论文利益相关者视域下研学旅行社会支持系统构建是关于对不知道怎么写利益相关者论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文利益相关者分为论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
[摘 要] 研学旅行的价值备受社会各界的期待和关注,但它的有效实施却受到诸多因素的制约.鉴于研学旅行实施过程的复杂性,构建合理完善的社会支持体系可以为其提供全面的保障.通过分析研学旅行的支持需求,从利益相关者的视角出发,考量利益相关方的利益诉求及其可能提供的社会支持内容,构建了正式支持系统、非正式支持系统和辅助支持系统三大支持系统,三者在研学旅行中既独立发挥作用又相互影响,三者的社会支持内容亦相互关联,互为依托,构成一个有机的研学旅行社会支持体系.
[关键词] 利益相关者；研学旅行；社会支持
[中图分类号] F590 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2017）11-0126-03
研学旅行又称修学旅游、教育旅游、游学等,是指以中小学生为主体,以特定的研学资源为对象,由学校统一组织安排,相关部门协同配合,通过集体外出旅行的方式开展的一种普及性教育活动[1].以教育和旅游有机融合的方式使其成为我国中小学生素质教育的重要载体.自2013年至今,研学旅行得到政策的持续推动.而在实践中,研学旅行的推进受到诸多因素的制约,如研学产品质量问题、出行安全保障问题、部门协调问题、经费来源问题等成为影响研学旅行顺利实施的关键点.
中小学生研学旅行需要获得从物质到精神的全方位社会支持.社会支持作为一个专业术语在20世纪70年代提出,之后在精神病学、社会学和医学等领域关于社会支持的研究大量被展开.从广义角度,社会支持（socialsupport）既涉及家庭内外的供养和维系,也涉及各种正式和非正式的支持和帮助.社会支持不仅仅是一种单向的关怀或帮助,它在多数情形下是一种社会交换[2].从社会支持的主体看,出于自身诉求及其产生的相应动机,利益相关者是最有可能和条件发挥社会支持作用,并由此实现自身目标的个体和群体.根据弗里曼的定义,利益相关者（Stakeholder）指“任何能影响组织目标实现或被该目标影响的群体或个人”[3].研学旅行所涉利益相关者构成复杂,包括教育部门、旅游行政机构、家庭、旅游企业等等.从利益相关者角度为研学旅行创造有利条件,形成支持力量,可以在考量各方利益诉求的基础上优化支持内容和支持模式,从而构建有效的研学旅行社会支持系统.
一、研学旅行的支持需求分析
社会支持的内容以支持对象的需求为基础,研学旅行社会支持系统的构建同样以满足中小学生研学旅行的核心需求为目的.纵观中小学生研学旅行实施过程,可将各类需求归类如下：
(一)政策和机会支持
政策和机会支持是我国研学旅行全面实施的助推器.如果没有国家和相关职能部门的政策推动,研学旅行难以真正落地.而作为研学旅行实际执行方的学校,受评价考核机制的制约,本身难以有足够的动力和时间精力用于研学旅行的运作,如果没有相应的激励考核机制研学旅行也难以获得持续的发展.因此,除了前期已出台的政策,鉴于实际执行过程中的困境,还需要各级各类相关部门制定更多具体的政策,为中小学生提供更多的研学旅行机会.
(二)经费和组织支持
中小学生研学旅行需要合理的经费支持保障.经费问题是研学旅行能否真正实施的关键.学生出行经费主要靠家庭资助,而一些贫困学生家庭则难以负担其研学旅行的费用.研学旅行的开展需要积极探索经费保障机制,考虑建立政府、学校、家庭、社会共同分担的多样化经费筹措机制,提供经费支持.相关部门如交通、旅游、文化等部门对中小学生研学旅行开展优惠票价和费用减免等.研学旅行所涉部门复杂,相互之间缺乏自动协调机制,实施中需要建立由相关部门、组织共同参加的研学旅行协调机构,提供组织支持,保证活动顺利开展.
