论文新媒体时代高校图书馆微信服务平台运营策略是大学硕士与本科高校图书馆毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写中国大学图书馆排名100方面论文范文。
内容摘 要：新媒体时代,高校图书馆微信服务平台逐渐兴起并普及,开始实现图书馆功能的移动互联网化.高校图书馆设置微信服务公众号,并开发了图书借阅、图书搜索、在线阅读、公开课程等功能,满足了广大师生的需求.但由于尚处于发展初期,微信服务平台存在着服务功能缺失的问题.
关键词：新媒体 高校 图书馆 微信
以微信为代表的新媒体服务渠道呈现迅猛发展势头,这也为高校图书馆服务建设带来了契机.高校图书馆微服务已经成为目前服务不断转型和发展的渠道.在新媒体时代,人人都是信息的传播者和分享者,这也为图书馆微服务提供着其存在的重要价值.高校图书馆通过实现传统服务和微服务的结合,满足高校师生用户不断升级的需求,使其获得更便捷、更高效的体验是高校图书馆服务改革中势在必行的环节.
一、高校图书馆微信服务平台的兴起
随着信息技术的不断发展和更新,传统的报纸、电视、广播等传播渠道已经逐步被以网络、移动网络为载体的数字技术、移动技术等传播渠道所取代,新媒体时代由此到来.由此,一系列应用技术应运而生,其中最受国人欢迎的为微信这一社交APP.2012年 公司在微信APP基础上研发公众服务平台,供企业进行信息分享、服务功能开发实现.
高校图书馆作为高校中为师生提供大量可靠性、权威性资料的服务平台,在新媒体时代的大潮中也不断转型,实现更智能化服务.其中,微信公众平台也因拥有大量的用户使用群体,丰富的平台功能,成熟稳定的运营环境受到高校图书馆的青睐.统计资料显示,截止到2014年底,全国211类高校中拥有微信公众平台的已经超过70余家,占211院校总数的60%以上.
二、微信服务平台发展现状——以山东省公立本科高校为例调查
图书馆微服务是高校图书馆新型的服务方式,逐渐被各大高校所应用.山东省作为生源大省,高校数量较多,各高校微服务平台建设水平也是各有差异.笔者以山东省高校图书馆微信服务平台建设为例展开调查和分析,对了解目前高校图书馆微服务发展现状及问题,提升图书馆微信服务水平,推动图书馆传统服务和微服务的进一步结合有着重要意义.
笔者以手动搜索为调查方式,关注山东地区本科公办院校的图书馆微信公众账号,并对其进行调查和分析.根据我国教育部门公布的山东公立本科院校的名单,笔者共调查院校图书馆微信公众号44个（调查院校为：山东大学、中国海洋大学、中国石油大学（华东）、山东师范大学、青岛大学、山东农业大学、山东科技大学、济南大学、青岛科技大学、山东理工大学、曲阜师范大学、山东财经大学、烟台大学、青岛理工大学、鲁东大学、聊城大学、齐鲁工业大学、山东建筑大学、山东中医药大学、青岛农业大学、临沂大学、山东工商学院、泰山医学院、山东交通学院、潍坊医学院、滨州学院、济宁医学院、滨州医学院、德州学院、泰山学院、潍坊学院、山东青年政治学院、山东政法学院、枣庄学院、菏泽学院、齐鲁师范学院、山东女子学院、济宁学院、山东管理学院、山东农业工程学院、山东工艺美术学院、山东体育学院、山东艺术学院、山东 学院）.分别从院校公众号名称、公众号类型、信息推送频率、信息推送内容、菜单服务内容、智能回复情况等方面进行统计分析.
