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做人,当然要“明事理”.不过,让自己能够想明白,并不是为了至少并不仅仅是为了说服他人,或者和他人争论；相比而言,更重要的是为了让自己做出正确的选择.选择触发行动,行动构成命运,思考决定命运的例子很多,可大可小.
2013年,有位老师在一个网站上开了门课程叫《以理服己》,这位原来在新东方教托福作文后来留英归国的李笑来博士认为,以理服人几乎不可能,“以理服己”才是更重要的.读完这个课程,你发现之所以遇事脑子经常卡壳,也许是因为不会正确思考,自然做不出正确的选择.
会思考不等于会正确思考
李笑来举了很多例子来分析“思考”这件事.有人想要创业,创业的理由是他有个“新鲜主意”,他这样推理：“哇！市场上还没有人这么做,这样看来一定能够成功！”这样的想法当然会触发此人的行动.可是,他真正成功的概率却并不高,因为他漏掉了一些东西：“市场上还没有人这么做”——这是他看到的现象.可这个现象可能有若干个解释,并不见得真的是因为“天赋异禀,冰雪聪颖,所以只有我才想得到！”也可能是因为：现在其实就有人在这么做等可是你并不知道！或者之前有很多人都这么做过,现在都死了等换言之,此人的思考有漏洞,因此他成功的概率并不高,从这个阶段来看,他能够成功的概率估计只有大约1/3.可又恰恰是因为他的思考有漏洞,以后每隔一段时间他就要面临重要抉择,然后动不动就被乘以1/3,最终很可能为创业奋斗了一辈子,却混了个“死因不详”.
人们在决定是否学一样东西时,往往要问自己“学它有什么用”?这种思考是非常理性的,推理如下：如果我不知道它有什么用,那我去学它有什么用呢?浪费青春怎么可以?李笑来大学学的会计专业,他当时认真学统计的理由,并不是因为想到十多年后要写一本词汇书,那时学Basic编程语言,也没想到很多年后要用那一点知识再学一个Python（计算机程序设计语言）,然后写文本分析处理脚本,很方便地统计出词频,最后基于统计结果编了一本具有革命意义的词汇书《TOEFL核心词汇21天突破》.同样的思考结果可能带来不同的行动逻辑,李笑来如此概括：有的人喜欢学新鲜玩意,理由往往是,“谁知道学它有什么用?”可和此同时,有很多人选择不去学的理由也是：“谁知道学它有什么用！”
人人都会思考,但我会正确思考么?——这是李笑来在26岁时问自己的问题.当时的答案是,不会.“上午,我听一哥们侃侃而谈,我觉得哇好有道理啊！同一天下午,我听到另外一个哥们侃侃而谈,然后当场觉得,哇,好有道理啊！带着震撼回到家,晚上辗转反侧,突然发现,嗯?不对,这俩哥们讲的竟然是相反的理论,可他们不可能都是正确的啊！怎么回事！” 奥威尔小说《动物农庄》里为猪和狗下蛋吃的鸡和鸭就是这样,听谁说什么都觉得特别有道理.然而自己的路要自己走,自己的事儿要自己做,自己的决定怎么可以交给别人?既然我们要自己决定,就得“以理服己”,也就是要学会正确思考.
会思考和会正确思考之间有巨大的差别.“会思考”不是什么资本,那是人类和生俱来的能力——就好像只要正常就肯定会走路、只要正常就最终能够说话一样.小狗也会思考.主人进门吹着口哨,它就飞奔过来摇尾巴等如果进门时没带好气,它就从飞奔的状态紧急刹车,然后远远地站着、盯着,试探性地轻轻摇尾巴,观察主人反应等曾经,人们以为只有人类才会使用工具,后来发现猴子也会,再后来科学家发现,鱼也会！比如 鱼可以用石头敲开蛤蜊.甚至,2007年,美国斯坦福大学的一群科学家们发现有些鱼甚至精通推演逻辑！他们有篇论文发表在著名的科学杂志Nature《自然》上,他们研究过非洲的一种鱼,它们跟其它的鱼一样往往要通过打斗,确立自己在鱼群中的地位.一条鱼被另外一条鱼打败之后,那些比被打败的鱼更小的鱼,就自动服了,不再去挑战那条刚刚战胜的鱼.显然,这些鱼的逻辑推理是这样的：如果A大于B,而B大于C,那么,A一定大于C！
另外,要牢牢记住另外一个事实：那些不善思考甚至不思考的人,都是可怜人,苏格拉底再聪明,也没有清楚地意识到三段论的重要；亚里士多德再聪明,也不知道地球为什么绕着太阳转,以为那不过是在扯淡.所以,嘲笑别人是不合适的,因为很可能自己会因此停滞不前.
