论文重视用户思维:数据时代讲好中国故事的关键是关于本文可作为思维方面的大学硕士与本科毕业论文思维论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
中国的对外传播,已经成为打造中国国家形象、提升中国国际影响力的重要途径.对外传播战略,也已经成为国家发展战略的一部分.2013年8月19日,总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话中提到：“要精心做好对外宣传工作,创新对外宣传方式,着力打造融通中外的新概念新范畴新表述,讲好中国故事,传播好中国声音.”十九大报告中进一步指出：“推进国际传播能力建设,讲好中国故事,展现真实、立体、全面的中国,提高国家文化软实力.”由此可见,如何讲好中国故事是我国国际传播中的重要问题,是国际传播大战略的具体表现.讲故事,一定要有听众.对于从事国际传播的新闻媒体来说,听众过去叫“受众”,如今转变思维,升级为“用户”.重视对外传播中的用户思维,就是要重视了解用户是谁、有何特征、有何信息需求、有何信息使用习惯、对何种中国信息感兴趣等等,进而指导我们的信息生产和传播.
数据时代,由技术引发的传媒业变革给国际传播带来了机遇和挑战,用户需求成为了媒体发展的动力和方向.如何在新的条件下实践对外宣工作“讲好中国故事”的要求,是业界和学界共同需要思考的问题.本文借助诸多案例,回顾了用户需求在国际传播中的作用,着重分析了数据时代用户需求如何成为讲好中国故事的推动力量,并提出讲好中国故事应该围绕构建中国国际传播的话语体系开展.
如何讲好中国故事：構建与受众的同一性
在媒体的社交性和互动性增强之后,传统的“受众”概念逐渐演变成了“用户”概念.媒体无法把它们生产的信息的信宿仅仅当作一个信息的接受者和信息服务的消费者.随着媒体融合的发展,信息的生产者和消费者的身份也在发生融合,出现了“产消融合”.从传播学上看,“产消融合”的本质,是通过传播的互动手段,充分挖掘用户的价值和能动作用.对传播领域而言,它强调了在信息生产中用户的作用,用户的关注兴趣、信息偏好、行为偏好,以及用户的观点和建议,都对信息生产产生了影响.①
对外传播相较对内传播而言,是一个更复杂的传播类型,因为传播的对象即用户的身份非常复杂,而我们对于用户的了解又存在更大的困难.要讲好中国故事,必须具有用户意识,注重用户需求.因此对外传播需要清楚几个问题：第一,受众是谁?第二,他们的文化背景、信息接受观可能什么样?第三,他们对中国有什么样的固有看法（或刻板印象）?第四,中国有哪些信息能吸引他们的注意力、哪些有利于他们了解积极的中国信息?这些问题的核心,不外乎故事的讲述者与受众之间通过故事构建共同的场景、寻求情感共鸣、分享共同的意义.
如何构建这些共同性,传播史上有大量的案例.现代新闻传播史上的“三S”——斯诺、史沫特莱、斯特朗三位著名的外国记者,就曾经讲过很好的中国故事.比如其中的埃德加·斯诺于1936年7月访问延安,成为进入陕甘宁革命根据地采访的第一位外国记者.斯诺根据此行的见闻写成的《红星照耀中国》,向全世界讲述了关于中国和中国红军的真实情况,推动了中国的一系列基本政策和对时局的主张在国际上的广泛传播,解开了许多围绕着红色中国的谜团.该书以西方人的语言和思维写作中国的故事,在西方读者中得到了广泛传播.斯诺报道的成功,不仅因为他懂得西方读者的语言习惯和接受心理,熟悉组织叙事的技巧与技术,还在于他通过中国的故事表达了关于人类共同命运的关切与思考,故事背后的意义唤起了西方读者的情感共鸣.因此,揭示故事背后的人类共同关注的意义,就是符合受众心理需求的一种手段.
