论文急诊分诊护士工作压力分析和是关于对写作工作压力论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文工作压力说说心情短语论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
[摘 要] 急诊分诊是当前临床医学中,通过分诊护士完成预检分诊,从而有效且快速地对患者完成相应的高效率快速分流,保证在既定的时间段之内,能够基于最短时间获得较快的治疗成效,将有限的医疗资源得以充分使用.由此在医疗工作开展中急诊分诊护士面对着较大的压力.该次研究通过针对当前的急诊分诊护士,在开展医疗工作过程中所相对应的工作压力展开分析,从而提出针对性的解决策略.以期为急诊科的分诊护士,提高工作质量及效率,提供可参考理论依据.
[关键词] 急诊；分诊；工作压力
[中图分类号] R192 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）03（a）-0054-02
Analysis and Countermeasures of Nurses Working Pressure in Emergency Department
MA Ye-hua
Emergency Department, Liuzhou Railway Central Hospital, Liuzhou, Guangxi, 545007 China
[Abstract] Emergency triage is currently in clinical medicine, by triage nurses completed the triage system, so as to effectively and quickly for patients to complete the corresponding efficient rapid triage, which guarantees in the time given, it can get faster treatment effect in the shortest time to fully use the limited medical resources. Therefore, in the medical work, the nurses in the emergency department are facing greater pressure. This paper tries to analyzes the working pressure of the current emergency triage nurses in the process of carrying out medical work, and puts forward targeted solutions. It is expected that this study can provide theoretical basis for improving the quality and efficiency of the nurses in the emergency department.
[Key words] Emergency； Diagnosis； Working pressure
在急诊科室的分诊工作开展中,分诊护士工作者所产生的工作压力通常也被称之为压力源、紧张源或者应激源.通常指的是医护工作人员自身的工作开展适应力,从而很大程度上促使护士产生较大的压力反应[1].急诊科室是医院中危急病重类患者的重要汇集场所,患者的整体病情变化进展速率相对较快,由此较为容易产生突发性事件.一旦发生此种事件,患者的生活通常无法自理,由此加大了急诊科护理工作者的整体工作强度.当急诊科护理工作者长期处于压力工作状态下[2],就会严重影响急诊分诊护士的工作质量,以及患者的全身心健康.在严重的情况之下也会很大程度对团队医疗的稳定性造成一定的影响[3].由此该文通过对急诊分诊护士在开展工作中,所主要承受的工作压力以及相应性的应对措施加以分析,从而更有效地发挥急诊分诊作用.
1 急诊分诊护士工作压力分析
1.1 客观压力因素
①工作量过大.在现如今的临床医学中,绝大多数患者都由于白天就诊等待时间相对较长,从而选择在中午和夜间就诊致使中午和夜间的就诊量剧增,由此在一定程度上加大了夜间医疗资源的使用局限性.由于中午和夜间医疗工作通常只有急诊分诊工作岗位的窗口是开放的,由此分诊护士就必然面临一定的工作挑战,需要面对和解决多起中午和夜间医疗事件[4],同时急诊分诊护士担任多重角色,如接诊、评估、解答咨询,协调医患和护患关系等等.
②工作時间段较不稳定.急诊科室24 h开放,由此分诊护士的具体值班时间就需要轮流值班.在较为特殊的时间段,分诊护士并不能及时有效地重视和患者及家属之间的交流,无法更加全面地顾全患者家属.
③急诊医疗条件受多方面限制.由于当前临床医学中的患者数量急剧增加,急诊科室的医疗条件又受到了很大程度的局限性,不是急危重症的患者如果想要就诊,就必然需要排队等候,而不是患者和家属所理解的,只要挂了急诊号就可以马上就诊.再者由于患者对于就诊区域内部的整体环境存在陌生感,由此使得诸多科室内的患者易产生不满情绪.
④社会客观环境制约.在当前社会发展中,有绝大多数群体都对护士这一职业存在一定的质疑,较多群体都不理解并且不尊重护士.从而导致护士这一职业在当前社会发展中,整体地位较低且待遇也并不高,工作量带来了较大精神压力.
1.2 护士本身因素
如果护士在开展工作过程中,由于自身的经验存在一定的不足之处,且由于自身素养跟患者及其家属沟通交流过程中,不能有效完成相应的分诊交流,而产生一定的矛盾,必然无法及时有效地处理相关纠纷,对护士的工作积极性造成挫伤[5].
1.3 患者及其家属因素
急诊分诊护士的本身工作所具备的特点就是忙碌、危急、病重,比如发生急性肾绞痛病症的患者,自然希望自己一入院就能够得到相应的救助,从而立刻缓解疼痛.如果病症的主要负责医生正在对其他的患者进行抢救,那么就会导致患者发生激动的情绪,从而对护士进行人身攻击.除此之外,急诊科室的护士分诊权利存在一定局限性[6],由此对于各个科室之间的救助职责,通常会推诿至急诊科室分诊护士身上.
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参考文献：
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