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根据近三年高职生源的不断变化,《人力资源管理》课程原定的教学内容和方式出现了很多学生不适应的状况.通过重新设计教学内容和教学方式,使之契合现阶段学生的实际情况,以保证教学目标的有效实现.
人力资源管理 创新教学 设计和实践
随着自主招生和单招单考的推行,高职生源结构跟着改变.高职生源的素质和往年相比,明显出现了差异,总体上表现为学习习惯和态度更差,知识基础更弱.近三年的教学过程中,这样的感觉特别明显.同样的教学内容和方式,在往年学生身上能顺利落实,达成教学目标.但在现阶段的学生中,感觉困难重重.教学中遇到的种种困难和问题,需要根据现阶段生源特点,进行调整和重新设计、并不断尝试和探索.文章以《人力资源管理课程》课程为例,对教学内容重新设计,对教学方式相应调整,以不断契合学生特点,特别是主动去适应学生在知识和接受能力上的变化,以保证教学目标和教学效果地良好实现.
教学目标和教学内容
《人力资源管理》课程的教学内容有六块：人力资源规划、员工招聘、培训和开发、绩效管理、薪酬福利和劳动关系.《人力资源管理》课程是方向性的专业技能课程,通过教学,要求学生掌握人力资源管理的基本理论,掌握基本的操作技能,特别是一些文字工作的处理技能.
传统教学一般是理论教学和实践教学并重,注重讲授,特别是人力资源管理的基本理论,属于纯理论的内容,一般需要依靠老师介绍和具体讲解,学生结合老师讲解的内容,有侧重地看书、消化相应内容.实践教学的内容,主要是通过案例、情景模拟、角色扮演和沙盘模拟,培养学生的人力资源管理实践能力.
近几年来的高职生源特点
（1）个性更加张扬,学习生活中更凸显自我
现阶段的学生,无论是学习方面还是生活方面,相比别人,更注重自己的感受.譬如在课堂上,一遇到问题或一有想法,直接在下面嚷嚷,有时会直接站起来说自己的想法,不会等到老师讲完或下课.譬如生活中,四个或六个人的一个寝室,常常矛盾冲突不断,往往都是鸡毛蒜皮小事,但往往彼此都不愿意相让.
（2）学习习惯和态度比较欠缺
近三年招进来的学生普遍不愿意看书,就连老师布置的看书作业,也没几个学生会认真完成.部分学生甚至连上课都不带教材,不带笔记,不带笔,就只带了手机.上课迟到的学生明显多于往年,请事假公家的也多.课堂中经常玩手机,虽然一再提醒,但效果并不显著,多数学生只是从明处转到暗处而已.许多学生不做听课笔记,课堂中经常说话,要么瞌睡.一个教室里,真正认真听课的人寥寥无几,偶尔会有一种错觉,感觉自己像是在自言自语.
（2）文化基础更加薄弱
同样的授课内容和方法,往年的学生能轻松地理解和消化,学习过程中问题很少,能順利地达成教学目标.但近几年的学生,同样的内容教给他们,发现学生一个个都睁着眼睛看着,从问题测试中,就发现学生们根本没听懂课堂内容.一些数据分析和计算题,其实也就是一些简单的加减乘除,但发现部分学生很困难,都不会计算,都等着我的讲解.一些简单的小项目,要求学生写点分析或点评,写出来的点评不但条理不清楚,口语化严重,更甚的是,有些学生错别字、标点规范一塌糊涂,语句语序很乱,根本不会写.
如此薄弱的文化基础,也导致了一些教学任务很难落实,尤其是专业技能方面的培养,很难达成效果.譬如人力资源的培训模块,需要学生做培训需求分析,撰写培训计划等等,但如此薄弱的写作基础,感觉自己应该像给小学生讲课一样,从标点规范讲起.
教学内容和方式的重新设计和实践
（1）调整教学内容的难度
鉴于生源薄弱的知识文化基础,针对性地调整一部分教学内容,特别是人力资源管理的基础理论部分,一些追根溯源的内容,改为选择性地介绍.对于数据处理分析部分,譬如公司员工现状分析,原来要求学生根据所给的数据资料,通过计算和画图进行分析,分析出公司员工队伍的稳定性和流动性,并作不同时期的纵向比较.调整后,要求学生的计算画图都用绝对数据,不再用比率,以简化计算过程,减少分析过程的复杂性.譬如培训模块中的培训需求分析,从原来要求学生根据材料写出分析报告,调整为让学生从一份完整的培训需求分析报告中找出存在的问题.通过近两个学期的教学实践证明,调整后的教学效果提高了,基 达成教学目标.
（2）重新设计教学方式
在教学方式上,更多了设计了以学生为主体的一些教学项目,如岗位说明书的小组作业,原来是小组完成,老师点评.重新设计后是先小组完成,然后小组间相互提问点评,根据每个小组所提问题的质量和数量,老师给予分数奖励.调整后的课堂教学方式,一方面可以督促学生开动脑筋,调动他们的课堂积极性,另一方面也可以激发学生学习的兴趣.如招聘和面试教学模块,传统教学中,老师会讲授一部分知识,然后安排学生情景模拟和角色扮演.重新设计后,会让学生自主设计,进行模拟和角色扮演,同时安排一部分学生组成观察和评审团,由学生自己指出模拟过程中看到的问题,并作具体的点评.通过这个过程,学生不但可以从模拟中初入一些招聘知识和技能,同时也会产生很多知识疑问.在接下来的老师点评和讲解中,他们会带着疑问,集中注意力听具体的教学内容.因此,重新设计后的教学过程,会颠倒原来的教学顺序,先让学生模拟,然后点评讲解.教学实践中,认为这种模式更适合现阶段的学生.
（3）编写教学同步的案例资料
另外,利用上班之余和假期,为学生编写了课程教学同步的案例资料,把有些抽象的知识点,放到案例里分析和讲解.今年下半年刚刚投入使用,分章节穿插在教学内容中,以更好地帮助了学生消化和巩固一些课程知识点,效果比较明显.
总体上,基于生源素质的变化,在教学内容和教学方式调整中所付出的努力,包括案例资料的整理编写,不但保证了教学效果,还更好地激发了部分学生以后从事该方面工作的兴趣.
作者简介：孙跃兰（1971-）女,浙江杭州人,浙江机电职业技术学院经贸管理分院副教授,研究方向：产业经济学
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2、 情景教学法在人力资源管理教学中应用 摘要：将情景教学灵活应用于人力资源教学中，能将理论与实践进行有效结合，对于激发学生的积极性、加强成员之间的互动与合作起到积极作用。本文主要介绍情。
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