户体验,在 于2012年8月推出之后为越来越多高校图书馆所重视.图书馆借此实现了“馆员”将“藏书（资源和服务）”和“特定群体（读者）”的文字、图片、语音等全方位的沟通和互动.
近年来,图书馆学界对高校图书馆微信服务,尤其是针对“985”和“211”高校图书馆的研究已经日趋成熟.但检索文献发现,针对国内 院校图书馆的研究仍有空缺.为此,本文选取国内 院校图书馆作为调查对象,对其微信公众平台展开调查和分析.
1 调查对象
本文以2016年1月1日起施行的《关于 院校 专业人才招录培养制度改革的意见》中的附件《 类普通高等院校和 专业目录》所列32所 类普通高等院校的图书馆作为调查对象.
2 调查方法和调查内容
2.1 调查方法
首先搜索图书馆门户网站,查找网站是否有对公众平台的宣传链接.由于 院校图书馆网站一般仅限内网打开,无法完整获取链接信息,因此利用手机微信直接检索的方法.以“院校全称或简称+图书馆”为关键词,在检索结果中筛选官方认证公众号,并添加关注.此外,为获取更加准确的信息,对无检索结果的图书馆以电话、邮件等多种方式进行咨询.
2.2 调查内容
2.2.1 开通情况
通过上述调查方法对32所 院校图书馆进行逐一检索并体验分析后,发现有12所图书馆开通了微信公众平台服务,约占总数的37.5%.其中 部直属或和 部共建的4所院校（中国人民 大学、中国刑事 学院、铁道 学院、南京森林 学院）均已开通；其余28所地方 院校中,仅有8所开通该服务,仅占约28.6%,其中辽宁、广西、新疆、甘肃等4个公众号自开通后仅推送了几条信息,其运营基本处于停滞状态.由此可见部属 院校较地方 院校更加重视开展微信服务.
12所 院校图书馆具体开通情况如表1所示.因无法获取各公众号后台数据,用户关注度、阅读量等不在本次调查范围之内.
2.2.2 官方认证情况
微信认证是指为确保账号信息真实性、安全性,微信公众平台为账号进行认证的服务.进行官方认证后,可以获得更丰富的高级接口和认证特有标识.对用户而言,经过认证的公众号管理更加规范,推送的信息也更加权威.
根据调查,12个微信公众号中,有11个通过了官方认证,占总数91.7%；仅有“公大图书馆”未通过认证.这一数据表明开通微信服务的 院校对管理公众平台、提高移动服务水平还是比较重视和规范的.
2.2.3 公众号类型
公众号类型分订阅号和服务号两类.服务号偏向服务类交互,意在提高业务服务和用户管理能力,1个自然月可群发4条消息；订阅号主要用于为用户传达资讯,1天可群发1条消息?[2]?.
通过调查,采用服务号和订阅号的图书馆数量分别为6个和5个,1所图书馆（浙江 学院图书馆）分别认证了1个服务号、1个订阅号.
2.2.4 第一次推送时间
通过浏览微信公众号历史发文记录,可以获取其开通时间.由表1可知,2014年共有3个图书馆开通微信服务,其中公大图书馆开通最早；其余各馆相继在2015年至2017年开通微信服务.
2.2.5 推送频率
截至2018年2月底,各公众号发文频率如表2所示.
2.2.6 服务内容
本次调查针对公众号的服务功能进行了分析,发现除甘肃 学院外,其余公众号均设置了绑定读者证、馆藏查询、借阅/续借、资源/服务链接,在微信公众平台实现了“我的图书馆”和“移动图书馆”的功能；根据推文内容分析,各公众号内容各异,但多以阅读推广、通知公告、新闻资讯、活动发布为主.
3 院校图书馆微信公众平台服务存在的问题
3.1 公众号名称不够规范
本文的调查是基于检索公众号名称并分析实现的,研究中发现存在名称命名不统一的问题,如“公大图书馆”不能由“中国人民 大学图书馆”检索得到；此外,微信号也存在命名不统一问题,有以“lib”或“tsg”后缀自定义,也有系统自动生成未做修改的.这种缺乏统一命名标准导致的名称不规范,会增加检索难度,一定程度上流失部分用户.
3.2 公众号推送频率较低
合理的推文频率能够增强用户活跃度,提高公众号影响力.频率过低,关注度下降、用户逐渐流失,公众号就失去了意义.调查发现,部属四所高校推文频率明显高于地方高校；地方高校中,浙江警院微信开通时间和推送频率均为第一,但和部属高校相比仍有差距.
总结:本论文可用于微信论文范文参考下载，微信相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 公共图书馆微信公众平台运营推广 摘要：随着现代科技的发展，微信用户逐渐增多，公共图书馆也开通了微信服务。微信公众号为公共图书馆的推广提供了机遇。本文旨在分析公共图书馆微信公众平。
2、 高校图书馆微信公众平台服务现状与 随着网络科技的快速发展，网络技术和多媒体传媒也渐渐映射到社会的各个领域。在这样的发展的背景下，高校图书馆微信公众平台也渐渐发展起来。但就目前看来。
3、 公共图书馆微信公众平台运营风险防范 关键词：公共图书馆；微信公众平台；运营风险；防范措施摘要：文章阐述了公共图书馆微信公众平台运营风险的由来，分析了公共图书馆微信公众平台运营面临。
4、 高校图书馆微信公众平台服务 【摘要】微信公众平台的建立，是图书馆与微信在新的技术环境中进一步发展的需要，是满足现代人生活与工作方式的需要。利用微信公众号有助于提高图书馆的服。
5、 高校图书馆微信公众平台现状和分析 2012年8月，微信团队推出针对微信公众号，可以让个人、企业或组织通过编辑文字、图片或者语音信息实现一对多的信息推送和实时互动。通过近几年的飞速。
6、 高校图书馆微信公众平台应用和探究 [摘要]随着信息技术的飞速发展和智能手机的普及化，微信凭借自身多元化的传播方式对人们的日常生活产生了潜移默化的影响。高校图书馆恰好可以借助微信公。