论文新零售现状趋势是关于对写作趋势论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文新趋势集团论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：电子商务和物流业的发展,对传统零售业造成巨大的影响.近年来传统零售业持续不景气,业内开始探索零售业的未来,“新零售”的概念应运而生.本文从“新零售”的概念出发,阐述其现状及未来发展方向,并通过零售业面对的问题探索解决对策,为零售业未来的发展提出一些合理化的建议.
关键词：电子商务；新零售；销售
随着电子商务的蓬勃发展,传统的实体零售业越来越不景气,如果实体零售店消失,对全球经济造成的影响必然是巨大的,但现在传统的实体零售业确实正面临着这样一个严峻的问题.2016年马云在杭州云栖大会上提出了一个“新零售”的概念,是否会对扭转传统零售业不景气的现象?本文对此做浅析.
一、传统零售业分析
1.零售业的现状
近年来,由于电子商务在我国迅速崛起,传统的实体商场超市、百货等业态受到巨大的冲击,很多店铺持续亏损,导致很多零售企业倒闭.在业绩不断下滑的严峻境况下,传统零售企业相对电子商务来说一直面临着成本高、竞争大、回报低、难扩张等问题.在中国经济放缓的背景下,有些实体零售企业面临低增长和负利润的严峻挑战.虽然超市、百货、家电大卖场等零售企业纷纷倒下,但便利店却是逆势增长,便利店的网店规模和门店利润不断提升.小区型便利店可以说是近几年零售业中的一种适应社会需求的转型,但终究还是改变不了零售业萎缩的现象.
2.造成现状的原因分析
（1）电子商务价格优势
电子商务平台上的商品价格普遍比实体店要低,其主要是因为电子商务的库存和物流.特别对于中小电商来说,库存成本基本为零,外包第三方物流,减少自建物流的高成本和高风险.而对实体店来说,高昂的销售库存和物流成本都会导致价格居高.其次是税收问题,在快速腾飞的过程中,电子商务的监管还不完善,某些电商在交易时是没有缴纳税收,而实体零售业税收体系比较完善,监管相对严格,导致其经营成本偏高.
（2）电子商务便利性
消费者可以利用互联网浏览商品各种信息,足不出户便可完成商品的交易.而且电子商务拥有全天候的特性,消费者随时可通过互联网进行商品的交易.电商的便利性还能体现在全球性,使交易不局限于当前的城市,还能扩展到全省、全国乃至全球.
（3）电子商务信息优势
在传统零售行业,买卖双方存在严重的信息不对称性,商家掌握着商品的重要信息,而消费者则知之甚少,交易时存在很大的局限性.随着电商的普及,商品信息由于竞争而变得越来越透明化,消费者通过电商平台能清楚了解各卖家价格、商品信息、店铺好评等,从而更好地选择最优的卖家进行交易.
二、“新零售”的发展
1.电商的局限
虽然电子商务有很多优势,传统零售业确实受到很大的影响,但电子商务也有其自身的缺陷,制约电商发展的因素也不少.首先是退货问题,和传统零售不同,电商没有实体店,当商品出现维修、退货等情况时难以处理.其次,电商假货泛滥.电商平台上存在大量的假冒伪劣产品,不仅让消费者对电商企业失去信心,假冒伪劣产品还对整个市场造成一种严重的伤害,严重违反市场的公平竞争.最后,电商虽然方便,但不能给消费者一个良好的用户体验,如买衣服不能试穿、买家电不能试用等.
2.“新零售”的概念
线上零售的问题在于,购物休闲体验不佳、顾客不能真实感受商品及服务等.而传统线下零售业问题,主要是商品需展示并受场地限制、经营效率低下、渠道成本高、利润低等；电商和传统零售都存在各自的缺点,只有两者互相取长补短,互相弥补才是未来零售业的趋势,“新零售”概念由此而生.
对于“新零售”的概念,业内暂时还没有统一的标准,本文认为未来的“新零售”类似于O2O模式,即线上线下相结合的零售模式.在新零售时代,企业将以互联网、电子商务和实体门店相结合为核心,通过线上线下相融合,实现商品信息、会员信息和交易信息等数据的互通.随着智能化购物设备的普及,可实现门店数字化和智能化的展示,延展店铺时空,构建丰富多样的体验场景,最终展现在消费者面前的可能是无人商店.
3.“新零售”的发展趋势
线上线下融合是未来大趋势,无论是阿里巴巴还是京东,都在不断地发展线下.京东在发展自营物流并且逐步完善,淘宝也在线下加强云仓库和自营菜鸟物流的建设.而且用户对电商的商品要求,用户体验也越来越高,纯电商的企业已经很难适应现今的市场,故零售业的未来必然是线上和线下的一体化,二者优势互补,也就是现在所提到的“新零售”模式,实质也是O2O模式.
O2O模式其实也不是一个新概念,几年前顺丰速运就在探索并尝试O2O模式,并成立“顺丰优选” 依托线上电商平台和线下社区门店,为用户提供日常所需的全球优质美食,并且一直营运至今.而国内两大电商公司阿里巴巴和京东都在开拓“新零售”模式阿里和苏宁合作组建猫宁电商公司,希望通过苏宁强大的线下实体店弥补阿里巴巴线下的不足；而京东则选择和沃尔玛和 合作,沃尔玛增强京东在线下实体店的能力, 则在社交领域提供京东更好的线上能力.
在国外,亚马逊也在不断创新发展O2O模式,在2016年12月大胆地展示了第一家没有收银台的实体店——Amazon Go,用户完成购物只需进入超市、选择商品、离开超市三个步骤.超市利用传感器发现货架上缺少的商品,并将其自动添加到顾客的虚拟购物车.其宗旨是,为顾客免去排队的烦恼,让实体店购物变得像网上购物一样快捷.
结语
马云说,“纯电商时代很快会结束,未來的十年二十年将没有电子商务这一说法,只有新零售”.但“新零售”能否真正带动实业的发展,这也是行内最普遍的疑问,虽然暂时还不能肯定“新零售”对现时纯电商行业的影响,但可以肯定的是,不管是阿里巴巴还是京东,都在努力发展线下的能力,且线下的重要性也逐渐突出.
参考文献：
[1]张云河.我国商业零售行业现状及发展趋势研究[J].对外经贸,2015（10）
[2]庄娜.零售广告发展现状及趋势探析[J].新闻传播,2014（08）
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参考文献：
1、 基于新零售模式传统零售业趋势 [摘 要] 随着互联网技术的不断发展，“新零售”的提出，为企业向线上线下、全渠道、多方位的发展提供了方向。我国的传统零售行业，如何才能从电商的猛。
2、 新零售下智慧物流行业现状趋势 [摘要]当前，我国物流业正处于增速放缓、效率提升、需求调整和动力转换的战略转型期。以“互联网+物流”为重点的智慧物流，开辟了物流业发展新路径。本。
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