论文消费者注意力形成过程是关于对不知道怎么写注意力论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文孩子注意力不集中怎么办论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
摘 要：如何吸引消费者的注意力问题是现代社会,不同企业不约而同追求的目标.本文从注意力形成的过程角度,对知觉、印象、判断、形成等阶段进行了分析,认为此四个阶段缺一不可,必须将如何保证这四个阶段的全面落实,从上一阶段寻找问题,以达到吸引消费者注意力的目的.
关键词：消费者 注意力 形成 过程
注意力的定义是：注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力.从生命形态学专业术语上解释,是视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉五大信息通道对客观事物的关注能力.
在现代社会的大众消费品市场,除少数特定要求的商品外,绝大多数已进入了垄断竞争的市场状态,且竞争随着时间的前进而更加激烈.竞争中,品牌的存在意义是广泛的,体现在社会、经济、市场、文化等多个层面,建立品牌已经成为众多市场行为的目的,来吸引个人以生活消费为目的购买或使用商品和接受服务的消费品.
实质上建立品牌就是：引起消费者的注意,最后吸引相关消费群体的注意力.在知识爆炸的后信息社会,消费者注意力资源已经成为十分稀缺的经济资源,成为财富分配的重要砝码.据统计：在传统商务的现代广告中,只有1/5的广告能给观众留下一些印象,而这1/5的广告中,又只有1/3的内容能被观众正确理解,仅有2%能在24小时内被观众记住,所以许多企业认为自己在寻找消费者注意力上浪费太多了.消费者是怎样形成他们的注意力呢?对此,可以通过它的形成过程进行研究.
人们对周围环境中的人、事、物的注意是一个完整的过程,其本质属性和特征往往被其外在形式所遮掩,这就使得人们对它的认识缺乏条理性.
一、社会知觉过程
社会知觉就是对人的知觉和对事的知觉,是社会注意活动的重要组成部分,也是社会注意力形成的先觉条件.对品牌建设而言,它是品牌形象所具有的各种属性和特征的一种整体性知觉,在此基础上人们才可能形成对品牌的印象和判断,并进一步对注意力做出有根据的判断.大家知道,注意力是对于某条特定信息的精神集中.当各条信息进入我们的意识范围,我们关注其中特定的信息,然后才决定是否采取行动.
社会对人的知觉远比对事物的知觉要复杂得多.作为“物”的存在,其自身的各种属性和特征相对稳定得多,持久得多,易于客观地认识和把握.而“人”则不同,他是自然界的最高产物,其变化和发展不仅复杂多变,且连续不断,单从客观的形式上是无从认识和把握的,必须通过对直观事物的分析、判断,并采取推理方式形成对人的知觉形象.对“人”的知觉,则不仅要依靠知觉对象所具有的客观物质特征,且受其所具有的各种社会属性所影响.
企业所提供的商品和服务是物质和人的结合,它既包括相对简单的物质属性,也包括复杂的人文属性,企业在建立品牌形象中,要注意两者的结合,缺一不可.
二、社会印象阶段
社会印象是在社会知觉基础上形成的一种社会心理现象.社会印象是人们通过和注意对象的接触和知觉,在头脑中形成并留在记忆里的注意对象的形象,企业品牌形象的建设很大程度上就是印象的输出.
社会印象对社会知觉过程的依赖和突破,决定了它既是整个社会认识过程的一个必要环节,也和社会知觉有着明显区别.这种区别主要体现在：
首先,社会印象不像社会知觉那样直观和直觉,它具有间接性.一方面,它是以社会知觉为前提的,是在对知觉材料的加工和制作基础上形成的；另一方面,社会印象又是当注意客体不在眼前的情况下,在脑海中所浮现的有关认识客体的形象,这是一种间接心理成像.
其次,社会印象不像社会知觉那样单一和零散,它是在综合各种社会知觉的基础上形成的,但社会印象不是社会知觉过程中形成的一个个单一知觉形象的简单相加,它具有综合性,人的联想和想象等抽象思维贯穿其中.
总之,社会印象阶段是对有知觉的事物是否产生兴趣的阶段.若能产生兴趣,就会进入：
三、社会判断阶段
社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对注意客体的评价和推论,在对事物有了兴趣之后,我们的注意力就进入了“社会判断”这一综合分析和推论阶段.社会判断具有预见性和标准性特征.企业的品牌建设行为也就是希望消费群体能够通过注意力而对品牌形象做出正确的判断,预见到它对目标群体的正确作用,当然这是从企业角度而言,而实际市场操作中,企业是容体,它应该密切地注意消费者,进而对自己的行为可能产生的后果,做出正确的判断,企业应遵循社会所固有的、稳定的标准,这也就是社会判断的标准化趋势.
企业若要判断社会标准,可从两个方面寻找,一是社会大众的信息,二是社会规范.大众的信息可以通过大量的市场调查取证获得,而社会规范则是社会所固有的“惯例”,它对人的约束力极强,未经充分论证,企业不要轻易触动它.
形成阶段,在此阶段产生决策,消费者才决定是否对吸引其注意力的信息采取行动.形成和判断表现出两阶段缺一不可,否则也就不会有正常的市场行为,注意力正是确保其存在的纽带.
注意力是购买、移动或其它决定做出之前的一个环节,在注意力形成的过程中,知觉,印象、判断、行动这四个阶段之间为必要条件,需要经营者对这四个阶段全盘认真对待,这四个环节缺一不可.
总结:本文关于注意力论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
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