论文新媒体环境下企业微信营销策略探析是关于本文可作为营销策略方面的大学硕士与本科毕业论文市场营销手段13种手段论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：随着移动互联网时代的到来,微信营销作为一种新型的营销模式被企业运用.本文在对微信营销进行基本概述的基础上,分析了现阶段企业微信营销中存在的主要问题,进而围绕在新媒体环境下,结合当前的问题,提出了企业的微信营销策略,希望对提升企业运用微信进行营销的水平有所帮助.
关键词：新媒体；微信营销；策略
微信是腾讯公司于2011年推出的一款新型的社交软件,它将文字、图片以及语音等功能相结合,从而为用户提供音、视频的传播服务.作为一款相当便捷的即时通信工具,微信有三个显著的传播特性,其一是秘密传播,其二是强烈的人际互动,其三是双向对等.到2016年年末,微信使用者人数已达到9.27亿人,变成目前十分盛行的聊天工具.而微信营销也伴随微信的广泛运用而产生,成为新媒体环境下企业全新的一种营销手段.
一、微信营销的概念
微信营销是网络社会随着微信工具的逐渐普及而构成的一种全新的营销模式.它是基于微信广大的客户群,将微信同营销理念进行有效的结合,而形成的一种网络营销方式.通过微信平台,潜在的客户可以快速获得自己感兴趣的产品信息,企业则利用微信平台推广自己的产品和企业的理念,产品信息快速有效的传播,从而实现针对性的营销.
微信营销运用较多的方式,有下述五种：其一是互动营销型“公众号”；其二是O2O折扣型”二维码扫描”；其三是“查看附近的人”；其四是社交分享型”朋友圈”；其五是品牌型“漂流瓶”.很多企业也意识到了微信平台宽广的营销空间,相继注册微信公众号.由目前微信公众平台的发展态势而言,微信在营销中的效能是不可忽视的.
二、微信营销的特点
1.针对性强
企业建立具有鲜明特色主题的微信公众号,例如旅游、饮食、时尚等主题,客户可搜寻自己感兴趣的公众号,并在公众号中寻找自己所需要的产品和信息.这样企业能够获取更加真实的客户群,定期推送相关的信息,加强与客户的联系,实现点对点的精准营销.
2.便利性高
微信的接受端智能手机功能强大,携带方便,客户可以随时随地获取企业发布的相关信息, 这给企业的营销带来极大的方便.特别是促销优惠活动,客户能够快速捕捉到这类信息并作出决定,这样也能给企业提供更多的机会.所以说手机的便利性提高了微信营销的效率.
3.互动性强
微信作为一种社交软件,其点对点形态注定了它能够通过互动的形式与用户建立联系.在微信平台上, 用户可以对感興趣的产品直接跟商家进行联系,提出疑问和要求,企业可以解答疑惑,补充信息.这种双向的直接沟通,甚至可让企业与客户形成朋友的关系.
三、企业微信营销存在的问题
伴随移动端技术的持续提升,微信营销抓住有利的发展机遇,逐步变成了一种全新的营销模式.规模较小的电子商务公司也倾向于把企业的商品信息推动给较多的微信使用者来达成推售的目标.可是,企业目前的微信营销尚处于初级阶段,还存在着很多不完善的地方.
1.企业微信营销缺乏精准的定位
在企业微信营销中,存在的一个显著的问题便是定位不精准,致使营销成效不理想.比如,有的企业对于微信平台定位模糊,只是把微信公众号作为信息传递的窗口,而没有提供足够的服务支撑.部分企业在微信营销计划的设计方面,未曾对客户群加以细分,营销工作存在较为严重的”一概论”问题,致使数量众多的无法变成公司顾客的微信用户变成了公司的推销对象,这必定会耗费公司诸多的营销资源.
