论文全球化信息获取下大学图书馆管理服务困局与化解是关于本文可作为相关专业大学图书馆论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文大学图书馆论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：大学生是全球化信息捕捉与使用最敏感的群体,他们对全球化信息技术的使用手段多样、高端智能,对知识、信息的获取呈现出及时化、同步化的趋势.而当前我国的大学图书馆则存在技术发展滞后、知识信息的供给功能相对下降,人才素质软化、信息化图书馆的专业化服务乏力,管理滞后、难以适应信息化时代快捷智能人性化服务需要等问题.为此,满足个性化、人性化、智能化发展的需要,需要在大学图书馆数字化建设,开发个性服务,优化学习的环境,提升馆员人力资源水平、打造与专业化的图书馆管理服务队伍,等等方面进行突破.建设适应全球信息化趋势,面向21世纪的、功能完善的大学图书馆.
关键词：全球化信息技术；大学图书馆；服务困局；化解机制
随着电视、网络、计算机、手机等全球化技术手段的创新与普及,大学图书馆的媒介格局与服务基础发生了革命性的变化.全球化技术与手段在给大学图书馆管理服务增加信息容量,创新信息获取手段,拓展信息传播途径的同时,也给大学图书馆管理服务带来了相应的困局.在对某省会城市新区大学城13所高校调研的基础上,通过对全球化知识、信息获取下大学图书馆管理服务困局的研究,对探索现代大学图书馆情报服务的发展状况,提升大学图书馆服务水平具有相应的理论与现实意义.
一、大学生知识、信息获取的全球化状况
1.大学生对知识、信息的获取已呈现出即时化、同步化、宽阈化的趋势.2014年10月1日-11月1日,对近100个时事、理论、政策热点信息显示：大学生对每组（知道20条以上热点信息的为一个信息组）热点信息获知平均时滞为6-7小时的占42.3%；平均时滞为4-5小时的占23.6%；平均时滞为2-3小时以内的占11.4%；平均时滞为0,即即时信息获取的占6.7%,不详的为14.0%.可见,大学生对各类热点信息的敏感度之高,获取速度之快.
2.大学生知识信息获取渠道与手段的立体化、多元化、数字化与智能化趋势.同期显示：大学生通过手机上网首次获知一组信息（同一种方式获取10条以上信息）的占42%,通过电脑上网获知一组信息的占28.1%,通过电视的占9.3%,通过广播收听的占5.2%,通过报刊的占5.6%,不详及其他的为10.4%.可见大学生获取知识信息的手段越来越丰富,特别是大学生几乎人手一部的手机持有率（还有6.3%的大学生拥有两部手机）,给大学带来信息化的革命.大学生手机持有中,93.4%的手机为3G（或G3）网络,5.1%的已经升级为4G,只有不到2%的手机仍然停留在2G水平上.大学生各类电脑（包括台式机、笔记本和平板电脑等）的拥有率已经达到68.4%,并且全部开通了网络,通过手机、电脑上网第一时间获取知识信息的比率达到78.5%.相比这二者,原来传统的通过纸媒、广播电视第一时间获取知识信息的比例只有7.3%,大学生知识信息获取的数字化、智能化趋势加剧.
二、大学图书馆管理服务的困局
1.技术发展滞后,知识信息的供给功能相对下降.当今大学图书馆管理与服务,尽管也有一些技术和项目的升级,但总体来说,服务手段仍带有浓厚的传统特色,满足不了大学生读者“宽知识视野、快求知”的需要.调研发现：23.6%的大学借阅证书系统仍然是上个世纪延续下来的“纸证+条码”扫描模式,其余76.4%停留在十多年前的磁条卡技术层次上.这些借阅证容易丢失、划伤,识别/禁止功能差,易仿冒,有近47.6%的大学生表示不喜欢携带.而智能化程度更高的芯片证照系统、指纹识别系统、经络识别系统、网上借阅系统、手机刷卡系统等数字化图书馆管理工具的使用效率不是很高.许多大学生表示,作为知识集聚、书报信息前沿的大学图书馆建设的技术引进应该首先体现信息化、数字化、高端化的特征.当前大学图书馆信息技术进步难以跟上时代步伐是导致其信息供给能力下降的首要因素.
2.人才素质软化,信息化图书馆的专业化服务乏力.高层次、专业化的图书管理人才是现代大学图书馆发展的人力资源基础,而目前大学图书馆高层次、专业化的人才缺乏则是一个普遍的问题.大学图书馆人才软化的表现专业背景偏软.调研发现,大学图书馆工作人员专业背景中,人文社科类专业占47.3%,经管类占21.4%,农医师类为12.1%,体育艺术类为3.7%,理工科类为15.3%,而计算机、图书馆、情报信息类专业背景人员只有5.6%.可见大学图书馆人员专业结构中,人文、经管类等技术偏软性的专业占主导,高达68.7%,而理工、计算机、图书馆、情报信息学等专业化背景的人才占比只有20.8%.专业化人才的缺乏致使图书馆在信息时代的背景下的许多专业化服务难以展开,图书馆运作效率低下.
3.大学图书馆资源培育难以与时俱进,持续发展受阻.21世纪以来,我国大学扩招呈现出加速度的趋势,但同期各大学图书馆的资源投入,无论是资金还是物质保障能力建设诸方面均难以达到与大学生扩招相匹配的地步.调研发现：近15年来,各个大学学生数增长了40-220%不等,平均增长了152.6%.而同期各大学对图书馆下拨经费投入只增长了132.7%,扣除物价上涨因素,同期投入只增长了45.7%.资金的紧张,使得图书馆购书经费难以得到切实有效的保障,文献资源保障能力下降,造成资源短缺,生均新书量不达标,处于“供不应求”的尴尬境况.许多大学馆藏图书的新旧书比例严重失调,调研发现,大学藏书中,2000年之前出版的图书总数高达61.7%,2001-2010年间出版的图书比例为33.2%,而2010年之后出版的图书比例仅为5.1%.大学生在书籍中获取的知识信息版本“太陈旧”、“太低”,便产生了对图书馆的离心化倾向.在网络条件下,如果大学图书馆不能充分发挥自己在文献搜集、加工整理、传递和检索等方面的优势,建立自己完整的信息资源保障体系的话,极有可能失去对大学生读者的吸引力,这样就会被其他情报信息机构所取代,而渐渐地被边缘化并最终失去存在的价值,资源危机最终会导致生存危机.
总结:本论文可用于大学图书馆论文范文参考下载，大学图书馆相关论文写作参考研究。
参考文献：
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