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在众多的O2O方向中,洗衣是一个非常大的市场,存量市场很大,将来增量市场更大.
我是一位80后主妇,女儿出生后,辞职回家开了一家干洗店.然而,干洗店门庭冷落,生意不景气,每月所赚利润勉强能支付房租.为了吸引顾客,我想了很多办法进行促销,办会员卡、打折优惠、免费抽奖等等营销手段都用了,但店里生意仍然没有起色.
就在我打算转让门面、设备,准备关门大吉的时候,和闺蜜的一次谈话让我改变了主意.闺蜜是一名微商,她建议我试试开家微店来拓展干洗业务.在当前快节奏的生活中,顾客可能难以抽出时间去洗衣店,即使去了,往往还要等待店家逐件检查、登记衣物脏污状况,洗好后又要再跑一趟到店里取回衣服,流程繁琐、费时费力.而这样麻烦的程序,对于那些宅男宅女来说,会觉得很不方便.闺蜜认为,现在是互联网时代,许多实体店能干的生意,网上同样可以做到,如果开一家微店做干洗生意,迎合了当代都市人的消费习惯,方便了客户,相信干洗店能靠着网络存活下去并有所发展.
闺蜜的话让我茅塞顿开之感,反正开微店也不用投入多大成本,于是闺蜜的帮助下,我注册了一家名叫“朵朵干洗”的微店.微店开张后,我采取“微信下单、在线支付、免费取送、专业洗衣”的方式,业务范围先从我所在的小区周边开展,首期覆盖了三个居民小区和两个商品批发市场,通过在朋友圈、小区（或市场）业主论坛发帖,并结合挨家挨户发传单等方式,进行推介.功夫不负有心人,一段时间后,微店客户越来越多,通过微店的带动,实体店生意大有起色.
在经营过程中我发现,周边的中低档酒店、旅馆都没有为客人提供干洗这项服务,于是我上门找到酒店相关负责人,联系承揽住店客人的干洗业务.对于这些酒店旅馆而言,提供干洗服务满足了部分客人需求,所以我和他们协商时,都很爽快地答应合作,通过给予酒店抽成的形式,我们达成了合作协议.
在拓展客源的同时,为了应对竞争,留住客户,我推出了系列优惠措施.比如在冬季,干洗羽绒服和毛呢大衣是刚性需求,线下价格长短款在30—40元之间,我将微店的价格定在了20—25元之间,新用户还可享受“5元起洗羽绒服”或10元红包的优惠.通过一系列的促销措施,我每天都能接到几十个订单,多的时候近百个.随着生意的日趋红火,线下干洗店的场地和人手已经不能满足需求,于是我扩大了经营规模,添置了新设备,招聘了送货员和店员.
此后,我又将开拓市场的目标投向了高校.现在生活条件改善,高校的很多学生都有干洗衣服的需求,尤其是气候变冷之后.如果我提供上门服务,大学生将是一个很大的消费群体.在我所在的城市的大学聚集区,有好几家高校,学生众多,这是除小区外最大的生活服务入口.于是,我开始针对高校的消费群体,进行线上线下推广,线下发传单,线上则通过在同城网站供需栏目、在校园生活论坛发帖等方式.一段时间后,效果很快体现,来自高校的订单接踵而来.
目前,我的微店干洗业务已经覆盖了周边的四个小区、三个批发市场和多所高校,注册用户达4000多户,每天平均有150多个订单；每月营业收入从刚开始的3万多元,增长到18万元,去掉费用平均利润月达7万元.
下一步,我准备在继续经营微店的同时,进军淘宝以扩展客源,同时在各个区域开设连锁实体店,优化物流、服务、管理等流程,将业务范围扩大到整个市区以及郊县.
一位做电商的朋友告诉我,其实我这种微店干洗业务,就是上门O2O的一种；现在上门O2O很流行,从家政、美业、按摩到烹饪,基本涵盖了生活的方方面面,而在众多的O2O方向中,洗衣是一个非常大的市场,存量市场很大,将来增量市场更大.
上门O2O我不太懂,我的个人体会是,家庭理财时省钱很重要,但开拓财源更重要,因为有的花费不是想省就能省得了.我们有时候总觉得钱难赚,但也许思维转个弯,就能获得意想不到的效果.
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参考文献：
1、 开微信朋友圈，看文化微景观 你有没有这样的习惯，每天早上一睁开眼睛，先把微信中的朋友圈“刷”一遍，看看自己身边的朋友们又干什么了，有谁昨晚半夜还在更新，甚至问问朋友今天天气。
2、 高中生旷课开微店学校为其写作课程 创业已经成为眼下的“流行曲”。上海市嘉定中光高级中学高一学生于晓也偷偷加入创业大军，和朋友一起开起了微店，专做韩国日用化妆品。别看他年纪小，经营。
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4、 以微课堂为基础，构建高效高中语文课堂 摘 要：跟随时代发展的脚步，教育事业必须在不断完善和改进下进行，教育教学的方式也随着课程改革的变化而经历着改变。现如今的教育已经开始针对中国现有。
5、 微而不小，有致训练 中图分类号：G633 3 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2016）02-0105-02高考作文教学的课程开发和科学规划，要求教。
6、 主妇巧理财，手绘墙画拓财源 依依是一位家庭主妇，家里买了新房，因为预算紧张，她和老公决定不请装修公司，自己买料在街头请工人DIY装修。基础装修搞好后，就该做软装饰了，依依灵。