(三)学习和心理支持
中小学生研学旅行要想取得预期的效果,离不开学习和心理支持.学习支持包括研学产品设计和组合、研学过程的指导和解说、研学能力以及素养的培育等.心理支持包括集体生活的心理调适、团队协作能力培育等.目前不少旅行社推出的研学产品,只是将研学基地简单串联形成研学路线,但未从根本上有效结合学生校内的课程,更缺乏专业导师的带领,难以实现研学旅行过程中知识的梳理和转化.研学旅行需要为不同年龄段学生提供符合其认知水平和能力的研学产品,并给予科学的知识整合和引导解说直至反思总结,学习支持不可或缺.对于鲜有集体生活经验的中小学生,心理支持也不能被忽略.出行之前使学生有集体生活的心理准备、研学途中引导其互帮互助解决问题、遇到心理困惑及时疏导,这些都有利于学生身心健康成长.
(四)安全和服务支持
安全和服务支持是研学旅行稳步推进的基础.家长和学校出于安全顾虑,导致缺乏足够的积极性参和和组织研学旅行.只有在安全和服务方面有保障措施支持,研学旅行才能有效突破瓶颈,获得社会认同和更广泛意义上的支持.研学旅行要有安全预案,活动前进行安全教育；在活动中配备安全员落实安全.探索建立安全责任落实以及事故纠纷处理机制,及时购买出行师生保险并签订相关安全责任书.交通、 、旅游等部门加强对研学旅行所涉行、住、游等场所的安全监督.学生还需要服务支持,包括出行过程中的生活服务、解说服务等.研学旅行在吃、住、行、游等方面的配套服务比常规的旅游活动要求更高、更全面.
二、研学旅行利益相关者的构成及诉求
研學旅行要做到“游学结合”、“寓教于游”,必须注重游前的“准备”环节,游中的“讲解服务”环节以及游后的“反思”环节,全过程所涉及的利益相关者复杂多样.2016年12月教育部等11部门联合印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,涉及的部门包括教育部、国家发展改革委、 部、财政部、交通运输部、 、食品药品监管总局、国家旅游局、保监会、共青团 、中国铁路总公司等.11部门联合发文推进研学旅行,反映了研学旅行所涉利益相关群体的多样化.
除此之外,研学旅行实施过程还涉及学校、家庭、旅行社或游学机构、饭店、旅游景点等相关机构和部门.以上利益相关者各自的利益诉求各不相同,利益诉求的内容和强度决定了其在研学旅行中所发挥的作用.如下将研学旅行利益相关者分成三大类：
总结:此文是一篇利益相关者论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 研学旅行要靠依法治校护航 从2013年起，为培养学生创新精神和实践能力，教育部即推进、开展研学旅行试点工作。但一些地区在推进研学旅行工作过程中，“存在思想认识不到位、协调。
2、 中国研学旅行联盟成立暨红旗渠研学旅行论坛召开 5月末，中国研学旅行联盟成立大会暨红旗渠研学旅行论坛在红旗渠顺利召开。有关专家、学者围绕《研学旅行与优秀文化的传承教育》《景区与研学旅行》《研学。
3、 从红旗渠走来的研学旅行 红旗渠精神是中国共产党的性质和宗旨的集中体现，历久弥新，永不过时。近年来，河南省林州市红旗渠景区积极开展研学旅行，通过生动科学的课堂设置让红旗渠。
4、 研学旅行，让特色课堂向外延伸 研学旅行的关键在研学，旅行只是形式。要想真正发挥研学旅行的教育功能，就需要统一谋划，通盘考虑。以我所在的区域为例，自2014年起，就开始探索研学。
5、 研学旅行前世 读万卷书，行万里路。通过“游”这种手段来达到“学”这个目的，是谓“游学”，这是我国古代常见的一种求学和教学的方式，可谓“研学旅行”的前身。游学。
6、 研学旅行学校品牌创建新机遇 2016年底，教育部、国家发展改革委、公安部、财政部、交通运输部、文化部、食品药品监管总局、国家旅游局、保监会、共青团中央、中国铁路总公司等11。