以理服人,其实不可能
在服不服的这个问题上,李笑来的观点是：别以为你有道理,就能说服别人.也不要以为人家不再争辩,就是真的服了你.有多少次,你讲清楚了道理却反过来被鄙视?
“行行行！就你一个人有道理！”
“我说不过你！（潜台词：可我就是不服！）”
“你这个人也太自以为是了吧！”
被这样对待一般都会委屈,甚至愤怒继而引发冲突.达尔文写出进化论,在此后的一百多年时间里,科学家们契而不舍地找到越来越多的支持进化论的根据,可是人们都被说服了吗?没有.直到今天都没有.1925年,美国田纳西州颁布法令,禁止教师在课堂上讲授“人是从低等动物进化而来的”.有位物理教师斯科普斯以身试法,结果被捕.经过8天的审判,最终被罚款90美元.直到1968年,美国高级法院才根据《第一修正案》判决学校可以讲授进化论,理由如下：“等因为这是科学”.然而1999年,堪萨斯州教育委员会 决定从标准化考试中剔除作为考试科目的进化论.教科书上印着这样的声明：“进化论是某些科学家相信的学说,而非事实.”
对此,李笑来分析道：两个人在争辩的时候,双方通常被定义为“竞争关系”.其实,那只是表面,争论双方实际上还有一层“合作关系”.只不过是很少有人注意到这一点罢了—— “双方必须势均力敌才存在真正的对抗”.蚂蚁和大象之间,不大可能存在对抗.
生活中,有重大争议的时候,我们往往不得不去法庭上争辩,为什么?本质上来看,这是因为在法庭上可以用法律强制对方在基本的层面上相互配合.为什么要有法官?因为法官要维护辩论秩序.有个美剧叫《The Good Wife》（中译“傲骨贤妻”）.看美国法律剧,至少要认识三个词.一方讲述的过程中,另一方会突然打断,大喊,“Objection！”我反对！对方不讲理！然后,法官想了想,对方确实不讲理,于是同意,判“Over-rule！”如果觉得对方其实很讲理,那反对是没根据的,就判,“Sustained！”等
然而为什么常说“秀才遇到兵,有理讲不清”?因为人家手里有枪,无需合作,可以让有理的人讲不出理,让不讲理的人不敢造次.那遇到所谓的“脑残”呢?也一样.有句玩笑是这么说的：不要跟傻子争斗.因为他会以迅雷不及掩耳盗铃之势把你当即拉到他的水平上,然后用他做傻子多年的经验无情地、毫无悬念地打败你等
成功说服别人要这样做
尽管大多数时候,“以理服人”不大可能.但天长日久,我们终将会遇到必须说服他人的情况.人天生就有思考能力,并且,无论他的思考能力好坏,他基本上都是无法停止思考的等
据说,和天才乔布斯共事过的很多人有过类似的抱怨,做为部下兴冲冲地去找他讲自己的天才主意时很难不被他痛骂一顿,更沮丧的是几天后,老乔却会突然召集大家宣布他想出一个天才点子——就是那天被他骂成臭狗屎的那个.人们只相信自己得出的结论,哪怕一模一样也比别人的好.如果你的想法真的是对的,老乔的脑子真的是好使的,那么你们俩的结论当然相同.可问题是,对老乔来说,那是他自己得到的结论,至于起源是什么,并不重要,重要的是那是他自己得到的结论.所以,李笑来总结出的经验是：当你想说服一个人的时候,技巧是：陆续告诉他一些理由,但就是不说结论.
想说服别人不妨这样尝试：首先,在家里把最终结论理清楚；而后再把所有能够支持那个结论的理由、前提、例子全都罗列清楚,再然后,挑其中最重要的一个,再次进行细分,因为它也可能有支持理由、前提、例子等选中一个最简单却又最可能成长的种子等最终,你若无其事地走进这个人的办公室,他问你有什么事儿?你说没事儿,就是挺长时间没见了,有点儿想你等然后,不经意地提到那个种子等然后你就走开,回家等着.只要他不笨,能正常思考,最终会得到你想让他得到的结论.然后他会欣喜若狂,找你来分享他最近的成果等实际上就是按你说的做了.
说服他人的终极技巧是：“种下种子,坚决不提结论,让他自己想.”想想这真是很可惜的一件事：天下最懂这个道理的竟然是骗子们.几乎所有的骗子高手,一辈子靠的就是这么一个简单的技巧.
责任编辑：陈思
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参考文献：
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