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关于中国移动论文范文 中国移动通信集团履行社会责任问题相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:中国移动论文 更新时间:2024-02-23

中国移动通信集团履行社会责任问题是关于对不知道怎么写中国移动论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文中国移动资费套餐介绍论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

摘 要:中国移动通信集团(以下简称中国移动)作为我国国有企业履行社会责任的代表,在研究我国国有企业社会责任中,具有重大意义.然而,中国移动在全球企业社会责任名单中,距离一流的企业,还有很大差距.国内外鲜有文献对中国移动履行企业社会责任的现状、原因和对策案进行系统、科学的调研和分析.文章通过系统、科学地定义中国移动的企业社会责任,通过问卷调查实证性地发现公众对于中国移动履行企业社会责任的认知及评价,客观、深入地挖掘了中国移动在履行社会责任中的问题及成因,并对中国移动,乃至垄断性国有企业提高社会责任提出了对策.文章对研究中国移动乃至垄断性国有企业社会责任具有一定价值.

关键词:中国移动;企业社会责任;国有企业

一、 引言

从1920年开始,随着西方企业管理制度的发展,学术界开始逐步意识到企业社会责任( Corporation Social Responsibility, CSR)的重要价值.在1990年,美国社会责任8 000在历史上第一次发布了CSR标准.随后,欧洲、日本和其他西方发达国家进入了一个“企业社会责任时代”.然而,在中国,企业社会责任进入的非常晚,CSR的发展水平也相对较低.

由于经济全球化进程加速,全球性、全方位的市长竞争逐步取代了局部性的市场,由此,社会发展也需要面对一些新的问题.第一,由于各个国家和地区在经济、文化、政治上的差异性,令市场整合状况和竞争规则存在或多或少的差异,增加了企业社会责任履行上的困难;第二,激烈的市场竞争和混乱的交易规则,令部分企业利用法律漏洞,经济差异和不正当的竞争手段以追求利益最大化,而忽略CSR.在我国,大型国有企业的企业社会责任问题,成為了学界的一个重点问题.

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是我国市值最高的海外上市公司之一,拥有全世界最大的网络覆盖和用户数量.中国移动在我国国有企业中占有重要地位,随着其业务面的扩张,以及电信服务的普及,其对国民生活的影响越来越大.

在我国国有企业的企业社会责任履行问题上,中国移动是典型代表.对中国移动履行企业社会责任的研究,在一定程度上可以扩展到其他垄断行业企业,对发现和解决国有企业在履行社会责任方面存在的问题具有十分重要的意义.

二、 中国移动履行社会责任现状及问题

中国移动于2007年加入联合国全球契约,中国移动在中国经济中的地位决定了其社会责任的履行相比于其他企业而言更加重要和迫切.以目前来看,中国移动已经开展了一系列行动来承担企业社会责任,并且得到了一定社会认可.但是必须看到,在技术领先的同时,积极履行企业社会责任的企业才会在未来的国际竞争中具有更好的竞争力,只有处理好企业利益与社会、环境的关系,才能在国际竞争中脱颖而出.中国移动的企业发展速度令人瞩目,但是在履行企业社会责任的方面仍然有待提高.

针对中国移动企业社会责任履行问题的认知情况,笔者进行了问卷调查,并通过奥美公司的访谈资料进行补充.

问卷调采用网络问卷的方法.本次问卷共收回有效样本588份,调查所涉及人员结构都比较均衡.问卷涵盖了用户对企业社会责任的理解,对中国移动CSR的认知和评价.根据问卷调查的结果显示:企业社会责任这个概念对受访者并不陌生,受访者认为社会责任是所有企业必须承担的一项重要责任.只有27.83%的被调研者知悉某些中国移动的CSR活动.被调研者给予中国移动CSR的评价平均分仅有7.5分(满分10分).27.83%者认为,中国移动CSR使其对中国移动的整体印象产生了很大的影响.综合调研结果,被访者对中国移动承担社会责任现状的总体认知度不高.

根据奥美的访谈资料,中国移动利益相关者对中国移动企业社会责任认知有褒有贬,如表1所示.

对社会责任管理措施的调查当中,被访者普遍认为中国移动没有设立相关组织统筹社会责任工作,在决策当中没有相关机制对利益相关方的利益进行保护,没有建立企业社会责任管理体系,没有畅通的社会责任沟通渠道,对CSR管理中,单纯地把一些管理体系,罗列起来,忽视了社会责任的整体性,而全面的社会责任管理体系是企业就规范、持续地推进社会责任实践的必要保障.

三、 中国移动履行社会责任的问题成因

由调查结果可以看出,中国移动的企业社会责任承担得到了公众在一定程度上的认可,但受访者总体的认知程度并不高,中国移动在社会责任方面的表现仍然有待提高,利益相关方的负面评价较为尖锐.中国移动企业作为电信行业的老大,公众对于其履行社会责任寄予了极高的期望.中国移动对于社会责任履行,主要问题及成因有以下几方面.

1. 垄断经营使中国移动对社会责任的履行缺乏强劲的内在动力.我国电信行业主要由中国移动、中国联通、中国电信三家企业,寡头垄断.2016年5月,中国移动的4G市场占有率达到73%.中国移动处于在行业中具有最大的市场份额.中国移动的用户量超过了其他两家之和,并且具有更高的增长速度.丁振辉指出,自2004年以后,中国移动通信集团的勒纳指数一直保持在0.6左右,由此说明,中国移动已经在国内市场占据了垄断地位.根据经济学基本定理,垄断会损害消费者利益,若市场中存在寡头垄断,生产者剩余上升,寡头的生厂商收益提升,但是消费者剩余明显下降,并且消费者剩余的下降量大于生产者剩余的上升量,两相权衡社会总剩余下降.因为缺乏市场竞争,造成了资费偏高.为了防止其他运营商共享资料,出现了资源浪费,重复投资的现象.中国移动努力维护自己的寡占地位,由于行业中缺少竞争者,导致企业缺乏不断提升自己的动力.

2. 我国企业社会责任法律缺失.企业社会责任建设的履行需要法律法规作为制度基础.健全完善并且有效的法律法规和企业社会责任的建设和维护息息相关.离开了强有力的法律保障,企业的社会责任建设经常会流于表面,缺乏实质性内容.反之,健全的法律制度,会成为企业自觉履行社会责任的驱动,并会对逾越法律边界的行为进行严厉处罚.

总结:本文是一篇关于中国移动论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

参考文献:

1、 国资委所属企业履行社会责任的区域差异分析 摘要:伴随着我国经济整体进入增速放缓的新常态,国有企业履行社会责任也进入新常态,经济发展中的结构性矛盾问题,包括区域经济发展不合理和不平衡问题逐。

2、 论政府和企业协同履行社会责任关系和作用 摘要:全社会参与、企业利益相关主体多元化,体现出企业在履行社会责任的过程中,具有多中心协同履责的特征。政府在履行公共责任和企业履行社会责任之间存。

3、 国际化经营企业履行社会责任对企业竞争优势影响 摘要:基于理性经济人假设,企业开展国际化经营时履行社会责任多有抵触情绪。但实际上国际化经营企业通过对东道国利益相关者承担社会责任可以形成企业特殊。

4、 积极参和扶贫工作,认真履行社会责任 中国人力资源和社会保障出版集团副总经理黄卫来代表出版集团向金寨技师学院捐赠图书安徽省人社厅职业能力建设处处长刘晓燕(左2)向学院代表进行捐赠2。

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