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分类:硕士论文 原创主题:曹操论文 更新时间:2024-01-21

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在低调潜行了近两年后,曹操专车在今年2月27日获得全国首张新能源专车《网络预约出租汽车经营许可证》.这对于曹操专车来说,无疑是里程碑式的事件.但对曹操专车董事长刘金良来说,取得网约车牌照,还只是万里长征刚走完第一步.

曹操专车起步于2015年上半年.彼时,出行市场一片混战.PP租车、友友租车等C2C模式安全问题频发;滴滴快的刚刚合并,与优步缠斗正酣;易到融资不畅,困难重重;从租赁领域冲入的神州专车,方崭露头角.

4月的一天,吉利汽车董事长李书福对刘金良说,公司计划进军专车市场,决定由他来牵头.自1995年加入吉利,刘金良曾几度内部转岗,是李书福相当器重的老将.当时,他正担任吉利集团投资的康迪电动车副总裁,曾主导了名噪一时的“微公交”分时租赁业务.

“我跟随董事长多年,他要做的事一定深思熟虑过.”与之前几次岗位变动一样,刘金良没有多问.他告诉《财经天下》周刊,早在一年前,福特汽车就提出由汽车制造商向出行服务商转型,从现实来看,吉利集团也必须战略转型.

首先,出行市場规模巨大.经过滴滴等先行者的培育,移动出行与移动支付深入人心.作为汽车制造商,吉利不可能只做旁观者,必须积极参与出行解决方案的制定与实践.

第二,政府已经将新能源汽车上升到国家战略,对传统汽车制造商提出了非常严苛的目标,到2020年国产乘用车平均油耗须降至5升/100公里.同时,推出了对新能源汽车的巨额补贴政策.以吉利帝豪EV为例,2016年每辆车的补贴是11万元.

“这么大力度的补贴说明什么?说明推广电动车很难.”刘金良认为,“又要推广,又很难,怎么办?这就需要通过商业模式来解决,先让消费者用起来.”他分析,出租车、网约车、短租、长租、分时租赁,都是解决方案,但他更看好B2C的专车模式.“我们看到国家希望规范出行市场,提高行业门槛,提高车辆和司机的准入门槛.这对我们来说,可能是个机会.”

2015年5月,吉利控股注册了一家新的公司杭州优行科技,主营汽车租赁业务.刘金良与团队头脑风暴后,想到一个名字:曹操专车.民间有句俗语“说曹操曹操就到”,出行的要求之一是快捷,随叫随到.他认为,借用众所周知的历史人物,好处是易记、易传播.有意思的是,曹操有个小名叫吉利,与吉利公司颇有渊源.

似乎一切顺遂.不过,刘金良很快遇到难题,招来的几拨软件开发人员总是待不了几天就走,说公司不是互联网思维,没有互联网氛围.他对《财经天下》周刊感慨,传统制造商想拥抱互联网真没那么容易.后来,他从北京招到一位CTO,软件团队终于稳定下来.

但从发展进度看,曹操专车与互联网公司仍不可同日而语.2015年11月,曹操专车先拿当时大卖的传统车型博瑞在宁波市场试水.2016年元旦,在杭州正式推出新能源车型帝豪EV,半年之后进入青岛.

然后,行业出现了重大变化.2016年7月28日,交通部、工信部、部等7部门联合颁布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,由此诞生了一个新名词“网约车”.

研究机构及媒体普遍认为,网约车新政的发布,实质上宣告了主打使用个人闲散资源的C2C模式将不可持续,政策与市场发展趋势全面利好B2C模式.更重要的是,首次标志着网约车身份的合法化.

“网约车新政其实是对网约车行业的重新梳理、再规范,使我们这样的后进者有机会得到发展.”刘金良认为,新政对网约车平台的线上、线下服务能力都有要求.曹操专车具备符合新政要求的组织架构、人才结构,相比C2C模式能够更快适应网约车新政.

他表示,与滴滴、神州相比,曹操专车也具有独特优势.母公司吉利作为汽车制造商,可以为曹操专车车型.曹操专车在运营过程中也可以收集大数据,反哺吉利的研发.而且,曹操专车还可以利用吉利、沃尔沃遍布全国的经销商渠道,需要快速扩张时,有更多的终端推广渠道.

