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[摘 要]在图书馆建设和发展中,人本管理的应用具有重要影响,通过人本管理,图书馆管理工作的效果能够得到有效改善.因此,人本管理在图书馆中的应用具有重要的研究价值.本文对高校图书馆面临的问题进行研究和分析,并结合笔者的实践经验,对人本管理在图书馆中的具体应用提出几点个人建议和看法,希望能够从理论层面为我国图书馆事业的发展提供支持.
[关键词]图书馆；人本管理；应用
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.100
[中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编號]1673-0194（2017）14-0-02
社会的发展使人们对精神文明的需求越来越高,尤其是当代社会人们的阅读量不断增加,促使图书馆不断建设和发展.在图书馆发展中,人本管理思想的渗透和运用具有重要意义,这是图书馆服务职能得到有效发挥的重要途径,同时也是人文阅读环境构建的关键内容,对图书馆事业的现代化发展而言具有十分积极的意义.因此,人本管理在图书馆发展中的应用具有较高的研究价值.
1 图书馆人本管理应用中面临的挑战
1.1 馆藏资源不合理,管理方式行政化
图书馆管理工作具有较强的综合性和系统性,其涉及的内容非常繁杂,而在人本管理的应用中,管理员发挥着重要的主体作用,为了有效贯彻人本管理的思想,首先要从管理人员建设方面入手.在图书馆资源建设中,馆藏资源作为重要的物质基础,一直都受到图书馆的高度重视,然而,很多图书馆在完善馆藏资源的过程中仅仅是单纯增加数量,而质量方面没有得到本质的提升,这使馆藏建设的效果难以达到预期.馆藏的积累无疑是一个漫长的过程中,如果急于求成,只能是事倍功半.此外,在传统观念的束缚下,人们对图书馆的重视程度并不高,甚至有些院校分图书馆完全没有发挥作用.
现阶段,在图书馆馆员管理方面,主要采取的行政手段,馆员和管理人员之间属于上下级关系,在管理实践中对情感的管理不够重视,在行政化的管理行为下,馆员的发展受到限制,缺乏个性化,导致管理人员和馆员之间缺乏有效是交流和沟通,久而久之,矛盾就会凸现出来,进而导致人本管理难以得到有效实施.
1.2 职业倦怠现象普遍
对于图书馆管理而言,工作人员的职业道德、责任意识以及专业技能都必须处于较高的水平.然而,在当前图书馆管理工作实践中,很多工作人员缺乏积极性,在工作中存在倦怠的现象,且这一趋势愈演愈烈,对图书馆的发展造成了消极的影响.
1.3 缺乏完善的管理体制
在高校体制中,图书馆一直都处于被动的地位,这一点在图书馆人才选用方面尤为突出,甚至有的院校将部门考核不合格的人员安排在图书馆管理工作中.首先,有的图书馆在对外人才招聘方面存在长期的空白,管理人才相对匮乏,图书馆的发展也由此受到了消极的影响.其次,在图书馆体系建设中,很多院校也没有引起足够的重视.尽管有的院校引进了一些优秀人才,并使其参和到图书馆建设工作中,以使提升图书馆的业务水平,然而由于缺乏完善的管理体制和培养体系,图书馆建设和发展存在很强的盲目性,人才上升缺乏途径,自身能力也无法得到充分发挥.这一问题具体表现为缺乏充分的岗前培训、培养条件不完善、培训有效性不足等.高校必须通过人本管理,做好馆员评价工作,这也是维护馆员利益,激发馆员工作积极性的重要途径.目前,很多图书馆在馆员评价方面主要停留在论文发表数量、科研项目等方面,对馆员的个体差异缺乏充分重视,评价模式相对单一、固定,评价内容也不够精细.
2 人本管理在图书馆中的具体应用
2.1 加强激励机制建设
为了使图书馆管理人员的工作积极性得到有效提升,首先要针对图书馆管理人员建立激励机制,使图书馆管理效果得到有效改善.在图书馆建设和发展中,馆员、馆藏资源以及馆舍为三个重要因素.而作为最根本的发展要素,图书馆员的主体作用在图书馆建设中具有较大的影响力,图书馆管理中的所有工作都需要通过馆员来完成.因此,为了使现代图书馆建设得以实现,就必须建立激励机制,使图书馆员的工作积极性得到有效提升.而在激励机制的建立中,人本管理思想的应用发挥着重要作用,通过人本管理机制的建立,能够激发图书馆员的积极性和创造精神,进而在图书馆建设中充分发挥自身的职能.除了建立激励机制外,图书馆还应积极营造良好的工作环境,以支持图书馆员工作的开展.在图书馆管理工作中,工作环境及条件对图书馆员的心理状态而言具有重要影响,如果图书馆管理者能够积极改善工作人员的工作条件,那么工作人员的积极性就能得到提升,进而以饱满的热情投入到图书馆建设中,为图书馆管理工作的有序开展提供强有力的支持.
2.2 加强图书馆管理制度建设
人本管理在图书馆中的有效运用,还需要依靠科学、合理的管理机制,这样才能使图书馆管理人员的工作状态得到转变,由被动变为主动,进而在图书馆建设和发展中充分发挥自身的创造力.然而,现阶段图书馆管理工作在很多方面依然存在不合理的问题.例如,图书馆岗位变更滞后、图书馆职工缺乏晋升渠道、图书馆馆员之间也存在恶性竞争等,这些问题直接打击了图书馆工作人员的积极性,同时也极大地浪费了人才资源.因此,在完善图书馆管理工作时,必须对相应的管理、人员以及竞争机制进行改进,使工作人员的积极性得到激发.为了实现这一目标,图书馆领导人员首先应对工作人员的思想动态予以关注,充分了解他们的需求,一旦发现问题,应及时为其提供适当的帮助和指导,使图书馆工作人员的工作和生活得到有效保障.其次,人和人之间必然存在个体差异,图书馆工作人员也是如此,基于此,图书馆领导应积极发现工作人员的优势,充分了解他们的个性化特点,并将其安排在适当的工作岗位上,使他们自身的才能得到充分发挥,充分调动工作人员的积极性,让他们的自身价值得到充分体现.再次,图书馆还应针对工作人员的考核和奖惩制度进行完善,在具体操作中,应对图书馆工作人员的工作和思想状况进行合理评价,并采取相应的奖励和惩罚措施,通过物质和精神上的刺激,促使员工保持严谨、积极的工作态度.此外,图书馆还要对竞争机制进行完善,为员工营造一个公平的实现晋升和发展的环境.在职位的安排和晋升过程中,应避免出现不公正的行为,还要对相应的监督管理制度予以实施,使图书馆工作人员间的制约机制得以完善.
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参考文献：
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