论文场景营销互联网时代金融营销革命是关于对写作营销革命论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文营销革命4.0 pdf论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
互联网时代金融营销的成功秘诀在于,谁可以利用互联网科技平台,成功地做好场景化营销.
科技和互联在不断渗透我们的生活,人和人之间的交互模式发生了根本性的改变.人类交互方式的变化也正在颠覆传统的行销和服务模式,金融营销也随之进入了一个革命时代.
金融营销人员需要重新思考、定位和重构新的思路和模式.这种思路就叫作场景化营销.场景化营销是新科技时代的产物,是金融营销的升级,甚至是一场金融营销的革命.
什么是场景化营销?
场景是指在特定时间、空间内发生的行动,或者因人物关系构成的具体画面,是通过人物行动来表现剧情的一个个特定过程.移动互联的革新加速了人们传递、获取、认知、交互和确认的碎片化程度,也增加了受众/用户和产品服务提供方的场景化触点,这些人包括我们自己及客户.
今天,诸多营销行为已经不再是基于人和人之间的交互,变成了人通过载体和其他人进行交互的模式.场景化营销便是以用户（消费者）和营销人员之间的载体,作为一个载体承载场景的营销,而这个载体就是智能手机.
“见面变得很奢侈,客户希望更简易地购买,人和人之间的面谈变成屏幕上碎片化内容（语音、文字、图片）的交互”,这都是移动互联时代的特征.客户站在我们对面的时间越来越短,我们甚至会通过移动互联（微信、邮件等）的方式来完成销售之前的几乎所有的动作,而这在以前是无法想象的.
传统的金融营销路数是发现客户、了解客户、接触客户、了解需求、完成需求建议、满足需求、说明需求内容、促使客户成交、再服务和转介绍的线性过程.而场景化营销的思路是,每一个和客户的触点,都有可能是一次营销,我们需要让整个营销诉求在每个阶段当中都有阶段性完成的目标.
如何进行场景化营销?
在场景化营销中,任何一个场景（点）都是一个Close、一个“成交”和一个确认.我们和客户的接触越来越碎片化,每次接触时客户都能感知到你,我们要利用这种感知,来制作场景强化需求,进行营销,即抓住每个T（Touch）,制造出S（Scene）,促成D （Deal）.
接触（Touch）：建立认知,树立从业者专业和可靠的形象
金融营销人员在微博、微信、邮件等里面发出来的信息,呈现的内容会形成所传导的形象,它会带来客户对该营销人员是否专业和可信的认知.在这个过程当中,金融营销人员需要去考虑,展示什么样的内容可能会带来什么样的客户预期,如何符合客户期待的形象.
和此同时,基于特定渠道,比如客户在朋友圈呈现的内容,营销人员可以轻松完成“背景调查”：了解客户的喜好、家庭情况、通过吃穿用度来判断其财务情况,甚至了解近期行程.
场景（Scene）：强化需求,制造软性的营销内容强化需求
通过邮件、朋友圈,金融营销人员也很容易对客户进行理念的植入.金融营销人员需要考虑如何找到客户和产品服务的连接点,如何用客户喜欢和接受的方式,做一个软性引导,既展现专业,又能够使客户对自己的产品和服务产生需求.
理念的植入具有一定的策略.当前,碎片化信息获取已进入“读图时代”.很多人已经厌倦阅读长篇大论,也厌倦了推销人员的喋喋不休.他们喜欢自己去发现、探寻、体验.所以,如何创造一个更好的体验至关重要,有时千言万语敌不过一张图和一句话.
什么是好的场景化营销?
我们想植入“爱和责任”的理念,可以用一张温馨的图片,附上一段话：爱孩子就要提前做好规则.用生命的价值传承父母对子女的爱和责任,主题为“爱和责任”,见图1.
想植入“ 保障 ”的理念,我们可以用一张一个光屁股小孩儿形象的图片,附上一段话：没有保险,我的财务在裸奔,如图2所示.
相比直接问客户“你要买份保险吗?”,这种营销方式更加“润物细无声”.它一方面传递了我们的服务内容.另一方面也启发并强化了客户的需求.客户看到图片心里会有所触动.对于客户而言,这些图是一种按摩,一种销售的引导,一种观念的普及.通过传递这种和工作相结合的“有理念、有内容、有态度、有温度”的内容来营造场景化,从而完成了营销动作.
什么是无效的场景化营销?
放眼去看,很多保险从业者的朋友圈充斥着危言耸听的资讯、不实的消息、经过篡改的图片、 内容的文章.虽然很多人在使用科技工具,但如果用错就加剧了客户对其专业的不信任.可能在他“刷屏”时,客户就已经远离他了.这种营销方式非但没有起到营销的效果,反而会降低从业者的形象.
场景化的营销是一场金融营销的革命.互联网时代金融营销的成功在于利用互联网科技平台,做好场景化营销.既然手机是一个营销阵地,如何坚守阵地打赢这场营销战,怎么去经营跟客户之间的关系,是我们需要思考和琢磨的.
本文作者系北京为开企业管理咨询有限公司项目总监
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参考文献：
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2、 互联网时代金融消费者权益保护的法律实现机制 摘 要：互联网金融中，消费者权益保护的法律实现机制存在着不足，本文立足我国国情，借鉴英美发达国家互联网金融消费者保护的经验。从立法完善、金融监管。
3、 互联网时代下中职市场营销人才培养模式 【摘 要】随着我国改革开放的深入，经济水平不断提高，市场营销专业成了中高职学校招生的“香饽饽”，招生分数居高不下。然而，随着互联网的普及和通讯设。
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