“对于曹操专车来说,没有政策风险,最大的挑战是对司机的管理培训.”刘金良说.为此,他们成立了曹操学院,对从社会上招募来的司机进行为期一周的培训,培训体系中甚至包括心理测试环节.另外,曹操专车还建立了一套庞大的乘客满意度管理体系.既有戴工作牌巡查的督导员,随时发现,纠正问题,还在每个城市布置了一些神秘顾客,发现问题,随时上传平台.

在杭州采访期间,记者遇到一位曹操专车司机,他曾买了一辆马自达开优步专车.不算车辆折旧,扣除所有开销外每月仅剩2000元.“现在,除了工作时间必须保证每天在线10小时以外,几乎没有其他支出,收入肯定比做优步时高.”

网约车新政实施之后,行业还出现了一个变化,几家全国性平台都开始生态布局.滴滴在尝试汽车电商,还有意进入快车连锁、汽车后市场、汽车金融领域.神州优车的业务版图也已经扩展至汽车电商、汽车金融,董事长陆正耀还在看分时租赁等机会.

“滴滴、神州都不是曹操专车的对标对象,我们要专注于乘客出行,解决出行中的问题,围绕出行目的及出行目的地做文章.”刘金良表示,接下来将在出行价值链上开发一些细分产品,如正在推动的公务用车,还有计划推出代驾、顺风车、低碳商城等服务.

目前,曹操专车已在8个城市开通运营,有8000多辆车.今年计划推广到20个城市,拥有26000多辆车.刘金良对曹操专车的规划是,从2016年算起,5年内实现整体盈利.他向《财经天下》周刊透露,优行科技将在今年第二、三季度启动融资进程.他希望找到既志同道合,又能带来客户资源、金融解决方案的投资方.“从这个角度上讲,银行就挺合适的,这是我们需要的资源.”

但他同时表达了对资本的担心.“如果将来要融资,我们不能受资本的左右.你看滴滴多可惜,如果从一开始就对司机、车辆有一些门槛,它会发展得很好.其实,这对它来说很容易.但它图快,萝卜快了不洗泥,这可能就是资本的副作用.”

刘金良预测,未来网约车行业将出现三大多小的竞争格局,全国性的大平台各具特点,比如曹操专车只专注于新能源车型.“先不说我们能不能做老大,至少三者有其一吧.”

事实上,网约车新政确实给了一些地方性平台成长的机会,有的已经开始向外扩张.上海有大众交通集团推出的大众出行,贵州有神马专车.从北京起步的首汽约车,已扩张至35个城市,2万多辆车中除了部分油电混合车型,基本以传统燃油车为主.

总结:本文是一篇关于曹操论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

参考文献:

1、 网约车侵权责任问题 摘 要:在现阶段的互联网快速发展刺激了网络上的多种多样的消费模式,也是方便了大众的消费形式。加之最近流行的滴滴打车、优步等多用网络约车的软件迅速。

2、 我国C2C经营模式下网约车平台和网约车司机劳动关系的认定 摘 要:网约车行业随着互联网时代的到来而兴起;但是新的产业出现也给相应的法律规制增加了难度,在网约车服务中C2C经营模式下网约车平台与网约车司机。

3、 网约车侵权责任法律问题 摘 要 随着网约车市场逐渐健全,网约车侵权问题频繁出现,如何对侵权责任进行有效的认定成为相关研究者重点关注的问题。本文从网约车侵权责任法律问题入。

4、 关于网约车侵权责任法律问题的分析和 摘 要 在现如今移动智能设备广泛普及的时代,网约车已成为人们日常出行的首选方式,然而在这种新兴商业运作模式下,关于网约车侵权责任问题日益引起人们。

5、 深夜网约车 时下,网约车、拼车、共享单车等绿色出行方式日益受到追捧。诸如“滴答拼车”“顺风车”等网约车手机软件非常普及,尤其是在出租车供应量紧张的上下班高峰。

6、 论网约车消费感知风险规避策略 【摘 要】网约车的兴起,深刻地改变了人们衣食住行中“行”的问题。但是,在一定程度上,一些感知风险伤害了消费者选择使用网约车的积极性,最终对消费行。