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分类:专科论文 原创主题:中韩文化差异论文 更新时间:2024-02-03

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摘 要:同样地处东亚,中韩两国的文化经常被称为“大同小异”.从历史上看,两国间的交往由来已久,韩国文化习俗等都深受我国传统儒家文化的影响,两国文化间的相似性较大.而由于民族背景、历史原因、政治环境、地域特点等方面存在差异,在近代又屡次遭到日本侵略,加之近几年又深受美国影响,所以韩国的文化习俗、商业习惯等也都渗入了较多日美文化因素.国际商务谈判人员应如何正确对待文化差异,最终达成双方的利益共赢谈判结果.

关键词:中韩文化;差异;商务谈判;影响因素

中图分类号:F715.4 文献标识码:A

文章编号:1005-913X(2014)12-0020-02

随着全球一体化的迅速发展,各个国家在经济、文化间的交流日益频繁,贸易往来不断,国际商务谈判也成为国际商务活动的重要环节之一.但作为商务谈判人员,思维方式受到本国家文化影响,谈判过程中极易由此引发一些矛盾与冲突.文化是一个相对抽象的概念,所谓“文化”是在同一个环境中的人们由于拥有相同的社会经验、受过相同的社会教育,这类人群就具有了“共同的心理程序”.而来自不同的群体、不同的国家或地区的人们,这种共有的心理程序都存在一定的差异,他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作,因此也产生了差异化的思维方式.在谈判中谈判人员不能以自己的文化背景为标准去理解和评价对方,而应以跨文化的视角审视、分析和解决问题,积极地顺应和调适文化差异,从而实现跨文化谈判的成功.

一、中韩文化间的差异分析

文化差异即是指因地区异同,各地区人们因其所特有的文化异同而产生的差异.就国际商务谈判的本质而言,是一种人际关系的特殊表现,而人的思维习惯、语言艺术、心理需求等都以特定的文化为基础.作为与中国一衣带水的友好邻邦,韩国的许多文化都受到了中国的影响,其中不乏很多共同之处.但从另一个角度来看,无论从风俗礼仪,还是时间、等级观念方面来看,两国文化仍存在着较大的差异.

(一)风俗礼仪

韩国素以“礼仪之邦”著称,人际交往中对于礼仪修养尤为重视.大部分韩国人在社交中都会使用英语交流,对于日本商人几乎没有合作的意愿.大部分韩国人在见面时会互相握手致意,通常会使用双手或是单独使用右手以示尊重.在有些情况下,男子会面还会微微鞠躬,互相交换名片.韩国社会礼仪还处于一处相对保守的状态,在一般情况下男性和女性不会直接握手,常以点头或是鞠躬作为代替.

在称呼上,韩语中敬语和尊称的使用较为复杂,韩国人惯于以对方在社会上的职务、地位或头衔来称呼对方,很少会直呼其名.主场谈判时,韩方会提供茶点及软饮料,而客方最好不要拒绝,以免引起主方的不悦.韩国人自尊心极强,不容公开被人批评或异议,聊天时不宜涉及本国政治、经济、统一、妻室等话题.与西方国家“女士优先”的风俗不同,在公开场合韩国人更注意男士的形象与地位,例如让男土先行,各种会议发言者致辞都把“先生们”放在“女士们”之前.

在衣着方面,中国和韩国人对于衣着有着不同的理解.日常生活中,韩国人“外貌至上”,总是衣着光鲜靓丽、严谨认真,非常注重不同场合的着装,日常上班和假日休闲着装有着较大的差异.例如:爬山的过程中,韩国可以随处可见穿登山服的“专业人士”,而登山服只是用来登山穿的.如果上班穿登山服,韩国人会觉得不可思议.对于大多数中国来说,人们的日常衣着相对自由随意,除特殊情况外并没有严格的区分.

(二)时间观念

时间是人们在认识和改造客观世界的过程中逐渐形成的,时间观念是来自人类观察感知到的自然时间或物理时间.与同处东亚的日本不同,日本人时间观念极强,中韩两国的人们则相对较弱.不仅如此,中韩两国的时间观念也在一定程度上存在差别.中国人不会刻意强调时间的流逝,办事有条不紊、按部就班.在谈判过程中,大部分商务人士都认为时机的选择会对最终的结果产生直接的影响.中国古语中就有“欲速则不达”,谈判人员也对此深信不疑,如果感到时机仍未成熟是绝不会轻易做出任何的决定.因此中外商务活动中,中方人员通常偏爱横向谈判,谈判方式灵活多变,可以同时做多件事,但目的性、计划性不强,效率较低.

(三)等级观念

韩国较好地继承了传统的儒家文化,“君臣”意识十分浓厚,所以上级与下级、长辈与晚辈之间表现出了明显的等级区分.近年来,女性参加经济活动的比率虽有所上升,但男女工资、地位差距仍然悬殊.大多数韩国民众认为在职场中应是男性发挥主导作用,女性则应隐身于背后的一心一意居家、相夫教子,这样才是典范.在韩国企业内,女性想要做到高层管理职位是较为困难的,所以大多数韩国男士在商务场合不习惯与女士平等地打交道.因此,在安排与韩国谈判的小组成员中应尽可能避免安排女性直接参加.

二、文化差异对于中韩商务谈判的影响

韩国地处东亚,自然资源匮乏,人口基数较大,国家经济发展较快.国家主席习近平于今年七月对于韩国访问时指出,中韩两国已互为对方最大的贸易伙伴之一,双方需要继续推动从2012年开始的中韩自由贸易协定谈判,构建中韩之间更加紧密的共同市场.这一信号表明中韩两国间的经贸往来日渐增多,谈判活动也更加频繁,谈判人员只有在熟悉、了解文化差异对于谈判结果的影响,彼此才能进行充分、有效地交流.

(一)对于谈判开局气氛的影响

在谈判前的准备工作中,如谈判人员的选择、谈判地点的确定,韩国商人通常都会给予足够的重视.韩方的主场谈判中,谈判地点的选择一般都会选择到较有名气的酒店、饭店进行,也一定会准时到达;但反之,如果是客场谈判,谈判地点是由对方选择,客方往往会推迟一点.在进入谈判场所时,走在最前面的一般是地位最高者或主谈人,也是谈判的决策者.

(二)对于谈判结果的影响

韩国商人逻辑性强,做事条理化.当进入到正式的磋商阶段,他们会与对方商谈谈判中的主要议题,且善于讨价还价.有些韩国人直到最后一刻,仍会提出“价格再降一点”的要求.他们也有让步的时候,但目的是在不利形势下,以退为进来战胜对手.此外,在完成谈判签约时,韩国谈判人员还喜欢三种文字签订合同:即韩语、对方国家的语言及英语.

总结:此文是一篇中韩文化差异论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

参考文献:

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