2.企业微信营销与受众沟通途径单一
很多企业在进行微信营销过程中,仅将微信平台作为产品资讯推广平台,不重视企业和用户间沟通的重要性.比如微信服务号中“客服功能”的互动,有的企业采取机器服务,回答生硬、缺乏逻辑性,无法切实解决客户问题；有的企业缺乏专门的客服人员对用户的咨询投诉进行解答,回复缓慢.这便致使企业和用户间无法构成良好的互动关系,进而对于微信营销的进行不利.
3.微信用户缺乏多元体验
目前不少企业仅在微信平台进行信息传播、广告宣传、形象展示,而预订销售、会员管理、增值服务尚未展开,也缺乏与用户互动的活动设计,有的企业几乎不举办活动邀请用户参与体验.这导致用户缺乏多元化的使用和消费体验.
四、新媒体环境下企业微信营销策略
1.建立企业专用的微信公众号,与消费者进行深入交流
企业通过微信公众号把图片、文字等多样化的产品信息推送给用户,与用户进行一对一的交流,广告信息传播精准,到达率为100%.公众号通常可分为服务号和订阅号.服务号主要针对会员客户,以订单处理、在线支付、互动为主；订阅号则侧重于资讯类内容,以传播行业动态、企业理念、推荐产品为主.
企业在信息推送时,应当立足于客户的角度,把客户的需求同企业自身的产品特色结合起来组织推送的内容.这样才能激发客户的兴趣,减少抵触,形成认同感,并愿意与他人分享.此外,注意语言的趣味性,让顾客心情愉悦,拉近距离,进而提升其对本企业进行关注和分享.通过微信公众号还可充分体现企业的文化以及良好形象、明确企业的特色与定位.最后,要把握好信息推送的频率和数量,避免太频繁使用户厌烦而取消关注.
2.充分发挥朋友圈营销功能,建立社交式的营销网络
朋友圈是微信各功能服务中一个非常重要的模块.数据显示,76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台.依赖于熟人关系的可靠性,朋友分享的内容相较素昧平生的网友更值得信赖.
微信营销依据微信工具的这个特性,构建朋友圈销售形式.规模较小的公司可注册用来推广企业商品的私号,在朋友圈中加以产品信息的传播,这也是营销观念中”口碑营销”的重要表现.因为个人使用者对朋友圈的关注水平要比对微信公众号的关注水平大很多,在这里信息又被不断地复制,所以企业应科学、用心地经营朋友圈.这种模式无需耗费大额的推广费用便可以在十分广泛的范围内宣传商品信息,可以大幅节省规模较小的企业的推广费用,取得理想的宣传成效.
总结:关于免费营销策略论文范文在这里免费下载与阅读,为您的营销策略相关论文写作提供资料。
参考文献：
1、 旅游企业微信营销策略分析 当前，我国旅游业发展势头良好，在刚刚过去的旅游“五一”小长假的旅游消费数字再次印证和凸显了旅游业的消费潜力。据国家旅游局发布的书籍可知，在“五一。
2、 企业微信营销现状调查和策略 摘要：随着时代的进步以及现代科技的飞速发展，微信作为一种全新的社交软件，不仅给人们生活带来了便捷的方式，而且还为媒体营销提供一种全新的营销渠道。
3、 旅游企业微信营销策略 摘要：微信是近年来兴起的一种具有极大传播影响力的信息平台，其传播影响力的产生主要是由于其在媒介接触环节中对传播内容和渠道起到了良好的控制作用，对。
4、 企业微信营销策略分析 摘要：伴随着微信功能不断发展，企业可以更好地利用微信这个平台，进行点对点地精准营销。企业在使用微信营销过程中要打造定制化的平台;与朋友圈结合加强。
5、 企业微信营销 摘 要 随着移动互联网的迅猛发展、智能手机的普及，微信作为一个强大的社交平台，有着广阔的用户群体。微信自2011年问世以来，发展迅猛，截至201。
6、 新媒体背景下传统剧院品牌营销策略 摘要：目前，传统剧院在文化底蕴、文化氛围好的地区比较热门，但就多数学者调查研究发现传统剧院在品牌营销过程中还依靠最基础的宣传手段，这使得其在发展。