论文客户至上，体验为王！是关于本文可作为相关专业客户至上论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文如何做到客户至上论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
互联网时代到来后,企业的经营方式得到彻底改变,从前是单纯的买进和卖出,如今取而代之的是以体验经济为主的全新的互动式互联网经济,这种形式要求企业主最大化地挖掘用户的体验值,以提高产品的被宣传率和曝光率.
用户和产品之间是如何建立联系的呢?答案就是体验.“用户体验”包含以下几点：1.产品被用户感知的方式 ；2.用户对怎样使用产品的理解程度 ；3.用户在使用产品时对产品的感觉如何；4.产品自身使用性的好坏程度 ；5.表达产品的适应性如何.用户体验关系着企业的生死存亡,因此,很多企业都将它放在举足轻重的位置.
零售业,餐饮业,房地产业,汽车业等众多行业纷纷聚焦用户体验,因为这些企业明白,利润、口碑皆来自用户的反馈,用户的话语权已经越来越大.苹果手机不断变换外观、屏幕,对细节进行极致追求,为了给用户提供超预期的体验；滴滴打车软件不断升级、跨界,绑定各种移动支付工具,给乘客提供更加便捷的打车体验；西少爷肉夹馍、叫个鸭子等餐饮企业追求口味的精益求精,運用互联网思维让用户享受更优质的服务.
本期专题将从产品、构建、案例三个角度解析用户体验在互联网时代下的应用,为企业主、管理层、以及销售人员进行开拓市场以及产品销售提供新的参考.
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参考文献：
1、 褚橙，是传奇，更是科学！ 褚时健的经历让人极其慨叹。他是中国最具争议的财经人物。他75岁从监狱出来，又种出了风靡一时的褚橙。黄铁鹰老师扔给我这个问题的时候，一下子被这样一。
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