(一)开设公众号院校已逾66%,微信服务平台普及
目前山东省44所公立本科院校中,擁有微信公众服务号的院校有29所（山东大学、中国海洋大学、中国石油大学（华东）、山东师范大学、青岛大学、山东农业大学、山东科技大学、济南大学、青岛科技大学、曲阜师范大学、山东财经大学、烟台大学、鲁东大学、聊城大学、齐鲁工业大学、青岛农业大学、临沂大学、山东工商学院、滨州学院、济宁医学院、滨州医学院、泰山学院、山东政法学院、齐鲁师范学院、山东女子学院、济宁学院、山东工艺美术学院、山东艺术学院、山东 学院）,占所有院校的66%,分别以学校+图书馆名字命名,如“山东大学图书馆”.实力较强的高校均开设了功能公众号,可见对其重视程度.随着微信公众服务的不断普及,将有更多的院校图书馆单独开设公众号.
(二)服务内容丰富,涵盖图书借阅、在线阅读等
从调查结果看,微信公众服务平台的服务通过推送信息和下方菜单功能实现.大部分院校图书馆的服务内容涵盖为在线阅读、在线借阅、图书馆临时通知、新书推荐、美文欣赏、万方资源、网上报告厅、超星阅读、龙源期刊、视频微课堂等,内容丰富,可满足学生对于在线服务的功能.同时,部分开设公众服务平台的高校图书馆设置了回复功能,智能回复可自主咨询,人工在线回复更人性化的解答学生的疑惑.其中,可实现自动回复的平台占所有平台总数的69%.
也有院校加大立足对其公众服务平台进行开发,进一步完善其功能.如山东大学图书馆公众服务平台上开设了图书馆座位预定功能,解决了学生到馆后无座位的尴尬问题；青岛科技大学开设了真人图书借阅,将校内知名讲师进行公开,学生可根据兴趣和需要选择真人图书进行学习；烟台大学还开设APP下载专栏,研发本校图书馆APP,让师生更便捷的参和各项活动.随着微信公众服务平台技术的不断研发,高校图书馆服务内容也将不断完善.
(三)图书馆微信服务平台有效实现了其自我宣传
高校图书馆微信服务平台在发布信息过程中,除了方便师生的功能外,还发布图书馆举办的各类活动,如征文比赛、阅读比赛、设计大赛等等,加之图书馆公众号更新不定期,加强了和师生之间的互动.通过对这类活动的报道,扩大了图书馆在师生中的影响力,提升了其价值,达到了自我宣传的效果.总之,高校图书馆通过微信服务平台的建设,满足了高校师生对移动互联网上图书馆的功能需求,同时对图书馆在师生日常学习中重要地位的提高也有重要作用.
三.微信服务平台存在的问题
在高校图书馆微信服务平台如雨后春笋般大量出现和发展的同时,其问题也相伴而生.由于处于发展初期,大部分高校图书馆存在着不完善的问题.
总结:本论文为免费优秀的关于高校图书馆论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
1、 高校图书馆微信服务用户需求调查分析 [摘 要]微信服务已成为高校图书馆提升信息服务的重要方式。通过问卷调查深入了解读者使用微信的行为习惯，分析读者对图书馆微信服务的需求，为图书馆微。
2、 高校图书馆微信公众平台服务现状与 随着网络科技的快速发展，网络技术和多媒体传媒也渐渐映射到社会的各个领域。在这样的发展的背景下，高校图书馆微信公众平台也渐渐发展起来。但就目前看来。
3、 新媒体时代高校图书馆网络舆情引导机制 关键词：新媒体时代；高校图书馆；网络舆情；引导机制摘要：文章阐述了高校图书馆网络舆情引导现状，分析了新媒体时代高校图书馆网络舆情引导机制创新的。
4、 高校图书馆微信公众平台服务 【摘要】微信公众平台的建立，是图书馆与微信在新的技术环境中进一步发展的需要，是满足现代人生活与工作方式的需要。利用微信公众号有助于提高图书馆的服。
5、 做好高校图书馆微信服务建议 【摘要】本文就高校图书馆中以微信作为信息服务的现状进行了调查，分析了图书馆管理中微信平台的建立、信息推送、自助服务等功能的应用状况，并有针对性地。
6、 高校图书馆微信服务现状和建议 【摘要】随着互联网的发展与普及，微信得到了广泛应用，在高校中有着大量的使用人群。高校图书馆要紧跟时代发展步伐，将微信的作用发挥出来，不断提升服务。