通过巧妙的故事,中国人自己也同样能在对外传播中构建共同的场景和意义,消解双方因国家利益、意识形态、文化信仰差异带来的隔阂.中国的国家领导人就是讲好中国故事的高手,故事既有中国特色,又与听众息息相通.从2014年3月23日起,主席首次以国家元首身份在海外媒体陆续发表署名文章33篇,其中24篇都用了“讲故事”的手法,所讲的故事富有人情味、与听众对象关系紧密,起到良好的效果.主席在比利时媒体发表的署名文章《中欧友谊和合作,让生活越来越好》以两个故事开篇：“有位比利时人,从2004年起,一直在中国西南边陲指导当地农民种植咖啡豆脱贫致富.有位中国人,1990年来到比利时,用高超的医术,让众多患者摆脱疾病的困扰.”然后解读出故事的意义和主旨：“共同走向更加美好的生活,这是中国人民和欧洲各国人民的共同愿望.”②
贴近受众、打造与受众的认同,是对外传播的首要原则之一.近年来中国媒体的对外传播正在努力贴近受众,不仅用传播对象熟悉的语言、文化形式去传播,还量身了传播对象感兴趣的内容.新华社、中国国际广播电台、《中国日报》等媒体通过多语种传播,在不断扩大影响、吸引更多的受众,尽可能满足用户需求,而且利用国际知名的社交媒体进行广泛的传播.电视对外传播也加大了拓展力度,2016年12月31日中国国际电视台CGTN成立,总书记在贺电中强调,中国国际电视台（中国环球电视网）要全面贴近受众.③电视台新闻中心副主任、外语频道总监江和平也说,作为外宣旗舰媒体,CGTN的目标受众和用户是外国人,必须做到内外有别.④CGTN最引人瞩目的是它聘请了大量的外籍记者、主持人、嘉宾,这不仅是工作人员身份的简单变化,而且是传播理念和形态的重要突破.
目标用户文化背景、惯常思维模式的不同,是国际传播的特殊性所在.传播并非是单纯的符号互动,还是社会关系和文化体系的互动以及意义的流通,如何在这种互动和流通中构建共同性,是讲述中国故事的关键.在对外传播中针对不同的用户应该有不同的内容和形式,有的放矢,以期取得效果最大化.
运用数据工具,分析用户需求
数据时代,国际传播对用户需求的重视既有内在原因也有外在原因.从历史发展来看,重视用户需求有助于增强国际传播的针对性,使中国故事被更广泛和更深入地接受.从传媒业的发展状况来看,通过数据了解用户需求,提供相关服务,是一种行业环境,也是一种行业压力.国际传播中,我们需要思考国际用户已经处于怎样的传播环境之中,而不是仅以我们的国情和社情作为出发点.西方国家的众多媒体,对数据的争夺和使用走在了时代前列,通过大数据和用户进行深层次的互动,已经成为常态.可以说数据从一种工具,变成了一种状态.英国《卫报》早在2011年推出了自己的数据分析工具Ophan；美国国家公共广播电台NPR也在2014年推出了内部的数据分析工具；美国有线电视新闻网CNN也在组建30人的队伍使用数据来发展用户.⑤
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参考文献：
1、 大数据时代下的中国市场 【摘要】随着大数据产业的快速发展，我国企业开始利用大数据技术从海量数据中提取有价值的信息，为企业做出精准决策提供有力的参考，随着各行各业对于大数。
2、 用口述历史讲好中国故事 党的十八大以来，党中央高度重视国际传播能力建设，多次强调要着力打造融通中外的新概念、新范畴、新表述，讲好中国故事，传播好中国声音。那么如何在国。
3、 讲好中国故事，传播好中国声音 自2004年全球第一所孔子学院协议在乌兹别克斯坦签署以来，孔子学院已走过11年发展历程。孔子学院以推广汉语和传播中华文化为己任，努力讲好中国故事。
4、 这也是讲好中国故事 为了纪念世界反法西斯战争暨抗日战争胜利70周年，中国电影人奉献出了十余部优秀的电影作品。除了以《百团大战》《开罗宣言》为代表的故事片之外，还有好。
5、 阿满用民族血性讲好中国故事 血性是一种生命的姿态，闪耀着正义之光，散发着忠贞的热与力。它所呈现的倔强，是对人的尊严的坚持。而当我选择了作家这个职业以后，我的笔就变得沉重兼欢。
6、 超级中国如何讲好中国故事 前段时间，韩国KBS电视台推出特别纪录片《超级中国》，分别从人口、经济、外交、军事、土地、文化、政治等方面，全面介绍了中国的发展现状。这部纪录片。