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关于信誉机制论文范文 基于信誉机制我国质量诚信体系建设相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:信誉机制论文 更新时间:2024-02-11

基于信誉机制我国质量诚信体系建设是关于信誉机制方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关王者信誉机制论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要:质量诚信体系是市场信用体系的分支,能通过信誉机制,发挥市场的自律自治作用,是形成市场秩序的基础性制度.目前,我国质量诚信体系已经初具规模并取得成效,但和形成质量信誉机制和提高监管的有效性等要求相比,还存在不小的差距.主要体现在理念存在偏差,信息的披露和公开的程度不足,传播手段较为单一,共享联动机制尚不完善,对失信行为的惩戒力度不够及信用服务市场发育不足等几个方面.对此,提出了要以法制为基础、由政府主导和推动来完善若干具体的质量信用制度,包括质量信用信息归集、公开和传播利用、质量信用奖惩制度等.同时,基于质量诚信体系建设的需要,提出了加强质量信用服务市场的开放和培育以及以多元化社会治理机制来共同推进质量诚信体系建设的建议.

关键词:质量诚信体系;信誉机制;质量信用;质量监管

一、质量诚信体系的理论基础

(一)诚信体系和市场经济

诚信的本义是诚实不欺,恪守信用.其内涵可以从两方面界定:其一,诚于内,指行为人的内心状态,诚实无妄,不欺不诈,反映其道德品质.其二,信于外,指行为人遵守承诺,以行践言,表里一致.

诚信作为中华民族的传统美德,具有深厚的思想渊源和悠久的历史传承,而在现代市场经济环境下,诚信日益超越道德范畴,成为法律所追求的目标.在法律的框架中,诚信固然包含了道德规范和行为准则的意义,但更应该进一步从长期参和交易的各方关系上来理解,即诚信是对交易方信用的一种肯定性评价,认为交易方在交易过程中具有履约能力及稳定的履约表现.现代市场经济的重要特征是交易范围的扩大,不再是传统上局限于“熟人社会”中的交易.如果说“熟人社会”中的交易还可以通过地缘、血缘、社会舆论、宗教关系等手段或方式形成社会信任网络来支持和维护信用;那么,现代社会发生在一国乃至全球范围内的交易,则必须由信用制度来保障和支撑.正是基于这一认识和社会治理之需,现代国家往往通过法律设定的一系列行为规范及奖惩措施,促使行为人建立并珍视自己的信用,讲求诚信.相应的,这些促进行为人信用水平提升的制度有机地组合在一起就称为诚信体系.由于组成诚信体系的制度的共同特点、价值目标都在于帮助行为人建立并维护自身信用,良好的信用或恪守信用也意味着诚信,所以诚信体系也称为信用体系.也有学者认为信用和诚信有明显差异,信用本质上体现为一种契约关系,具有客观性,而诚信属于道德范畴,具有主观性.但本文认为,从制度体系建设的角度看,两者内涵一致,名称可以互换.

市场经济的核心是以分工、交易为基础,形成广泛的社会合作,进而推动经济发展.一般而言,社会总的信用越是良好,人们之间的信任程度越高,人和人之间开展合作的可能性越大,能力越强.在经济交往中,如果社会成员对彼此诚实、合作行为的预期增加,则社会资本(social capital)就会增加,交易费用(transaction cost)就会大大降低,人和人之间开展的合作就越多,市场交易等合作行为就越是发达.和此相应,人们的交往越多,对信用的需求就越大,对信任程度的要求也越高.良好的信用其实是市场交易和市场运行的前提和基础,市场经济因此也可以称为信用经济,《国务院 关于社会信用体系建设的若干意见》中即明确提出“市场经济是信用经济.社会信用体系是市场经济体制中的重要制度安排”(国办发〔2007〕17号).信用构成了市场经济的灵魂.

(二)市场经济环境下质量诚信体系的地位

服务于市场经济的社会信用体系,其内容十分丰富,但大致可以进行如下分类:从信用主体而言,信用可以分为企业信用和个人信用;从信用产生的领域而言,信用可以分为金融信用和非金融信用.作为信用体系的组成部分,“质量信用”主要指产品的生产者、销售者或服务的提供者(其主体主要是企业)在生产经营活动中遵守质量法律法规、贯彻执行标准、保证质量安全、提升质量水平、兑现质量承诺的能力和表现.由此可见,质量信用属于企业信用,同时也属于非金融领域的信用,这决定了质量诚信体系建设的主要问题和特点.

市场竞争环境下,企业竞争的核心要素主要体现在两个方面:价格和质量.前者意味着消费者或用户能用较低的花费获得需要的满足,后者则表明商品或服务满足人们需要的程度.由于价格是显性的(交易双方明确认定),也是即时的(商品或服务的价格一般需要即时支付),往往成为市场供求双方经常关注并十分看重的因素;而质量因其某种程度上具有隐蔽性(质量的确定常常需要事后体验或专门性检测)、滞后性(如耐用品的使用、可靠性的持续等,都需要时间检验)一些研究(Ekelund,1995;Emons,1997;Robert B.E.,Franklin G.M.,R & W.R.,1995)把消费品分为search,experience和credence或类似的更多类:search类消费品的质量和价值很容易判断,experience类只有经过消费才能够判断其质量和价值,credence类是即使经过消费,还是难以判断其质量和价值.由于消费者通常都是先付费购买,后消费使用,所以消费者在购买experience和credence类商品时,就非常可能存在支付货币成本后却得不到预期需求满足的风险.详见叶如意、汤万金、周莉著《基于质量契约的质量信用经济学内涵研究》.,往往成为次选项因素.特别是在收入水平不高或市场经济成熟度低而消费理性有缺失的时期,价格竞争往往成为最重要的竞争方式.

过度重视价格而忽视质量竞争是市场经济不成熟的表现,也必然成为经济可持续发展的障碍.一方面,注重价格而忽视质量往往导致消费需求无法有效满足,且和低质量相伴的安全风险甚至会严重打击消费需求(三鹿事件几乎毁掉中国的婴幼儿奶粉产业就是典型例证);另一方面,重价格而轻质量一旦形成风气,低价恶性竞争就会成为常态,其他影响经济发展的因素如质量、技术、品牌等就会受到严重抑制.由此可见,如果质量诚信无法建立,消费需求就无法有效释放,市场也就难于健康发展由于消费者相对生产者处于质量信息弱势地位,如果没有倾斜性制度安排,他只能从市场平均质量信息去观察并决定购买行为,此时市场会出现逆向选择,最后导致市场低劣商品充斥,消费者用脚 ,市场进一步萎缩.相关详细论述可参阅2001年度诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家乔治·阿克洛夫的经典文章《柠檬市场:质量不确定性和市场机制》..正因为如此,政府必须一方面担负起培养、引导理性消费(如优质优价等)观念的责任;另一方面,必须设法通过制度设计,纠正市场交易中的信息特别是质量信息不对称,最终促使市场实现良性竞争、有效竞争.

总结:本文是一篇关于信誉机制论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

参考文献:

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